Pixmania

siège massant est vendu dans des points de vente spécialisés en électro-ménager : darty, boulanger… ainsi qu’au sein d’enseignes de bien être : nature & découvertes. En outre de nombreux sites « marketplace » vendent aussi ce fauteuil, tels que :pixmania, amazon, price minister… II) Argumentaire de vente CAP Caractéristiques : -Le dossier massant peut être mis sur différents fauteuils, il peut même être déplacé en dehors du logement Le fauteuil permet un massage presque professionnel

SITES E-COMMERCE LES PLUS VISITÉS Moyenne mensuelle du 1er trimestre 2010 (en milliers de visiteurs) Brands ou Channels eBay * PriceMinister * La Redoute * Amazon * Cdiscount * 3 Suisses * Fnac * Voyages-sncf.com * Carrefour * Vente-privee.com * Pixmania * Rue du Commerce * La Maison de Valerie * Spartoo* Visiteurs Uniques 11 194 10 738 10 110 9 295 8 382 8 231 8 141 6 964 6 298 6 109 6 036 5 137 4 473 4 332 4 029 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Source : Médiamétrie – Observatoire des Usages

les méthodes d’estimation sont différentes selon les pays 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Amazon PriceMinister eBay Cdiscount Fnac Groupon La Redoute Voyages-Sncf Carrefour Vente-privee Rue du Commerce 3 Suisses Pixmania Darty Sarenza Visiteurs uniques mois Visiteurs uniques jour 12 592 000 9 025 000 8 970 000 8 941 000 8 207 000 7 966 000 7 422 000 7 086 000 6 260 000 6 224 000 5 400 000 5 233 000 5 214 000 4 357 000 3 809 000 1 299

une expérience sur positive de leurs achats sur internet. En effet, en 2010, sur 100 acheteurs âgés de 50 ans ou plus, 96 étaient satisfaits de leur achat en ligne. C’est ce sentiment qui les pousse à renouveler régulièrement leurs achats. Selon Pixmania, il s’agirait de la part de la population la plus fidèle puisque le « taux de ré-achat est 70 % plus élevé chez les 50 ans et plus » (Source : Journal du Net). Cette loyauté envers les e-commerçants s’explique de plusieurs manières : ▪ Ayant

augmentation de 65,1% de son chiffre d’affaires. Aussi nous pouvons observer une augmentation de 5% des achats à distance entre 2002 et 2007. Nous pouvons distinguer sur le marché de la VAD plusieurs grands distributeurs tels que Camif, Amazon, Pixmania, Cdiscount, Mistergooddeal ou encore la redoute se partage le marché français. Analyse quantitative de la demande Le volume d’affaire du marché de la VAD était de 53% entre 2002 et 2007. Le marché est porteur par nature, mais la diversité de

6 949 000 | 17,0 | 748 000 | 8 | La Redoute* | 6 156 000 | 15,0 | 450 000 | 9 | Carrefour* | 6 143 000 | 15,0 | 407 000 | 10 | Vente-privee.com* | 5 704 000 | 13,9 | 1 114 000 | 11 | Rue du Commerce* | 4 834 000 | 11,8 | 318 000 | 12 | Pixmania* | 4 663 000 | 11,4 | 297 000 | 13 | Brandalley.com* | 4 463 000 | 10,9 | 361 000 | 14 | 3 Suisses* | 4 426 000 | 10,8 | 293 000 | 15 | Leroy Merlin | 3 837 000 | 9,4 | 222 000 |   * Les sites adhérents à la Fevad sont signalés par un astérisque

du nombre d’abonnés à la WebTV des concurrents. Marques vente-privée.com Cdiscount Amazon Mister Good Deal Rue du Commerce Showroom Privé Pixmania TV Nombres d’abonnés 618 220 123 536 59 516 Nombre de vidéo 301 63 44 447 6 32 Type de communication Commerciale/Institutionnelle Commerciale Commerciale Commerciale Commerciale Commerciale/Institutionnelle Pixmania FR 407 696 Fnac 5822 2372 Commerciale/produits numériques Commerciale 5 Elle peut aussi l’être à des fins institutionnelles et

FORCES | FAIBLESSES | - Le contrat de confiance sui leur permet d’avoir une bonne image. | | OPPORTUNITE | MENACE | - Darty box - Téléphone | - Magasin discount (Surcouf,saturne)- Vente sur intenet (pixmania, rue du commerce). | * Contexte Organisationnel Organisation de l’équipe commerciale Effectif : 39 salariés + 1 directrice : 22 vendeurs, 5 magasiniers, 5 responsables et 7 secrétaires. * Hiérarchie : Directrice général, , s’assure

Identification et emplacement des concurrents Le principal et seul concurrent externe de Darty Boulogne est la Fnac Boulogne car il est la seule unité commerciale de proximité à proposer les mêmes prestations que la notre (voir annexe 7). Néanmoins Pixmania Boulogne, et à un degré moindre le centre commercial de Velizy II peuvent être considérés comme des concurrents. Quant à la concurrence interne de proximité, elle se situe à Chatillon, à Passy (75016), à Saint Charles (75015) et au centre commercial

physique. Ex : amazone, e.bay. La plupart des société qui sont en général des brick and mortar se transforme en click and mortar, et certaine société passe du pure player à la click and mortar (ex : Anyway qui crée des points de retrait, ainsi que Pixmania). Le e-business, c’est donc le passage de Brick and mortar à Click and mortar. Intégration du système de vente de produit sur Internet. Le fait de passer aussi du pure layer au click and mortar est du e-business. La partie e-business contient