Outils De Communication Classique

INSTITUT SUPERIEUR DE COMMERCE ET D’ADMINISTRATION DES ENTREPRISES CYCLE SUPERIEUR DE GESTION LE MARKETING DES NOUVELLES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION : QUELLE STRATEGIE DE COMMUNICATION POUR LES ENTREPRISES NTI AU MAROC MEMOIRE PRESENTE POUR L’OBTENTION DU DIPLOME DU CYCLE SUPERIEUR DE GESTION par Latifa ELBOUABDELLAOUI Membres de Jury : Président : Mme Ouaffae GHANNAM-ZAIM Professeur à l’ISCAE Professeur à l’ISCAE Directeur Associé La société SIS CONSULTANTS Directeur du Marketing

d’étude « Médias et lien social au Maroc entre le global et le local » IRES, lundi 4 avril 2011 L’usage d’Internet chez les jeunes Marocains : quelles implications sur la société ? Par Ahmed Ghazali Président de la Haute Autorité de la Communication Audiovisuelle 1 Précisions méthodologiques  Rareté des données statistiques, notamment en matière d’usages d’Internet au Maroc.  Fiabilité relative du peu de données existantes, du fait de l’absence de process de certification.  Inaccessibilité

Il devenait donc nécessaire de construire une nouvelle approche scientifique qui aurait une vision plus globale des phénomènes (l’analyse systémique). Un système est un ensemble d'éléments reliés par un ensemble de relations. Le système est un outil de modélisation permettant de représenter et d'analyser des complexes d'éléments caractérisés par leur nombre élevé et un réseau de relations imbriquées (Forrester, 1965). La notion de système n’est pas réellement novatrice en soi, la biologie et

les consommateurs sont devenus quasiment insensibles aux campagnes de communication traditionnelles. Ils en connaissent plus ou moins les règles et exercent un regard critique sur les entreprises, les marques et leurs discours. Le marketing et la publicité ont du réinventer pour réussir à attirer à nouveau l’intérêt, par l’intermédiaire, entre autre, du marketing « alternatif » qui fait appel à des formes de communication non conventionnelles : e-marketing bouche à oreille, street marketing, marketing

Droit Intro : Il y a 3 parties dans le droit en communication. • Emetteur • Intermédiaire • Récepteur Les règles de droit qui s’appliquent à l’émetteur avec la liberté d’expression. Du moment qu’elle est formalisée, elle peut devenir une œuvre et donc être protégée. (Elle entre dans le patrimoine) Droit d’auteur etc. Celui qui émet une info a le droit à la liberté d’expression mais il est responsable de l’expression qu’il diffuse la liberté d’expression trouve des limites comme

taille, l'organisation et le type d'entreprise. On les appelle secrétaires ou assistantes de fonction, lorsqu'elles sont rattachées à un service spécialisé : direction commerciale, direction du personnel… Ainsi, en plus du travail de secrétariat classique, leurs compétences s'étendent à un domaine spécifique. Une assistante d'un service des ressources humaines traite ce qui concerne le personnel : recrutement, gestion des carrières, formation… Une assistante commerciale fait le relais entre les commerciaux

s’appliquer aux actions → contrôle : ensemble des dispositifs qui vont essayer d’orienter l’action - Dispositifs visibles du contrôle : hiérarchie, planification - Dispositifs invisibles du contrôle : culture d’entreprise. B) - La vision classique du contrôle de gestion Différents niveaux de gestion dans une organisation : - Niveau stratégique : concerne les activités et choix qui concourent à la définition des buts de l’entreprise (relève du LT) - Niveau opérationnel : concerne l’exploitation

confidentielles. L’utilisation permanente des outils informatiques a aussi marqué la relation de travail existante entre les employés et les employeurs ; a transformé le lien de subordination ainsi que le cadre de travail et les règles le régissant. 1 L’environnement de l’entreprise L’entreprise ou plus généralement tout type d’organisation est ouverte au réseau mondial Internet. Cette ouverture permet l’échange, la facilitation des communications sans tenir compte des contraintes spatio-temporelles

des applications spécifiques du marketing classique appliqués aux marques de sport, aux acteurs de la distribution sportive, aux produits sportifs, aux entreprises non sportives, aux produits non sportifs dans le but de : promouvoir, diffuser, innover, lancer des produits, lancer des marques en utilisant le sport, ses icones, ses acteurs. 1ere approche : le développement des marques, des distributeurs et des produits avec les outils du marketing classique dans le but de lancer ou relancer la marque

succèdent à un rythme soutenu. De moins en moins fidélisable malgré la croissance forte du nombre des actions menées par les marques. Ce qui impose une nouvelle stratégie aux entreprises : * Sortir des sentiers battus en innovant de nouveaux outils * Prendre en compte la complexité du phénomène de fidélisation Canal privilégié : magasin de détail, téléphone, courrier, internet Degré de fidéliste : partisan convaincu, sympathisant, client, prospect Etape de vie : jeune célibataire, couple