Principaux Element à Prendre En Compte Pour Bien Gérer Une Communication De Crise

Sciences économiques, sociales et politiques Département de Communication LA COMMUNICATION DE CRISE ET LA PUBLICITÉ RENCONTRE DE DEUX MONDES par SAGUIR Saida Mémoire présenté en vue de l’obtention du grade de Master en Information et Communication Finalité Relations Publiques Promoteur: Thierry LIBAERT Septembre 2009 l’Observatoire Publié par l’Observatoire International des Crises® (OIC) Magazine de la communication de crise et sensible | Publication www.communication-sensible.com

Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique de l'école française des affaires et les intervenants professionnels, pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci Mes vifs remerciements vont à l’ensemble du corps du cabinet espace carrières ou j’ai effectué mon stage commerciale dans des très bonnes conditions. Plus précisément, je tiens à remercier l’ensemble des personnels du cabinet pour leur accueil, leur soutien, leur confiance, et leur collaboration, À leur tête

Remerciements Je tiens tout particulièrement à remercier ma maître de stage Madame X pour m’avoir accepté en tant que stagiaire au sein de son entreprise Y. Je la remercie pour ses conseils pertinents, notamment pour la rédaction de ce rapport, et de m’avoir encouragé sur les choix de mon projet professionnel. Merci pour l’intérêt et la confiance qu’elle m’a portée tout au long de mon stage. Elle a su répondre à mes questions et sa bonne humeur quotidienne a rendu ce stage très agréable. SOMMAIRE

INTRODUCTION I. La communication de la crise : 1. Définition de la crise 2. la gestion de crise 3. Définition de la communication de crise 4. Principes de la communication de crise II. Les stratégies de la Communication de crise : 1. Les stratégies de la reconnaissance 2. Les stratégies du projet latéral Les stratégies du refus CONCLUCION Les phénomènes de crise semblent aujourd'hui s'accélérer et s'amplifier dans

montpellier.iufm.fr L’EFFET CONSEILLER PRINCIPAL D’EDUCATION C T Etudiante en Master 1 C.P.E. Spécialité 4 Mai 2012 Résumé Depuis quelques années il est fréquent d’attribuer à l'établissement scolaire la première place parmi les influences portant sur les comportements des adolescents. Nous parlons d’«effet établissement», d’«effet chef d’établissement» mais un peu moins de l’ «effet conseiller principal d’éducation» qui à mon sens est un facteur déterminant dans le

Master Communication Classe 1 Le devoir de conseil et d’information d’une banque doit-il s’organiser dans un type spécifique de communication ? [pic] « A notre époque où l’on parle tant de communication, la vraie communication est poétique. » Bernard Pivot Cours de produits et placements bancaires du particulier INSEEC 2010-2011 Mon choix de réflexion : L’offre Coloc’ de la Caisse d’Epargne « Devant la complexité de la problématique posée, j’ai décidé de sortir prendre l’air pour

pour l’entreprise 8 3. Bilan personnel 8 4. Bilan professionnel 9 Conclusion 10 Annexes 11 Introduction Dans le cadre de ma première année de DUT à l’IUT Techniques de commercialisation de Saint-Brieuc, j’ai eu l’opportunité de réaliser un stage au sein de l’entreprise ETAM Lingerie, situé dans le centre commercial de Coat ar Gueven à Brest, en Bretagne, du 21 mai au 15 juin 2013. Ce stage était pour moi l’occasion rêvée de découvrir le milieu de la mode d’un point de vue professionnel

Stratégies de lancement 2.4. Communication publicitaire et Bio : quels messages mettre en avant? 2.5 Jusqu’où peut-on aller ? Cas Quick Dans ce dossier, je vais présenter les stratégies marketing adaptées aux produits bio. Dans un premier temps, je vais définir se qu'est un produit bio et présenter le marché du bio. Je vais ensuite me concentrer sur le secteur de l’alimentaire, premier secteur à utiliser le bio, et souligner le potentiel de ce marché en pleine expansion à travers le cas Francine

_________________________________________________________________________ 6 Introduction _________________________________________________________________________ 7 I. La Supply Chain _____________________________________________________________________ 9 A. Qu’est-ce qu’une entreprise ? ________________________________________________________________ 9 Rôles _______________________________________________________________________________ 9 Objectifs ___________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________ 6 Introduction _________________________________________________________________________ 7 I. La Supply Chain ____________________________________________________________________ 9 A. Qu’est-ce qu’une entreprise ? ________________________________________________________________ 9 Rôles _______________________________________________________________________________ 9 Objectifs ___________________________________________________________________________