Power Point Bouygues Telecom

BOUYGUES Présentation de l’entreprise. L’Entreprise Bouygues fut crée en 1952 par Francis Bouygues. A sa création l’entreprise est spécialisée dans les travaux industriels et le bâtiment en région parisienne. Dans les années 1970, l’entreprise Bouygues entre en Bourse et commence un long processus de développement à l’étranger, pour en 2008, atteindre un chiffre d’affaire de 32,7 milliards d’euros dont 10,4 milliards à l’étranger (Bouygues est implanté dans plus de 80 pays dans le monde). La

L’abrégé 2009 Bouygues SA Bouygues Construction Bouygues Immobilier Colas TF1 Bouygues Telecom mars 2010 Organigramme simplifié au 2 mars 2010 pôle cOnstructiOn 100 % BTP 100 % IMMOBILIER 96,6 % ROUTES 29,8 %* énergie-transpOrt pôle télécOms et méDias 43 % MÉDIAS 89,5 % TÉLÉCOMS (*) hors opération Alstom Hydro DirectiOn générale Du grOupe au 2 mars 2010 cOnseil D’aDministratiOn au 2 mars 2010 Bouygues société mère : Martin Bouygues Président-directeur

HUAWEI Marketing stratégique : * Entreprise * Secteur : fournisseur en équipement réseaux et télécom L’entreprise est prospère dans ce secteur donc doit y rester * Objectifs : a) quantitatifs : continuer à investir 10% des revenus dans la R&D par la suite (p12), pouvoir satisfaire le marché Français en 2012 (17,9 milliards de $ en valeur) (p16), poursuivre son développement à l’international (trouver de nouveaux partenaires voir de nouveaux clients) b) qualitatifs :

SOMMAIRE - Fiche d’identité de la société - Historique - Système d’information et comptable - Les taches effectuées en entreprise Fiche identité Réseau Clubs Bouygues Telecom | | | | |6 avenue Morane SAULNIER | |Adresse :

| |PRENOM : |ADRESSE : C.C Maison Neuve Brétigny sur Orge | Partie 1 : L’Analyse de l’Unité commerciale France Telecom a ouvert ses portes le 1er Janvier 1988 pour répondre à une directive européenne sur la mise en concurrence des services publics. Pour préparer l’ouverture à la concurrence au 1er Janvier 1988, une loi est votée en Juillet 1996 transformant l’exploitant

Christian NIDRICHE, qui a bien voulu m'encadrer pour ce stage et dont les conseils et observations m'ont permis de tirer le meilleur profit de cette première "intrusion" dans le monde professionnel. Mes remerciements l vont également à l’entreprise BOUYGUES BATIMENT ILE DE FRANCE, pour l'opportunité qui m'a été offerte de passer mon "stage chantier" au sein de l’un des grands chantiers de l'agence, ainsi que pour l’accueil très chaleureux qui m’a été réservé. Je tiens à remercier Monsieur Georges

quelles offres, quel ROI…. ? 2) Formuler des hypothèses sur la stratégie et les objectifs clients poursuivis par ces organisations. Comment cette stratégie s’intègre t elle à la stratégie globale de l’entreprise ? 3) Quels sont les points forts et les points faibles de la stratégie CRM de ces Sociétés ? (Analyse SWOT) 4) Une analyse comparative avec une organisation similaire est bienvenue Attention : le web seul ne donne pas toutes les réponses sur chaque société. Il peut parfois être nécessaire

SOCIAL:ORANGE ADRESSE :33 rue Poncelet 75017 Paris Partie 1 : Analyse de l’unité commerciale France Telecom a ouvert ses portes le 1er Janvier 1988 pour répondre à une directive européenne sur la mise en concurrence des services publics. 1998 : Entrée en bourse 2000 : Acquisition de l’opérateur mobile Orange 2004 : France télécom devient une entreprise privée 2012 tous les services France Telecom se nomment désormais Orange Le Président Directeur Général du premier opérateur mobile en France est

. . . .72 Les options Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76 Autres options et frais annexes . . . . . . . . . . .85 Les offres Offres mobile Carte Bouygues Telecom . . . . . . . . . . . . . . . .26 Forfaits bloqués Bouygues Telecom . . . . . .30 Forfaits Bouygues Telecom . . . . . . . . . . . . . .34 Autres offres mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38 Les informations contractuelles Conditions Générales de Service . . . . . . . . .86 Informations

Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66 Autres options et frais annexes . . . . . . . . . . . . . . .75 Les offres Offres mobile Carte Bouygues Telecom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24 Forfaits bloqués Universal Mobile . . . . . . . . . . .28 Forfaits Bouygues Telecom . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33 Les informations contractuelles Conditions Générales de Service . . . . . . . . . . . .76 Informations sur votre Contrat de Service .