Pilotage Stratégique De La Performance De Banque

Contrôle de gestion, tableau de bord outil de performance et de pilotage Section 2 : le contrôle de gestion un système de décision. Paragraphe 1 : La décision I- Définition : La décision peut être définie comme un choix délibéré parmi plusieurs possibilités, dans le but de résoudre un problème donné3. Il s’agit alors d’un choix qu’il faut faire et de manière plus rationnelle. Plusieurs théoriciens se sont intéressés au problème de la décision dans les organisations ; on cite les travaux

le pilotage social de façon continue. Cette exploration n’est pas à confondre aux opérations d’audit social qui vise à faire une photographie de la situation à un moment donné et à la formulation des recommandations y relatives. Le contrôle de gestion social s’inscrit dans le temps, privilégie l’observation et la comparaison des résultats aux standards existants ou aux normes préétablis. Il produit des informations qui apportent de la connaissance sur un certain nombre d’éléments du pilotage social

BANQUE D’ALGERIE ECOLE SUPERIEURE DE BANQUE Mémoire de fin d’études Pour l’obtention du Diplôme Supérieur des Etudes Bancaires (D.S.E.B) Thème Conception et exploitation des tableaux de bord au sein de la CNEPBanque Présenté par : TOUMI Khadidja Promoteur : M. KADRI Ali Octobre 2003 Introduction générale L e monde bancaire connaît depuis une décennie une révolution sans répit. Mondialisation, déréglementation, développement des marchés financiers et utilisation

pourrait être définie en tant que contribution active au pilotage global de l'organisation dans une perspective d'amélioration de sa performance économique. Le contrôle de gestion est vraisemblablement l'organe pivot de l'assistance à la mise en œuvre de la stratégie et du suivi nécessaire à sa réalisation. DÉMARCHE : Le contrôle de gestion s’adosse à de nouveaux outils dans une optique d’amélioration continue du rapport valeur/coûts et du pilotage en temps réel. Il s’agit non seulement d’améliorer

BANQUE D’ALGÉRIE ÉCOLE SUPéRIEURE DE BANQUE Résumé du MÉMOIRE DE FIN D’ÉTUDES DIPLÔME SUPéRIEUR DES ÉTUDES BANCAIRES Thème LE TABLEAU DE BORD OUTIL DE PILOTAGE BANCAIRE CAS DE LA BADR Elaboré par Mr. CHEGHIB Zineddine Encadreur Mr. KAOUBI Mahfoudh Mlle. ABDELLAOUI Ibtissem Tuteur de stage 10ème Promotion Novembre 2008 Sommaire INTRODUCTION GENERALE CHAPITRE INTRODUCTIF : LE CONTRÔLE DE GESTION BANCAIRE Section 1 : Généralités sur le contrôle de gestion bancaire Section

sommaire des priorités stratégiques 12 Problématique 15 Deuxième partie : Le contrôle de gestion et le tableau de bord I. Définition : Mission et cadre d’analyse du tableau de bord 17 17 1- Le tableau de bord : un outil à géométrie variable 2- Principaux rôles 19 3- Tableau de bord et contrôle de gestion 21 4- Tableau de bord et contrôle organisationnel 23 5- Tableau de bord et autres outils de gestion II. 18 24 Performances et indicateurs 3

Intégration du risque de crédit dans la mesure de la performance des agences bancaires Introduction générale A u-devant des diverses mutations qu’a connues l’environnement bancaire et financier algérien tout au long de ces vingt (20) dernières années, avec en substance l’abandon de la politique d’encadrement du crédit, abandon auquel se conjugue le passage progressif à une économie de marché, il n’en demeure pas moins que le secteur des banques représente aujourd’hui un segment fortement concurrentiel

Comment le contrôle de gestion répond-il aux besoins de pilotage des organisations en termes de problématique d’achat ? Comment tient-il compte de spécificités sectorielles pour participer à la mise en œuvre de la stratégie ? Définition du Contrôle de gestion : outil de mesure et d’optimisation de la performance de l’entreprise. Le contrôle de Gestion va permettre d’aider les managers et dirigeants à mettre en place les choix stratégiques et opérationnels de l’entreprise. Le contrôle de gestion

contexte stable, ce raisonnement peut jusqu’à un certain point refléter la réalité. Il est vrai que lorsque nous travaillions à flux poussé avec très peu de perturbation, nous pouvions axer la gestion sur la planification et les procédures. La performance pouvait donc être évaluée en termes purement productiviste et financier. L'objectif demeurant : l’augmentation de la production et la diminution des coûts. Aujourd’hui, bien que le contexte ne soit plus le même, de nombreuses entreprises ne modifient

également M. Alain BERDUGO, Professeur à HEC et Co-Directeur du programme M3P avec M. MAHL, pour son dévouement pour le déroulement de tous les modules de formation dans d’excellents termes et M. Daniel MICHEL pour ses idées concernant le pilotage de la performance. Un grand merci pour tous les responsables de ce mastère spécialisé au niveau de l’Institut CDG et plus particulièrement MM. Abdesselam ABOUDRAR, Mohamed FASSI FEHRI, M’Hammed GRINE, Hamza EL HAJOUI et Adnane EL FASSI. Enfin, je tiens à