Position Concurrentielle Nespresso

contexte d’après-crise économique : étude des cas Nespresso et Abercrombie & Fitch Juin 2010 Résumé : Ce mémoire de recherche se propose d’étudier les expériences de consommation et le marketing expérientiel. La revue de littérature étudie les concepts d’expériences de consommation, de marketing expérientiel et de marketing de production d’expérience pour ensuite proposer des modes d’évaluation de ces expériences. Abercrombie & Fitch et Nespresso sont les deux marques choisies pour étudier la pertinence

* MCKINSEY : croise attractivité, attrait du secteur à moyen terme & position concurrentielle de l’entreprise (atout). Les gagnants, dilemmes, perdants. Gagnants quand attractivité forte et atout fort/ Vache à lait = profitable. Attraits du secteur s’appréhende sur taille et croissance du marché, concurrence = intensité des concurrents, environnement & technologie, finance et données réglementaires. (Nespresso : attrait du secteur important mais perte brevet, décalage case gagnant) Atout :

de marché – Rentabilité des actions promotionnelles – Influence des éléments du mix – Politique de prix – Rupture des stocks – Lancement de nouveaux produits – Analyse des marchés ➤ Mesures de l’intensité concurrentielle L’objectif est de définir, l’univers concurrentiel des marques afin d’identifier leur positionnement et les concurrents directs. Dans cette démarche, on utilise principalement les trois critères suivants : – La concomitance. – La mixité des produits. – Les transferts

notoriété de la marque ¢ Renforcement des référencements et de la couverture de la distribution, tous canaux confondus § PNB/habitant : 20 000 USD § Marché entre tradition et modernité • Consommation • Distribution § Marché très concurrentiel Flash Brésil : 4ème marché du Groupe ¢ Ventes 2010 : + 13 % tcpc ¢ PEM ¡ Groupe SEB n° 1 (Arno) ¡ Produits champions : ventilateurs, blenders, lisseurs, aspirateurs,..... ¡ Lancement réussi

origines et les cafés exotiques ︎ - Les décaféinés (ex : Tassimo) ︎ - Les expressos (ex : Nespresso) ︎ - Les cafés familiaux (ex: Grand Mère) ︎ - Les cafés dégustation arabica et arabica doux ( ex : Jacques Vabres) ︎ - Les cafés aromatisés ︎ - Les cafés biologiques et éthiques ( ex: commerce équitable, petits producteurs) En ce qui concerne Jacques Vabre, nous pouvons dire que la marque se positionne sur différents segments du marché. Particulièrement présente sur le segment des cafés de

Le marché du beurre 9 2.2.2.4. Le marché de la crème 9 2.2.2.5. Le marché des ultra-frais 9 2.2.2.6. Analyse de la demande 10 2.2.2.7. Bilan des opportunités et des contraintes de l’environnement et du marché 10 2.2.2.7.1. Les 5+1 forces concurrentielles de Porter (présentation générale) 10 2.2.2.7.2. La menace des nouveaux entrants 10 2.2.2.7.3. La menace des substituts 10 2.2.2.7.4. Le pouvoir de négociation des fournisseurs 10 2.2.2.7.5. Le pouvoir de négociation des clients 11 2.2.2

Elle sert aux sociétés → pouvoir évaluer le taux de pénétration du marché de leurs produits selon 2 axes d’analyse : le marché et la position de l’entreprise sur le marché. Taux de croissance Fort Stars Dilemmes Faible Vaches à lait Points morts Part de marché Fort Faible Sur le marché ce qui est retenu es : le taux de croissance et sur la position de l’entreprise c’est la part de marché qui est utilisée comme critère d’évaluation. Vaches à lait : produits ou services arrivés

avec la segmentation retenue ? Il faut retenir qu’il n’existe pas de caractère définitif de la segmentation B_ Stratégies génériques Ce sont les approches (réduction de prix, différenciation, focalisation) qui permettent d’établir un avantage concurrentiel au niveau d’un DAS. Stratégies génériques selon Porter Avantage stratégique Caractère unique du Situation de la firme produit est perçu par se caractérise par des la clientèle coûts faibles Domination au Différenciation niveau des coûts Secteur

du marché (spécialisation intensive). En phase de maturité ou de déclin du secteur, l’entreprise peut maintenir la spécialisation qu’elle a développée (spécialisation passive) sur un nombre plus réduit de segments de marché tant que sa position concurrentielle est favorable. 2. Typologie des stratégies de spécialisation Il est habituel d’analyser les stratégies de spécialisation dans une matrice produits/marchés : l’entreprise peut se développer avec les mêmes produits, ou en élargissant

permet d’identifer les produits et services d’un marché et de se différencier des concurrents. Dans une relation marchande (pas uniquement car les chanteurs, les hommes politiques sont considérés comme des marques) gestion d’image de marque. Et concurrentiel selon Kotler (pas seulement : SNCF, EDF) Signes : * identification : repérage physique, construire sa personnalité, son unicité. * Différenciation : concurrence, relations avec les cibles. Protection juridique : lutter contre la copie