Principales étapes Du Developpement De La Bmci

permettant une meilleure segmentation et classification des clients dans le cadre d’une Data Warehouse reliée directement aux Progiciels et ERP utilisés par la dite structure. Le projet en question sera développé en neuf mois à travers quatre grandes étapes. Il nécessitera l’utilisation de nombreuses méthodes à savoir - L’élaboration d’un benchmark au niveau du E-banking ; - La tenue de plusieurs ateliers internes qui permettront de cerner les besoins des clients internes et externes à

de titrisation comportent au moins l’une des caractéristiques suivantes : un recours accru aux marchés financiers, aux dépens des intermédiaires financiers classiques, et le démantèlement du cycle de crédit. Ainsi, Le remboursement des sommes en principal et le paiement des intérêts dus sur ces crédits est assuré au moyen de sommes payées par les débiteurs de ces créances. La titrisation ne se limite pas aux créances commerciales ; il est possible de titriser des loyers, des droits, des recettes

instrument de paiement constituer par une monnaie divisionnaire (pièces) utiliser pour régler les achats de faible importance et les billets en circulations, émis et circuler par BC. Pour ce qui est l’utilisation des billets, on distingue les étapes suivantes : Le cours légal : le cours légal d’un moyen de paiement donné que la monnaie ne peut pas être refusé dans les transactions. La loi oblige les agents économiques à l’accepter à l’occasion des opérations d’échange. Le cours forcé :

stratégie globale de l'entreprise. Nous commencerons par définir le mot avant d’observer qu’en raison de la marche d l’histoire l’évolution de l’environnement, des questions ne cessent d surgir a propos du marketing. Enfin , dans un dernier développement, nous constaterons que le domaine d’application du marketing ne cesse de s’étendre. PARTIE 1 Mix Marketing '4 P' L'expression ‘Mix Marketing' est l'une des plus employée en marketing. Le marketing mix est également connu sous le nom des ‘4

touche à sa fin avec des réalisations meilleures que prévues. Il est à noter que ce projet a démarré il y a quatre ans, pour une durée de 48 mois, avec la collaboration de quatre partenaires : la fondation IntEnt aux Pays-Bas, l’Agence française de développement (AFD), le Centre international de migration (CIM), en Allemagne, et l’Association internationale entrepreneuriat Maroc (IntEnt Maroc) au Maroc. Le projet a été doté d’un budget de 2,23 millions d’euros, dont près de 1,5 million d’euros assuré par

Rapport de Stage d'initiation Le monde se transforme, le Maroc évolue, le développement de l’économie s’accélère, les préoccupations se diversifient, le système financier vit d’importantes mutations par rapport aux fluctuations des marchés des capitaux. Cependant, l’ouverture de notre royaume sur le marché international, la libéralisation des opérations bancaires et la mise à niveau des entreprises marocaines,… sont tous des facteurs qui rendent l’utilisation des techniques de financement des

CHAPITRE I : Les concepts de base de l’économie monétaire La monnaie est un bien qui n’a pas d’utilité en soi, son utilité n’apparaît que dans le cadre d’une économie marchande (économie caractérisée par le développement de l’échange –l’opposé est une économie de subsistance (forte autoconsommation et faible renouvellement de biens)) La monnaie est un phénomène social puisque son utilisation repose sur la confiance des agents économiques dans le système qui la crée : le système bancaire.

plus en plus complexe et incertain, et face à une accentuation et une intensification de la concurrence, les entreprises se doivent de construire des relations étroites avec leurs clients. Il ne suffit plus aujourd’hui de se concentrer sur le développement de l’offre, il faut également développer le marché à travers l’information et l’implication des clients. La réalisation d’enquêtes et d’études fait partie intégrante des moyens adoptés par le Marketing dans le but d’accéder à des informations

Rapport de Stage d'initiation Le monde se transforme, le Maroc évolue, le développement de l’économie s’accélère, les préoccupations se diversifient, le système financier vit d’importantes mutations par rapport aux fluctuations des marchés des capitaux. Cependant, l’ouverture de notre royaume sur le marché international, la libéralisation des opérations bancaires et la mise à niveau des entreprises marocaines,… sont tous des facteurs qui rendent l’utilisation des techniques de financement des

CRM…………………… b- Les atouts de la GRC………………………………………………. II- CRM : Outil de fidélisation et satisfaction – Client……………………………… III- Comment mettons en place une gestion de la relation clientèle ?........................... IV- Conséquences du développement de la Gestion Relation Client…………………. Conclusion Remerciements Je saisis cette occasion pour exprimer mers remerciements les plus vifs à, la directrice de