Point De Vente Bonne Maman

prospects………..31 viii. Programme de fidélité et satisfaction clients…………………32 IV. Conclusion……………………………………………………………………………37 Annexe.……………………………………………………………………………………………….39 Bibliographie / Webographie………………………………………………………………47 Introduction D’un point de vue financier, l’analyse de la rentabilité d’un CRM parait simple, l’équation étant égal aux gains (économies + augmentation du chiffre d’affaires) moins le coût de l’investissement (licence + matériel + maintenance). Mais pour calculer précisément

les os et les muscles Il apparaît que le yaourt est à la fois bon pour les muscles (il contient des protéines regroupant les 9 acides aminés essentiels), mais également pour la constitution de notre squelette et sa croissance en favorisant une bonne densité osseuse. . Le marché des yaourts en France et sa segmentation A. Description générale : taille et évolution Avec environ 840 000 tonnes produites et un chiffre d’affaire de 1,87 milliards d’euros (CAM juillet 2008), le yaourt est

l’entreprise sur son marché : l’analyse SWOT. On parle de diagnostic externe pour parler d’opportunités et de menace « Opportunities / Threats » Du coté interne pour les forces et les faiblesses. « Strength / Weaknesses ». pour au final faire le point et voir où l’on se situe. On représente cette analyse SWOT sous forme de matrice : Opportunités Demande (prospect, client potentiel), fidéliser les clients Menaces Concurrence (direct ou indirect), Diminution de la demande. Forces Innovation

la source Cachat reçoit, en 1964, une participation à 25 % de son capital par le groupe BSN (futur Danone) qui la fera « sortir » d’une vente exclusive en pharmacie vers la grande distribution. Une usine d’embouteillage voit le jour à Amphion. En 1969 sort la première bouteille plastifiée et, un an plus tard, BSN prend le contrôle total de la société Evian. Point sur l’eau minérale... Il s’agit d’une eau d’origine souterraine, bactériologiquement saine. Evian est une « eau minérale naturelle

et les boissons. Cette stratégie de leadership dans ces trois secteurs conduit le Groupe DANONE à céder ses activités d'épicerie, de confiserie et d'emballage, puis à confirme son désengagement de la bière en Europe en 1999, et à procéder à la vente de Galbani au début de 2002. Pour se donner les moyens d'être numéro 1 dans des activités à l’internationales. Le Groupe adapte ses structures à sa stratégie : - Trois Directions Générales Métiers sont créées : Produits Laitiers, Biscuits et

est resté très présent, et les pages qui suivent, vous éclaireront plus qu'elles ne vous dérangeront. Si aucun de ces deux noms ne figurent dans votre sélection : Attention, non seulement les pages qui suivent risquent de heurter au plus haut point votre égo, mais aussi, vous me maudirez, vous me qualifierez d'affabulateur, voire de danger public…. Mais si vous avez malgré tout, la bonté et surtout la patience de me lire attentivement et entièrement, vous risquez de devoir admettre et, peut-être

vendus depuis lors. Dans la catégorie des pâtes à tartiner, Nutella détient 85 % de part de marché en volume. Sur la catégorie des "tartinables" (confitures, miels et pâtes à tartiner), la marque est leader avec 35 % de part de marché, devant Bonne Maman et Lune de miel. Elle déteint 9 % du marché global du petit déjeuner. A souligner que les étiquettes de Nutella ne mentionnent ni allégations nutritionnelles, ni allégations santé. [pic] le Tarti'Nutella conçu en 2002 par Patrick Jouin Au

Informations primaires / secondaires Les informations secondaires sont des informations déjà existantes, elles peuvent être externes ( INSEE, chambre de commerce,… ) ou internes. Elles sont peu coûteuses à obtenir et permettent d’apporter un point de vue différent. Les informations primaires sont à produire par l’entreprise, en réalisant un étude. 3. Choix et réalisation de l’étude a. Les études documentaires Ces études consistent en un travail sur des informations déjà existantes

appelé le groupe Mulliez, mais également d’avoir le meilleur rapport qualité/style/produit sur le marché, et enfin d’avoir une offre constituée de plus de 1000 références et un renouvellement des collections tous les quinze jours. La méthode de vente du réseau est le libre-service assisté, TAPE À L'OEIL, c'est avant tout un accueil, un sourire et un conseil. Le pouvoir du magasin Tape à l’œil face au réseau, concerne notamment le merchandising, puisque malgré les préconisations proposées par le

commercial Marché : Connaissance marché pour développer la catégorie : identifier les leviers de développement Enseignes : Identifier les leviers applicables aux spécificités de chaque enseigne et proposer des actions adaptées Ex : Bonne maman (confiture, puis gâteaux, puis ultrafrais) [Les généralistes : Hypermarchés : 4000m² et plus (taille moyenne : 8000m², nomenclature : 2500m²) – 30000 références différentes Supermarché : 600m² à 4000m² Magasin de proximité : - de 600m²