Politique De Concurrence Double Objectif Efficacite Economique Et Integration Marchand

UNIVERSITE DE LA MEDITERRANEE AIX-MARSEILLE II FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES ET DE GESTION CEDERS LES SYSTEMES D’INFORMATION MARKETING BASE DE DONNEES : « GESTION DE LA RELATION CLIENT » DESS en « Economie et Gestion du Tourisme » Réalisé par : Lucienne Guiseppelli Année universitaire 2001-2002 SOMMAIRE INTRODUCTION PARTIE I : GESTION DE LA RELATION CLIENT : LA VENTE A VALEUR AJOUTEE I. LA RELATION CLIENT : du Marketing de masse au Marketing relationnel 1. Historique

Léon Blum, Paul Henri Spaak) dans le but d’orienter l’opinion en faveur de l’Europe. En 1948, l’organisation européenne pour la Coopération Economique (OECE) est créée pour administrer le financement du plan Marshall, mais aussi pour favoriser le développement des échanges. L’OECE devient l’Organisation pour la Coopération et le Développement Economique (OCDE). OECE : un accord intergouvernementale cad que les états ont signé un accord entre eux mais n’abandonne pas leur souveraineté, ce qui diffère

pour construire un avenir meilleur. Le développement durable exprime la volonté de résoudre ces difficultés. Son objectif est de maintenir pour les générations futures une certaine qualité de l'environnement et des conditions d'existence favorables à la survie de l'espèce humaine, sans pour autant hypothéquer celle des générations présentes. C'est une alternative à la vision économique du développement basée sur une croyance dans la disponibilité illimitée des ressources et une foi en la science et

..................................... 22 Le salarié ......................................................................... 22 L’environnement social ..................................................... 23 - tirage n° 36222 n° 2 Les objectifs du système de pilotage RH ........................... 27 La contribution aux résultats................................................... 27 Un nouveau mode de fonctionnement................................... 29 3 Les freins et les leviers du

frontières. Le lien entre les investissements des étrangers et le développement de l’économie nationale est analysé à travers toute une série de variables : économique, financière, réglementaire, sociales, culturelles…, et a fait l’objet de nombreuses recherches et publications. Ainsi, depuis plusieurs années, les institutions internationales, politiques et de financement du développement, les instances gouvernementales des pays d’origine et des pays d’accueil, les universités et centres de recherches

libéralisation des marchés et de leur ouverture ➢ 1- Informations générales 6 1.1- Fiche technique 6 1.2- Géographie et population 7 1.3- Histoire Erreur ! Signet non défini. 1.4- Situation économique et financière Erreur ! Signet non défini. 1.5- Intégration régionale 20 ➢ 2- Engouement des sociétés étrangères pour le marché chinois 21 2.1- De profondes mutations internes 21 2.2- La Chine : un marché très attractif 21 2.3- Les principaux secteurs

produits 3 73. Le Cycle de vie du produit 74. La marque 75. Le Category management 76. La Franchise 77. Le marketing spécifique des produits de luxe 78. Le diagnostic de La politique du produit 8. Le prix 81. Les prix 82. La fixation des prix : 83. Le choix d'une méthode de tarification : 84. Le diagnostic de la politique du prix 9. La promotion et la publicité 91. La promotion des ventes 92. La Communication sur l'image 93. Le marketing relationnel 94. Les Relations publiques 95. Les variables

III I- SOMMAIRE Pages AVIS adopté par le Conseil économique et social au cours de sa séance du mercredi 15 janvier 2003..... I - 1 I - DES AUTORITÉS DE RÉGULATION : POUR QUOI ? ..............2 A - LA RÉGULATION SE DISTINGUE DE LA RÉGLEMENTATION .........................................................................4 B - COLLÉGIALITÉ ET LÉGITIMITÉ DES AUTORITÉS ADMINISTRATIVES INDÉPENDANTES ........................................4 C - LES DOMAINES D’INTERVENTION DES AUTORITÉS ADMINISTRATIVES

en société, culture scientifique et technique de l'entreprise Le tourisme sportif en quête d’identité La construction identitaire dans les organisations de tourisme sportif, entre idéologies sportives et matérialité professionnelle marchande. Auteur : Bernard Massiera Président du jury : Directeur de recherches : Professeur Françoise Bernard Professeur Paul

....................................................................................................... 34  3.1.  Politique diversité : définition et mise en œuvre ....................................................... 36  3.1.1.  3.1.2.  3.1.3.  3.1.4.  3.1.5.  3.2.1.  Formalisation de l’engagement de l’entreprise en faveur de la diversité........... 37  Définition d’une politique diversité ................................................................... 37  Définition de responsables, d’autorités