Pduc Etap Hotel

automatiquement réalisée. Dans le cas contraire, à vos calculettes et v os calendriers… à faire à tête reposée après le dernier stage ! Cette idée de PDUC est particulièrement intéressante si elle est traitée avec tous les égards dus à son rang. La seule condition est d’y consacrer du temps. Je rappelle que théoriquement vous devez lui allouer 6 semaines. Ce PDUC est séduisant à plusieurs niveaux : c’est un travail personnel, c’est un travail qui justifie la qualification de manager de par l’approche globale

LES ESSENTIELS DU MARKETING BTS MUC 1&2 Philippe THIBERGE SOMMAIRE CHAPITRE 1 2 CHAPITRE 2 CHAPITRE 3 Page 4 Page 15 Page 42 En BTS MUC, vous avez un programme chargé en Marketing. Il sert pour les dossiers professionnels en ACRC et en PDUC. De même le programme vous sera utile pour l‟épreuve Management et Gestion des Unités Commerciales ( étude de cas). Vous trouverez ci-après les essentiels du programme. N‟y voyez pas quelque chose d‟exhaustif mais un complément à vos cours et autres

commercialisation) et des concurrents. En cela, elle se différencie de « l’étude de marché » plus ponctuelle. Elle doit permettre à l’entreprise de réagir rapidement aux variations constatées de l’environnement. Le processus de veille doit respecter cinq étapes : – cibler les thèmes ou les informations souhaitées ; – délimiter le champ de la recherche ; – la validation et le traitement ; – le classement ou la catégorisation ; – la mise à disposition. ◆ Exemple : Suivre les politiques de prix des concurrents

concentrations 4. Le règlement des litiges 4.1 Les juridictions étatiques 4.2 Le recours à l’arbitrage Chapitre 19 – Les opérations de vente et d’achat internationales 1. La vente internationale 269 270 270 270 271 271 271 272 273 274 1.1 Les étapes précontractuelles 1.2 L’offre commerciale 2. L’achat international 3. La forme et le contenu du contrat 3.1 Nécessité de l’écrit 3.2 L’étude des principales clauses 3.3 Aspects juridiques du commerce électronique 4. Les contrats à moyen et long