Perception Du Luxe

hausse de la demande (aucune sensibilité au prix, prix élevé = indicateur de qualité) Quand e > 0, on peut alors distinguer deux types : Bien de Giffen est un type de bien de première nécessité (Ex : le pain) Bien de Veblen est un type de bien de luxe (Ex : le parfum) Exemple d’élasticité-prix : Le carburant = -0,5% Le whisky = -4,59% Le riz = -0,61% Le beurre = -5,32% La variation de l’élasticité-prix peut varier selon les ménages (revenus) et CT/LT La demande pour une marque donnée est

Pskow : nom d’une ville en Russie · Sibérie : région de Russie · Monts du Samnium : ancienne région d’Italie· Castille : région historique d’Espagne · Mer de Marmara : mer se situant entre l’Europe orientale et l’Asie Mineure· Orient-Express : train de luxe initialement entre Paris et Vienne, qui se prolonge jusqu’à Venise puis jusqu’à Constantinople, et qui dessert plusieurs capitales européennes· Sud-Brenner-Bahn : ligne de chemin de fer dans les montagnes qui relie Innsbruck en Autriche et Vérone en

1857. Madame Bovary est un roman célèbre dont il a eu du mal à écrire, une rédaction pénible qui durera quatre ans et demi et qui est et restera le roman d’adultère. Il évoque en effet le parcours d’une jeune femme d’origine modeste dont les gouts de luxe et l’imagination romanesque vont faire la perte : Emma connait 2 amants, ruine son mari et enfin se suicide. Ce passage retrace la découverte de la lettre que Rodolphe a fait pour Emma annonçant la rupture qui va la conduire à tenter une 1e fois de

Le monde … moi Le monde que nous représentons est le fruit de nos perceptions personnelles. C’est la façon d’interpréter tout ce qui nous entoure et d’y donner sens ,et ces représentations internes créent des états internes qui motivent nos actions ,paroles, et decisions,mais on même temps si on vit dans ce monde on ne sait exactement pas de quoi il est fait en réalité objective nous ne maitrisons pas notre entourage ni les événements

TRADITIONNELLE DE LUXE : UNE PERSPECTIVE CONSOMMATEUR Moutte Julie Doctorante, allocataire de recherche au GREFI (faculté d’Economie Appliquée) et au CEROG (IAE d’Aix-en-Provence) – Université Aix-Marseille III Adresse professionnelle : CEROG, Clos Guiot, Chemin de la Quille, 13 540 Puyricard Adresse personnelle : 1833 Corniche Escartefigue, 83 200 Toulon Téléphone : 06 15 93 98 70 E-mail : julie.moutte@iae-aix.com 1 LA SATISFACTION DU CLIENT DANS LA RESTAURATION TRADITIONNELLE DE LUXE : UNE PERSPECTIVE

TRADITIONNELLE DE LUXE : UNE PERSPECTIVE CONSOMMATEUR Moutte Julie Doctorante, allocataire de recherche au GREFI (faculté d’Economie Appliquée) et au CEROG (IAE d’Aix-en-Provence) – Université Aix-Marseille III Adresse professionnelle : CEROG, Clos Guiot, Chemin de la Quille, 13 540 Puyricard Adresse personnelle : 1833 Corniche Escartefigue, 83 200 Toulon Téléphone : 06 15 93 98 70 E-mail : julie.moutte@iae-aix.com 1 LA SATISFACTION DU CLIENT DANS LA RESTAURATION TRADITIONNELLE DE LUXE : UNE PERSPECTIVE

dexprimer simplement leurs objectifs. Toutefois dans une profession o la diffrenciation par les produits existe peu ou pas du tout (ce phnomne de banalisation, autrefois rserv aux marchs grand-public est en voie de gnralisation tous les marchs), la perception et la satisfaction du client devraient bien entendu tre places au centre des proccupations. Dans le cas contraire, nous risquons de voir de plus en plus dinstitutions financires se laisser aller, avant de devenir la proie de fusions et autres O

DIMENSIONS QUI CARACTERISENT LE COMPORTEMENT DES ACHETEURS / CONSOMMATEURS FACE A LA MARQUE NESPRESSO 13. A. Les influences socio-culturelles B. Les influences psychologiques 1) La notion de besoin 2) Les motivations et les freins à l’achat 3) La perception 13. 13. C. Les influences situationnelles 15. 4) La situation d’achat 5) Les types de décisions auxquels sont confrontés les acheteurs/consommateurs 2 III. LA STRATEGIE MARKETING DE TROIS CONCURRENTS PROPOSANT LA FAMILLE OU LA CATEGORIE

utilisées. Des boutiques prestigieuses. Des séries limitées en matière de capsules et de machines. Nespresso c’est : Capsules et machines à café haut de gamme/de luxe. Définition image de marque : L’image d’un produit, d’une marque ou d’une société correspond à la façon dont celle-ci est perçue par les consommateurs. Cette perception peut se faire sur des critères objectifs (image de produit haut de gamme à prix élevé) ou subjectifs ( "produit de vieux"). L’image de marque est la résultante

Apple de se rapprocher de l’industrie du Luxe. Le prix des produits de la marque Apple leur confère le statut de produits haut de gamme conforme à l’image donnée par la firme qui utilise un marketing de luxe. Apple veut ainsi donner l’impression aux acheteurs de l’Iphone que celui-ci n’est pas accessible à tout le monde.Le marketing management d’Apple doit s’assurer que ses offres représentent plus qu’un simple coût. Il faut pour cela modifier les perceptions de valeur de ses clients. Le prix est axé