Particularité Clientèle Jeune Banque

marketing bancaire 2 Section 1 : Spécificités 2 Paragraphe 1 : spécificités de l'activité bancaire 2 Paragraphe 2 : Spécificités du marketing bancaire 4 A - D’où s'inspire le marketing bancaire ? 4 B - Les particularités du marketing bancaire : 6 Section 2 : Démarches 7 Paragraphe 1 : Démarche classique 7 Paragraphe 2 : Démarche moderne 9 A – le diagnostic interne et externe: 9 A.1 - Diagnostic interne: 9 A.2 - Diagnostic

sont eux qui vont être à l’origine des premiers services consommateurs en France. Dans l’immédiat, le but de ces nouveaux services est de trouver une solution à la crise. Il faut redorer le blason de la société, gagner à nouveau la confiante de la clientèle et, pour cela, s’expliquer… «A cette époque, nous étions les meilleurs sur le marché explique Simone BARBARAS, qui a lancé le premier service consommateurs de l’Hexagone, celui de Lesieur. Mais nous n’écoutions pas assez nos clients.» D ix-huit

de la BMCI 14 Section1 : Créativité 14 Section2 : Réactivité 15 Section3 : Engagement 15 Section4 :L’ambition 15 2ème PARTIE : Description des différents services et opérations de l’agence BMCI 16 CHAPITRE I : Chargé clientèle « CA » 16 Section1 : Ses principales missions : 18 Section2 : Ses missions commerciales 19 CHAPITRE II : Service guichet 22 Section1 : Caisse 22 Section2 : Remises des chèques 23 CHAPITRE III: Service Back

Créativité 14 Section2 : Réactivité 15 Section3 : Engagement 15 Section4 :L’ambition 15 2ème PARTIE : Description des différents services et opérations de l’agence BMCI 16 CHAPITRE I : Chargé clientèle « CA » 16 Section1 : Ses principales missions : 18 Section2 : Ses missions commerciales 19 CHAPITRE II : Service guichet 22 Section1 : Caisse 22 Section2 : Remises des chèques 23

 La stratégie marketing au sein de la banque populaire Réalisé par : Safae Lakehal Imane Haji Anas Dafaoui Ayoub Rhoufie Mohmmed Sbai Walid Alaoui

et produits bancaires modernes sont proposés par les principales banques du pays. De 21 banques en 2000, le Maroc n’en compte plus que 17 en 2005. La concurrence apparaît dans le secteur en 1998 et les banques connaissent, depuis, un resserrement de leur marge d’intermédiation concentration, qui nourrit une dynamisation de Cependant avec le développement du secteur bancaire aux Maroc, ainsi que l’introduction de nouvelles banques dans ce marché, on va mettre en place une étude de satisfaction

Equipe n°6 Rapport de missions du séminaire Introduction : Dans le cadre de notre enseignement en marketing nous avons suivi un séminaire du 21au 23 octobre qui avait pour but de nous mettre dans la peau d’un véritable jeune entrepreneur. Dans un premier temps nous avons eu l’intervention de la Chambre du Commerce et de l’Industrie (CCI) afin de nous présenter les modalités de la création d’entreprise et le fonctionnement d’une entreprise en Ile-de-France. Ensuite nous

GROUPE BANQUES POPULAIRES Banque Populaire Marrakech Beni-Mellal Agence Al Qods [pic] Rapport de stage THEME:La pratique marketing dans les banques marocaines. [pic] DEDICACE J’adresse mon remerciement à toute ma famille qui m’a aidé, encouragé, conseillé dans l’accomplissement de ma formation. A cette occasion, je tiens à exprimer tout mon respect à mes chères parents et à mon petit frère Anas. A

spécialisée dans la location du corbillard. Cette institution est à caractère familial car elle est gérée par les seuls membres de la famille à savoir les parents et les enfants. De plus, il s’agit d’une entreprise qui s’adapte aux exigences de la clientèle. A cet effet, elle n’hésite pas à fournir des gerbes, à fournir des fabrications des fleurs naturelles et des outils de décoration tel que le rideaux et tapis rouge, signe de respect du corps. Elle située à gauche de l’hôpital de district de la ville

environnement sans cesse plus complexe, plus concurrentiel et plus mouvant, la banque doit mettre tout en œuvre pour survivre prendre sa place au sein de l’économie et aussi pour progresse. Le terme marketing bancaire a semblé recouvrir presque exclusivement les études de marché des particuliers et des professionnels dans un temps où ces marchés ont connu un développement considérable puis après ces études se sont intéressées à la clientèle des entreprises et ont donnés un intérêt importeront aux phénomènes