Plan Marketing Maroc Telecom

L’impact des actions de communication engagées par Redal sur le Grand Public 1 Remerciements Avant d’entamer ce rapport, nous tenons vivement à remercier toute personne qui a participé directement ou indirectement à la préparation de ce projet. Pour cela, nous tenons à exprimer notre profonde reconnaissance à notre Professeur et encadrant Monsieur ZERRAD Jaouad pour son encadrement, son orientation et son aide inestimable, et sans lesquels ce projet n’aurait pas pu voir le jour. Nous adressons

d’avoir fourni des efforts louables afin de faire de mon passage dans votre service une expérience enrichissante tant sur le plan humain que sur le plan professionnel. Mes remerciements s’adresse aussi à mon encadrant Mme BENDEHOU et aux membres de l’administration de l’école des hautes études de management qui m’ont encadré tout au long de mon cursus. . Plan du rapport de stage Introduction générale * Intérêt et objet du stage effectué

remerciements à Monsieur CHAOUNI Fouad Directeur de communication, Monsieur GHARBI Malick Directeur de communication adjoint et responsable Sponsoring et actions citoyennes, Madame EL HAMCHI Soumaya chef de département Marketing, et Madame MELLAS Susane Responsable activité études Marketing de l’entreprise REDAL, qui n’ont ménagé aucun effort pour nous guider, accompagner, et soutenir. Mais aussi toutes les autres personnes qui par leurs paroles, leurs conseils, et leurs critiques ont dressé nos réflexions

communautaires : 28 Au Maroc 29 Ses principaux bailleurs de fonds 29 Ses partenaires 29 Ses partenaires dans le cadre du Fond d’Appui aux Structures partenaires (FASP) issu de la collecte du Sidaction Maroc 30 Les principaux partenaires du Sidaction Maroc 30 3- L’établissement des besoins et objectifs : 30 1- Le matériel et contenu de chaque outil : 33 2- Mise en place des partenaires : 34 Ses fonctions : 35 Etape préliminaire à l’élaboration de stratégie et conclusion du partenariat : 36 3- Plan de suivi et

Abderrahim LAHKIM Pr Hamid NECHAD Sommaire Remerciement 4 Introduction 5 Partie 1 : Contexte du stage 6 I-La prospection…………………………………………………………………………………………………………….…6 1)Définition 6 2)Les types de prospections 7 3)Le prospecteur 11 II-Le marketing digital……………………………………………………………………………………………..……12 1)Définition 12 2)Les réseaux sociaux 13 3)Site internet 15 III-La fidélisation…………………………………………………………………………………………………….…….17 1)Définition 17 2)Qui fidéliser 17 3)Outils de fidélisation 19 4)Enjeux et

LAFARGE…………………………………………………………………… …………………4 1. Présentation :………………………………………………………………………..…………………… ……………5 2. Organisation de LAFARGE groupe……………………….……………………….……………… ……………7 Partie II : Présentation de LAFARGE Maroc ……………………..…………………………………………… ………9 1. Présentation………………………………………………………………………….……………………… ……….10 2. Activité du groupe LAFARGE Maroc……………………………………………………………… ………..10 3. LAFARGE Tetouan usine II……………………………………… …………………………………………..….11 3.1. Caractéristiques…………………………………………………………………………………………...11 3.2. Localisation………………………………………………

Mémoire Master I Communication et commercialisation du HRISS Réalisé par : BENZEBIR ZAINAB Encadré par : Mme FOSSORIER Encadré par : Mr Mohamed Qammous Effectué à : BPROS Département : Marketing &Communication Année Universitaire : 2010 – 2011 Sommaire Sommaire 2 Remerciements 2 Remerciements Je tiens à présenter mes vifs remerciements à la société Bpros, en la personne de son directeur général Mr

l’Entreprise A- Présentation du Groupe Vivendi Vivendi est un groupe spécialisé dans la communication et le divertissement. Coté à Paris, son action appartient à l’indice CAC 40. Ses principales activités sont la téléphonie et internet (SFR, GVT et Maroc Telecom), l’édition et la distribution musicales (Universal Music Group), la télévision, le cinéma (Groupe Canal+ et NBC Universal) ainsi que l’édition et la distribution de jeux vidéo (Activision Blizzard). À l’origine spécialisé dans les services aux

est « la croissance d’après ». Nous avons effectué une étude marketing de cette entreprise, et interviewé la responsable marketing des activités Aerospace, basée sur le site de Vitrolles. Présentation de l’entreprise de Vitrolles… Sur le site sont présentes 300 personnes opérationnelles : ingénieurs et techniciens basés sur site client ou en interne, et l’on retrouve des fonctions supports telles que :RH, responsables marketing, Directeur Business Unit, … Analyse du marché Le marché sur

INSTITUT SUPERIEUR DE COMMERCE ET D’ADMINISTRATION DES ENTREPRISES LE MARKETING TERRITORIAL AU SERVICE DU DEVELOPPEMENT SOCIO ECONOMIQUE DE FES Éléments de réflexion pour la mise en place d’une démarche stratégique pour promouvoir l’investissement dans la ville de Fès. THESE PROFESSIONNELLE PRESENTEE POUR L’OBTENTION DU DIPLÔME DU MASTER SPECIALISE EN MANAGEMENT PUBLIC Par M. Youssef BENANI JURY : PRESIDENT : M. Mourad BACHIR EL BOUHALI Professeur à l’ISCAE SUFFRAGANT : M. Hassan CHAGAR