Pestel Tourisme

........... 41 Les bénéfices de l’intégration ................................................................ 43 2.5 LE VOLET FINANCIER ................................................................................... 45 Direction du Tourisme / IREST - Stratégies des opérateurs touristiques sur le marché du voyage 1 2.5.1 2.5.2 345- L’activité voyage : mal aimée des marchés financiers ................................. 45 Rôle de la structure de l’actionnariat et influence des

COURS N°1 LA SPECIFICITE DE LA PRODUCTION DES SERVICES Si l’on part de la définition générique du TOURISME, où T = D + H + R + A/L + A - S avec T = Tourisme D = Déplacement, transport H = Hébergement R = Restauration A/L = Activité / loisir A - S = autres services (assurance, réservation, etc.) Alors, toutes les activités économiques du TOURISME s’inscrivent dans un système de production spécifique, CELUI DES SERVICES (OU PRESTATIONS DE SERVICE)

Avec plus de 2 millions de visiteurs annuels, le tourisme est le principal secteur d’activité de l’économie Cubaine. Les canadiens sont les premiers visiteurs avec 600000 touristes. Viennent ensuite les marchés émetteurs européens notamment la Grande-Bretagne, l’Espagne, l’Italie et la France (avec 107500 touristes en 2005). Par son climat tropical l’île est prisée toute l’année, mais c’est en hiver que Cuba est la plus fréquentée, avec des chaleurs moins élevées et des pluies moins nombreuses, en

coordination de politiques publiques et d’initiatives privées. A - Une prise de conscience du secteur public 1 - Les actions au niveau international 2 - Les actions au niveau européen a. b. a. b. c. Le Projet TOURVIN Conférence européenne sur le tourisme vitivinicole Les rapports nationaux Encadré : Les Institutions du domaine touristique Les actions de la Maison de la France pour l’oenotourisme Les actions au niveau local 22 22 3 - Les actions au niveau national B - L’implication des acteurs

Etude de cas: Stratégie Marketing CLUB MED 1. Diagnostic SWOT Facteurs Externes Opportunités  Secteur du tourisme, plus gros marché mondial et première industrie en France. Menaces  Les nouvelles technologies entraînent une très forte concurrence (Nvlles Frontières,Marmara…)  Croissance annuel du tourisme de + 5%  Prévision 2020 : 1,5 Milliard de clients soit 21% de la population mondiale.  Impact environnemental fort (5% émission mondiale CO2) : la première industrie mondiale

l’archipel des Tuamotu ainsi que des Gambier. Tahiti est situé sur l’archipel de la Société. Tahiti est souvent appelée « l’île d’amour » parce que c’est la plus grande des îles et des atolls qui forment la Polynésie française.  Chaque année, le tourisme à Tahiti représente plus de 200.000 personnes, attirées par les belles plages, les poissons multicolores et la végétation spectaculaire.  Enfin, Tahiti est constituée de deux îles spécifiques : Tahiti-Iti qui est la petite île, avec une route longeant

.......................................................................................... 3 Introduction ….....................................................................................................................4 I La promotion du tourisme …............................................................................................ 8 A/ Concepts …........................................................................................................ 8 1) Définition

anonyme au capital de 200 000 000FCFA a été créé en 1986 par famille RAHAL dont leur expérience dans le tourisme remonte aux années 70. Aujourd’hui avec les travaux d’extension, le capital est passé à 1 700 000 000FCFA La création du Terrou Bi s’est déroulée en 5 phases : La première a consisté à construire un restaurant gastronomique sur pilotis (inauguré le 28 mars 1986 par le Ministre du tourisme Momar Talla CISSE sur un terrain de 1000 m2. La deuxième en 1996 avec la création d’un casino comportant

S qui permettent à des populations à hauts revenus de goûter un dépaysement total dans les pays du Sud… Là aussi, c'est bien souvent une certaine image de ces lieux, fabriquée par les médias, qui entraîne de tels déplacements. Toutefois le tourisme international de masse continue essentiellement de se faire entre pays du N ( AMN et Europe )… d'autant que certaines destinations du Sud peuvent désormais paraître risquées aux touristes occidentaux ( cf doc 1 p 24 : 11 des 12 premières

LE TOURISME D’AFFAIRES Comme le tourisme en général, le tourisme d’affaires connaît de profondes mutations. Il comprend l’ensemble des activités des personnes lors de leurs déplacements d’affaires de moins de 4 mois, dans des lieux autres que leur environnement habituel, avec au moins une nuitée passée à l’extérieur. Les différents segments englobent les congrès, les conférences et colloques, les séminaires et conventions, les foires, expositions et salons spécialisés, les voyages d’affaires individuels