Ouverture D Une Nouvelle Agence Bancaire

Populaire de MEKNES : " Agence SIJILMASSA " ▪ Réalisé par : ▪ Encadré par : Année Universitaire : 2009 /2010 Plan  INTRODUCTION CHAPITRE 1 : Présentation de la Banque Populaire ✓ Présentation de la Banque Populaire et son secteur - Présentation du secteur bancaire marocain - Présentation de la

d- Gestion du portefeuille de l’agence 9 1. Ouverture de journée 10 2. Cloture de journée 11 Chapitre I : gamme du Crédit Agricole du Maroc 1. Produits 12 a) comptes12 b) monétiques 12 c) financiers 12 d) bancassurances 13 2. services 13 a) change 13 b) transfert 13 c) achat/vente 14 Chapitre II : la gestion de la relation client 1. communication et marketing du produit bancaire a- communication b- les moyens de communication

 AGENCE DERB OMAR Encadré par : Mme ZOUBIR Réalisée par : CHARAF IKRAM DUREE de Stage : Du 01/03/2014 au 31/03/2014 Sans minimiser l’importance d’aucune action de toute personne ayant contribué à la réalisation de ce travail, je tiens à remercier infiniment, tous ceux qui m’ont aidé de près ou de loin à l’élaboration de ce stage . Parmi celles-ci

de la durée du stage. Introduction……………………………………………………………………………………7 Partie I : l’Analyse du groupe Banque Populaire et son environnement………8 Chapitre 1 : vue globale sur le secteur bancaire au Maroc…………………………….………………………………..8 Section 1 : l’historique du secteur bancaire……………………………………….8 Section 2 : l’état de la bancarisation au Maroc………………………………….10 Section 3 : le rôle de la banque dans l’économie marocaine……………….10 Section 4 : les principaux acteurs du secteur……………………………………

fidélisation du client bancaire est au cœur de l’actuelle stratégie des banques. Il s’agit non seulement d’analyser précisément les attentes et les comportements des clients, mais aussi d’adapter les modes de distribution dans un univers technologique concurrentiel. L’objectif final étant d’établir des liens durables avec le client et de le rendre captif par une meilleure exploitation des informations recueillies le concernant. I- LES FORCES CONCURRENTIELLES DU SECTEUR BANCAIRE ET FINANCIER : [pic]

Gestion- Settat 1ère Année Mastère Universitaire Spécialisé « Audit Ingénierie Financière » STRATEGIE D’ENTREPRISE CAS : BANQUE POPULLAIRE Audit et Ingénierie Financière :G2 Encadré Par : Mr. WAHABI Rachid LE SECTEUR BANCAIRE AU MAROC : L’installation des premières banques fut encouragée par la réouverture du Maroc au commerce extérieur en1822/1823, intervenant après une période de repli de 65 ans. Le Maroc vécut, en effet retranché sur lui-même entre 1757 et 1822

 Université Mohammed Premier Ecole Nationale De Commerce Et De Gestion Rapport de stage d’initiation : Effectué au sein de la Banque Marocaine Du Commerce Extérieur Agence Med V Réalisé par : Encadré par : El YATIM Zineb M. KCHIRI Abdelmadjid Année universitaire : 2014/2015 Je dédie

Je tient à remercier tous ceux qui m’ont aidé à trouver ce stage, surtout le personnel du centre de formation de la BIAT et aussi Mme.LOUATI ZEINEB, le chef d’agence rue Jamel Abdennaceur, qui m’a offert l’opportunité de m’intégrer dans son agence avec courage et confiance . J’adresse également mes sincères remerciements du fond du cœur à tout le personnel de l’Agence en particulier Mr.REBAI MEHER qui n’a pas hésité à m’aider de passer mon stage dans les meilleures conditions.

les préoccupations se diversifient, le systéme financier vit d'importantes mutations par rapport aux fluctuations des marchés des capitaux. Cependant , l'ouverture de notre royaume sur le marché international, la libéralisation des opérations bancaires et la mise à niveau des entreprises marocaines , ..... sont tous des facteurs qui rendent l'utilisation des techniques de financement des opérations à l'international une action habituelle et réelle. Toute théorie doit se tisse avec une pratique

Introduction. Face à l’évolution rapide de l’environnement bancaire au Maroc et l’exaspération de la concurrence dans ce secteur, la BMCE-BANK a élaboré une nouvelle stratégie, non seulement pour garder position sur le marché marocain mais aussi pour atteindre le stade de la performance et de réaliser son ambition d’un groupe multi-métiers leader. Cette stratégie s’articule autour des axes suivants : Une politique commerciale dynamique orientée client qui a pour objectif de fidéliser la clientèle