Positionnement Produit De Nespresso

L’entreprise Nespresso Contexte et Enjeux Comprendre les objectifs stratégiques de l’Entreprise Savoir aligner la stratégie logistique de l’entreprise sur ses objectifs stratégiques Bernard Dellès LDC Logistique Développement Conseil www.logistique-conseil.com 1 Tous droits réservés 14/02/15 La stratégie Nespresso 2 14/02/15 L’ART DE L’ESPRESSO A LA MAISON LES GRANDS CRUS Dans une capsule Nespresso se cachent les meilleurs cafés du monde, assemblés, torréfiés et moulus avec talent par nos

Cas Nespresso 1. Analyse du marché Le marché du café en France - Un marché de 2 Mds€ - 94% de consommateurs - les habitudes de consommation changent - une tendance à la baisse Critères de segmentation Nespresso - Variables socioéconomiques (revenu) - Modes et lieux d’achats - Attitudes et comportements à l’égard du produit Le marché de la « dosette » Marché de la dosette : +126% en 2003 (+67,3 M€ de chiffre d’affaire) 2,3% du tonnage. Par rapport au café torréfié : -

Ludivine DELEFOSSE Gabriel GARCIA Bachelor management 2 Audit de Management : Nespresso SOMMAIRE Partie 0-1 : Remerciements……………………………………………………………………………………………………page 4 Partie 0-2 : Introduction…..……………………………………………………………………………………………………page 4 Partie 1 : Présentation de l’entreprise et de son groupe………………………..…………………………page 5 - 7 Dimension économique Dimension sociale Dimension environnementale Partie 2 : Positionnement sur son marché / analyse de la concurrence………………………...page 8 - 10 Mapping

7 III. Analyse des stratégies 8 * Positionnement 11 * Prix 12 * Distribution 12 * La cible 13 * Communication 13 IV. Perspectives 15 V. Conclusion 16 Méthodologie 17 Interviews 18 Sources 27 Introduction Importé au XVe siècle le café est une des boissons la plus consommée dans le monde entier. Mais comme tout produit, cette boisson évolue avec le temps. On remarque que

ressources dont dispose ou pourrait disposer l’entreprise pour le produit considéré Les ressources D-L’analyse critique de l’organisation et du marketing-mix actuel L'organisation …………………………………………………………………………………………………….. …….6 La stratégie suivie………………………………………………………………………………………………… …..…7 Positionnement et segments visés………………………………………………………………………………….……7 3 Politique de prix…………………………………………………………………………………………………. ……...7 Politique de produit et de gamme………………………………………………………………………………………..8 Politique de

symbole ultime de cette évolution trouve sa concrétisation avec Nespresso et ses cafés en dosette. Au cours des années 70’, anticipant la croissance du marché du café haut de gamme, Nestlé va s’inspirer du concept original de l’inventeur de l’espresso, Luiggi Bezzera. Offrir directement chez soi ou au bureau la qualité des espressos servis dans les meilleurs cafés italiens va être la base du principe proposé par la société. Nespresso, filiale du groupe Nestlé, voit le jour en 1976 grâce à son brevet

L’analyse de NESPRESSO LOGO Sommaire 1 Diagnostic interne 2 Diagnostic externe 3 4 Analyse SWOT MIX LOGO Interne-Sa croissance Depuis 1986 la naissance de la société Nespresso jusqu’à aujourd’hui, elle s’adapte à sa clientèle pour leader Européen incarner l'esprit du luxe. devenir le 2004 NOW! et 2002 2003 2000 2001 1986 1996 •Communicatio n ! •Développement - AAA •Lancement ! - ! ! Machine Capsules Club: 180 000

ETUDE DE CAS SOMMAIRE Introduction générale *Quelles ressources et opportunités Nespresso doit il utiliser pour accroitre sa part de marché? * Par quels moyens Nespresso peut-il faire face à un environnement *Quels sont les moyens que Nespresso possède et peut envisager pour faire face a un environnement de plus en plus féroce? Analyse 1. Analyse de l’environnement externe de l’entreprise a. Influence des facteurs macro-environnementaux

NESPRESSO 1-PRESENTATION : • Nespresso est une entreprise qui produit des machines et doses pour la construction du café. • C’est une innovation radicale de Gagia. • NESPRESSO se rémunère sur la vente des capsules de café et d’accessoires qui se fait exclusivement via le club NESPRESSO. NESPRESSO est une entreprise vise à crée un marché captif avec des clients heureux et satisfaits. Tous cela grâce à : • Un système marketing intégré • 46000 membres dans le monde

grande innovation leconceptNespresso, lancé il y a plus de dix ans aujourd’hui leader sur le café portionné haut de gamme. Nespresso étaità l’époque révolutionnaire, pouvoir se faire un café de qualité à domicile a été un succès pour les amateurs de café. De plus, il a su toucher un autre public du fait de l’évolution du comportement du consommateur et des modes de vie. Nespresso a donc connu une croissance annuelle de son chiffre d’affaire d’environ 20 % ces dernières années. Cependant, l’année 2009