Plan D Action Marketing 4p

l’origine du mot « marketing » ? le mot « marketing » qui vient du mot anglais « market » (marché). 2. Sur quelle étude repose le « marketing » ? Le marketing repose sur l’étude du marché. 3. a) Quel est l’objectif du processus de production ? Pour répondre aux besoins des consommateurs. b) Quelle relation faites-vous entre « besoins » et « désirs » ? Le besoin est un sentiment de manque et le désir permet de satisfaire le besoin. c) À votre avis, le marketing agit-il sur les

Stratégie Marketing I- LES BASES DU MARKETING 1.1- Marketing : évolution et définition A- Vision traditionnelle de l’entreprise XIX siècle et début XXème Produire pour vendre L’essentiel des bien et de services produits par les entreprises était de première nécessité (se nourrir, s’habiller, s’équiper, etc..). Le Marketing était perçu comme une activité accessoire, mineure et peu prestigieuse. Il fallait que le produit fonctionne avant tout. Quelques dates … Début des grands travaux

Les concepts du Marketing : Concept Définition Marketing Ensemble de techniques et actions faites par une organisation en but de créer, développer et fidéliser la clientèle Marché Lieu de rencontre entre l'offre et la demande d'un B/S Communication L'échange d'informations entre deux ou plusieurs personnes Besoin Un sentiment de manque accompagné par un désir Bien Toute chose qui permette à satisfaire un besoin Segmentation Segmenter un marché consiste à le découper un sous-ensemble

Introduction et rôles du marketing dans l’entreprise I. Evolution des modes de gestion de l’entreprise 1945 -1965 : Supériorité du fournisseur / Optique Production ; Carac de l’offre  : - Aug du pouvoir d’achat des ménages mais l’offre est restreinte. Carac de la demande : - Nombre de fournisseur restreint = peu de choix pour le conso. - Pas de considération pour le client (leurs attentes) (Ex : Ford T, ils ne veulent qu’écouler les stocks et satisfaire un

MARKETING STRATEGIQUE Chapitre I : Présentation du marketing 1. Définitions : Le marketing consiste à définir, concevoir et promouvoir un bien ou service adapté en permanence aux besoins et aux attentes de la cible visée et adapté aux contraintes de l’environnement. Le marketing ne consiste pas à vendre un produit mais à le faire acheter. Définir : Soit par la demande (qualitatif : réunion de consommateur + quantitatif : sondage) Soit par l’offre (politique d’innovation) Concevoir : Phase de fabrication

nationales …) - Organisation de la surface de vente (magasin, vente, réserve) - Les facteurs d’ambiance du magasin - Les différentes zones de l’espace de vente (consommation, circulation, largeur des allées, zones chaudes et froides -> réaliser un plan précis) - Les éléments constitutifs de la signalétique du magasin, des univers, des rayons et des produits.   Partie 2 : Analyse de l’offre commerciale (du rayon choisi) 2.1 Analyser le marché - Poids du marché et son évolution 2.2 Analyser

ISMB + photos 1 vitrine par semaine Commencer par étudier les points forts et faibles des vitrines des concurrents ! Il faut créer la grille et choisir les items avec son tuteur…et choisir les concurrents (voir cours) Voir « Etude de la concurrence sur 4P + GRC » plus bas dans cette liste Se débarrasser des fins de séries et des articles à faible rotation  POURQUOI, QUOI, OU, COMMENT Pourquoi certains clients n’ont rien acheté ? Evaluation du concept « le Bon produit, au bon Prix, au bon…. » KEPNER

l’ensemble des actions de communication entreprise dans le but de favoriser directement où indirectement la commercialisation d’un produit ou service. Cible principale : les consommateurs Mais elle peut également s’adresser aux prescripteurs, influenceurs ou distributeurs Ses moyens sont de plus en plus nombreux et variés La communication au sein du Marketing-Mix Le markéting mix, ou « mix-produit » est couramment défini comme la recherche de la meilleure combinaison entre les « 4P » (Kotler)

M1206 MARKETING UNITE 1 : le marketing et son évolution dans le temps I- Qu’est ce que le marketing Il poursuit deux objectifs : séduire de nouveaux clients conserver la clientèle existante c’est à dire : la fidéliser 1950 première définition du marketing : L’ensemble des activités qui sont impliquées dans l’acheminement des produits de la production à la consommation 20 ans plus tard, en 1974, le Journal Officiel donne une nouvelle définition du marketing et cette fois ci il met

Demande négative (marketing de conversion) : pas attiré par le produit il le rejette, il le fuit. Absence de demande (marketing de stimulation) : client ignore l’existence du produit Demande latente (marketing de développement) : désir pour un produit qui n’existe pas encore Demande déclinante (Remarketing) : produit en fin de vie Demande irrégulière (synchronisation marketing) : produit consommé par saison Demande excessive (dé marketing) : demande importante