Pduc Banque Diagnostic

L’épreuve de P.D.U.C Projet de développement de l’unité commerciale Lycée B de Perthes - Abbeville Lycée De Gaulle - Vannes Généralités sur l’épreuve Lycée B de Perthes - Abbeville Lycée De Gaulle - Vannes Généralités sur l’épreuve Le PDUC est une épreuve orale .. •De coefficient 4 •D’une quarantaine de minutes Elle vise à évaluer le stage de deuxième année. Lycée B de Perthes - Abbeville Lycée De Gaulle - Vannes Généralités sur l’épreuve Stage de première année Epreuve ACRC L’étudiant

vont non seulement alimenter vos analyses de PDUC mais représenteront également des missions présentables en ACRC. [alert]Normalement, dans cette première partie, vous devez aller plus loin qu’une simple présentation de l’UC. Vous devez véritablement analyser sa stratégie et surtout sa politique commerciale.[/alert] Le SWOT, Deus ex machina du diagnostic commercial Tous les candidats présentent un SWOT. C’est un bon outil de synthèse du diagnostic car il permet de facilement présenter les problématiques

DES EXEMPLES DE PROJETS PRESENTES EN PDUC Type d’UC Magasin spécialisé dans la vente de produits pour l’équitation Banque Outils du diagnostic Observation Analyse du compte de résultat Enquête clientèle Etude de concurrence Suivi des performances de l’agence Réunion commerciale Observation et entretien avec conseiller Analyse du portefeuille et du profil de la clientèle Etude de satisfaction de la clientèle Etude de la concurrence Etude de la demande potentielle Analyse du linéaire Etude des performances

DUC Madame Aldosa CHAPITRE I LA DEMARCHE DE PROJET : LE PDUC METHODOLOGIE Objectifs : ä Découvrir l’épreuve de PDUC ä Méthodologie de la démarche I PRESENTATION DE L’EPREUVE DE PDUC äModalité de l’épreuve L’épreuve s’appuie sur la présentation d’un projet de développement de l’unité commerciale. C’est une épreuve présentée en CCF coefficient 4, qui donne lieu à un dossier de 10 pages. L’évaluation va se faire à partir du dossier de 10 pages mais aussi par un contrôle

PDUC : LES 5 PARTIES DU DOSSIER ET LEUR CONTENU (10 pages maximum au total) Intro : je suis stagiaire chez XXX au rayon YYYY  annoncer le contexte du stage de PDUC (éventuellement souligner l’importance des stages d’ACRC dans cette même UC) Parties  Dossier d’examen, avec plan, ou éléments de plan, proposés  11 Analyse de l’UC dans le contexte de son réseau : Annexes personnelles (hors dossier) mais utiles à l’oral Observations et conseils 1 - ANALYSE COMMERCIALE ET STRUCTUREE

PDUC : LES 5 PARTIES DU DOSSIER ET LEUR CONTENU (10 pages maximum au total) Intro : je suis stagiaire chez XXX au rayon YYYY  annoncer le contexte du stage de PDUC (éventuellement souligner l’importance des stages d’ACRC dans cette même UC) Parties Dossier d’examen, avec plan, ou éléments de plan, proposés Annexes personnelles (hors dossier) mais utiles à l’oral Observations et conseils  1 - ANALYSE COMMERCIALE ET STRUCTUREE ACTUELLE DE L’UC DANS SON CONTEXTE LOCAL ET LE

management. Le Projet de Développement de l’Unité Commercial en BTS M.U.C concerne généralement : |Le développement de l’activité commerciale avec les clients existants | |En Banque / Assurance (agence) |En distribution (surface de vente) | | |

support au déroulement de l’épreuve. Le dossier de PDUC doit être déposé au centre d’examen, avant le 10 avril 2009 date limite fixée par le Recteur d'Académie. Tout candidat n’ayant pas déposé de dossier dans les délais prévus auprès du centre d’examen ne sera pas autorisé à passer l’épreuve. 3.1.1 - Vérification des conditions de validité : Ces conditions sont définies par l’arrêté de création du diplôme. La partie concernée du dossier de PDUC nécessite une série de contrôles qui, s’ils n’étaient

contrôle en cours de formation (CCF) : L’organisation de l’épreuve E5 - Analyse et conduite de la relation commerciale (ACRC) en CCF est définie dans le paragraphe 2.2.3. L’organisation de l’épreuve E6 - Projet de développement de l’unité commerciale (PDUC) en CCF, est décrite dans le paragraphe 3.2.3. 6 - Jury de délibération : Le jury de délibération, désigné par chaque Recteur concerné, sera composé conformément aux dispositions de l’article 33 du décret n° 95-665 du 09 mai 1995. Division des examens

d’ensembles de personnes et d’organisations qui poursuivent les mêmes objectifs dans le cadre de stratégies qui coordonnent les actions de tous. Ils concernent de nombreux secteurs : distribution et commerce de détail (magasins CARREFOUR, ETAM, IKÉA), banque (agences de la SOCIÉTÉ du CRÉDIT AGRICOLE), assurance (AXA, GMF), services (réseaux Jean-Claude BIGUINE, McDONALD’S, COURTEPAILLE, KILOUTOU). L’organisation de ces réseaux peut être plus ou moins complexe7. Une approche simplifiée consiste à distinguer