Preconisation Commerciale Strategique Et Opérationnel

déploiement et en Management de la qualité Jacky Koehl Enseignant Institut Commercial de Nancy (Université Nancy 2) SOMMAIRE 1. L’objet de la stratégie et le contenu des décisions stratégiques __________________ 3 1.1 Introduction__________________________________________________________________ 3 1.2 Définitions ___________________________________________________________________ 3 1.3 Les niveaux de la décision stratégique _____________________________________________ 4 1.4 Qu’est ce qu’une bonne

MANAGEMENT 22/08/04 22:55 Page 1 Le management Ses fondements et ses applications Anne PARMENTELOT Docteur ès Sciences de Gestion Chargée de Cours en Université Rédactrice en chef de la revue Tertio, Les Cahiers de la Fonction Commerciale LE MANAGEMENT 22/08/04 22:55 Page 3 Avant-propos Les organisations 123456789- Les organisations : cadre général......................................7 Les formes d'organisation .......................................

PARTIE 1: Analyse de l’unité commerciale 1. Présentation de l’enseigne Mc Donald’s dans le contexe de son réseau Historique Si le hamburger est né en Europe, à Hambourg plus exactement, le premier restaurant McDonald’s, lui, a vu le jour aux Etats-Unis sous l’impulsion des frères Richard et Maurice McDonald, en 1937. Leur rencontre avec Ray Kroc, le fondateur de la marque, qui n’est autre que leur partenaire laitier, va donner un nouvel élan à leur petite entreprise. En 1955 il suggère

3.2 LES ACTEURS DU MARCHE p.16 3. MISSION WEBMARKETING AU SEIN DE LA SOCIETE p.20 4. PROMOUVOIR ET DEVELOPPER LA PLATEFORME RESOECO EN WEBMARKETING p.21 4.1 INFORMER ET PROSPECTER LES CLIENTS POTENTIELS p.21 4.1.1 REDACTION D’UNE LETTRE COMMERCIALE p.22 4.1.2 REDACTION DE COURRIELS TYPES p.23 4.1.3 PROSPECTION TELEPHONIQUE ET RELANCE DES CCI p.23 4.1.4 CREATION D’UNE PLAQUETTE D’INFORMATION p.23 4.2 AUGMENTER LA VISIBILITE DE RESOECO p.24 4.2.1 PARTICIPATION AU SALON EUROPEEN INNOVACT

dirais, très simplement, que je dois beaucoup à Monsieur Nicaise dans cette riche expérience. SOMMAIRE INTRODUCTION GENERALE I. CONTEXTE DU MEMOIRE 1. Le Groupe Casino A. De 1892 à nos jours B. Positionnement stratégique et modèle économique C. Les domaines d’activités stratégiques D. Les résultats du groupe en 2009 E. Focus hypermarchés - supermarchés 2. Le supermarché Casino de Viuz-en-Sallaz A. Bref historique B. Les principales données chiffrées C. Le microenvironnement D. Les objectifs à

de changement...................................................................................................................... 56 4. 5. 6. Tableau pour la programmation des tâches : Gantt .............................................. 59 Préconisations en terme de « Management » à la Direction ................................ 60 Profil de compétences exigibles d’un cadre .......................................................... 60 QUESTION 7 - CHANGEMENTS ORGANISATIONNELS ..............

distribuant une trentaine de postes clients fonctionnant sous Windows selon une architecture technique de type client-serveur classique. La performance du système d'information (SI) ne paraît plus totalement satisfaisante au regard des exigences opérationnelles de l'équipe dirigeante (et des nombreux dysfonctionnements) d'une part et de la clientèle de grands distributeurs d'autre part. Cette PMI familiale (de plus de 40 salariés auxquels il faut ajouter les deux directeurs généraux) à été fondée

94.76.76 FAX : 01.48.94.76.74 Mail : cs@leroymerlin.fr SIGNATURE du responsable attestant les informations ci-dessous (date + cachet) : ATTESTATION DE REALISATION DU CONTRAT : du 10/11/2005/ au 31/07/2007 LIEU DE REALISATION DU CONTRAT (UNITE COMMERCIALE) : NOM : LEROY MERLIN ADRESSE : 7/9 RUE DE LISBONNE 93110 ROSNY SOUS BOIS DUREE DE LA PRESENCE EN ENTREPRISE (semaines) : 95 SEMAINES NATURE DU CONTRAT : Apprentissage  - Professionnalisation  - Autre  (préciser)

performance de l’entreprise. Module avec approche « théorique » (cours) et pratique (dossier). Comprendre et analyser le niveau de performance de l’entreprise, cet audit se veut transversal (audit touchant l’ensemble des dimensions de l’entreprises : stratégique, ressources, environnemental) et global (analyse complète). 2 dossiers : - audit généraliste SNCF - audit transversal Lafarge Diaporama sur e-campus à partir du 27/10/2011. Faire un audit : 1. Analyse globale de la performance de l’entreprise

.. 26 3. Résultats de l’étude empirique .................................................................................. 29 C. CROISEMENT DE DONNEES ET PRECONISATIONS ........................................... 36 1. Croisement des données terrain avec la revue théorique.......................................... 36 2. Préconisations empiriques : les relations fabricant/distributeur dans le Bio et la démarche ECR, une évolution indispensable...............................................