Positionnement Ibis

1. Le champ d’activité du groupe 1.1 Hôtellerie Présent sur tous les segments de marché, de l’hôtellerie de luxe à l’hôtellerie économique, Accor bénéficie d’un positionnement unique. a- Une offre adaptée à la demande : du luxe à l’économique Luxe et haut de gamme Sofitel et ses Ambassadeurs relient le monde à l’élégance française au travers d’une collection d’adresses, offrant à leurs clients et partenaires, un service cousu main créateur d’émotion, de performance et d’excellence. Les

l’hôtellerie et les services Filiales : Suite Hôtel, Ibis, Mercure, Novotel, Accor Thalassa… Logos du groupe : ACCOR ACCOR Activités du groupe Accor SERVICES ACCOR SERVICES SERVICES ACCOR SERVICES HOTELLERIE ACCOR HOSPITALITY HOTELLERIE ACCOR HOSPITALITY ACCOR HOSPITALITY Fédérée sous Accor Hospitality, l’hôtellerie regroupe plus de 15 marques complémentaires, du luxe à l’économique : Sofitel, MGallery, Novotel, Mercure, Ibis, All Seasons, Etap Hotel, Hotel F1,…Thalassa Sea

L’aventure du premier opérateur hôtelier européen a commencé en 1967 avec Gérard Pelisson et Paul Dubrule, par l’ouverture du premier Novotel à Lille. En 1974, ils révolutionnent l’hôtellerie avec l’ouverture du premier hôtel économique : Ibis. Apres l’acquisition de Mercure et de Sofitel, le groupe Accor naît en 1983. A cette époque le groupe était composé de 440 hôtels. Au fils du temps, le groupe Accor grandit par la création de marques telles que Formule 1, MGalerie, Etap hotel etc…

Pullman, MGallery, Grand Mercure, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Adagio, ibis, ibis Styles, ibis budget et hotelF1, Accor propose une offre étendue, allant du luxe à l’économique. Avec plus de 170 000 collaborateurs sous enseignes Accor à travers le monde, le Groupe met au service de ses clients et partenaires son savoir-faire et son expertise acquis depuis 45 ans. Connaître les marques du groupe Accor et le positionnement de chaque marque Accor est aujourd’hui le seul groupe hôtelier présent

historique experte dans l’accueil des familles et située au cœur des grandes villes. Mercure, un nouveau logo et un réseau où chaque hôtel a désormais sa propre personnalité « In harmony with people and places », et Adagio. • Economique : Ibis, Ibis Styles, Ibis Budget, Adagio Budget et Hotel F1 en France. Stratégie de développement 2 axes majeurs : le renforcement du leadership en Europe et une montée en puissance rapide de la présence du Groupe dans les pays émergents. Le Groupe va capitaliser sur

Club Accorhotels est un programme de fidélité multimarques, gratuit, qui permet aux clients des hôtels Accor de bénéficier d’avantages et de récompenses dans la plupart des hôtels Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Suite Novotel, Mercure, ibis, all seasons / ibis styles, Adagio et Thalassa sea & spa, soit plus de 2 500 hôtels dans le monde ! Le programme de fidélité Le Club Accorhotels : un programme très généreux [pic] Le programme Le Club Accorhotels donne la possibilité

hôtelier mondial, leader en Europe, est présent dans 90 pays avec plus de 4 400 hôtels et 530 000 chambres. Fort d’un large portefeuille de marques, avec Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Adagio, ibis, all seasons/ibis Styles, Etap Hotel/Formule 1/ibis budget, hotelF1 et Motel 6, Accor propose une offre étendue, allant du luxe à l’économique. Avec 145 000 collaborateurs à travers le monde, le Groupe met au service de ses clients et partenaires son savoir-faire et son expertise

Diagnostic Stratégique Ibis – Groupe Accor Raluca Marinescu Ling Jie Blandine Sarlandie Table des matières I. Présentation de la chaîne Ibis 4 A. Le groupe Accor 4 Les domaines d’activités stratégiques (DAS) 5 B. La chaîne Ibis 6 II. Le diagnostic externe 7 A. Le macro environnement 7 L’analyse PESTEL et les variables pivots 7 B. L’industrie hôtelière 12 Le modèle des 5 (+1) forces de Porter 16 Les facteurs clés de succès 19 C. Le marché et les concurrents 20 DAS et

ses services. Ibis : Leader européen de l’hôtellerie économique, ibis vous garantit une offre de confort ultime: une literie innovante issue de la Recherche ibis, une chambre confortable et parfaitement équipée et des espaces d’accueil modernes et design. Attentionnée et efficace, ibis propose le plus haut niveau de service de sa catégorie: un accueil 24h/24, un petit-déjeuner de 4h00 à 12h00, une offre petites faims et un service de bar à toute heure du jour et de la nuit. Ibis représente plus

domaine de l’hôtellerie, ainsi que la crise économique, l’échec peut causer des dommages importants. L’OCP a dans ses projets l’ouverture d’hôtels 3 étoiles pour commencer. Notre Benchmarking portera donc en premier lieu sur les hôtels 3 étoiles (IBIS) au niveau national et principalement a Essaouira et Agadir puisque l’OCP Services compte commencer sur ses villes là. En deuxième lieu, on passera aux hôtels 5 étoiles à Agadir et on prendra comme exemple Tikida Golf Palace et Sofitel Agadir Royal