Probleme Communication Module 5

Dossier de situation relationnelle, module 5. Élève en stage en service de soins à domicile, IFAS de Vern-sur-Seiche, 2011. INTRODUCTION Dans le cadre du module 5 « relation-communication » de la formation d'aidesoignante, je vais vous proposer une situation qui m'a interpellée lors de mon 4 e stage. Les événements se déroulent au cours de la première semaine de ce stage, dans un service de soins à domicile. C'est la première fois que j'agis dans ce milieu et j'appréhende de pénétrer dans

l’expression écrite.   1.2 Deuxième situation d’évaluation Coefficient 3 Durée : 20 minutes au maximum (préparation 10 minutes) Les compétences évaluées sont relatives aux activités administratives à caractère relationnel faisant appel à la communication orale figurant dans le référentiel de certification. L’évaluation du candidat est conduite sur la base de trois fiches descriptives d’activités professionnelles. Elle est effectuée dans un environnement opérationnel (ressources, outils, contraintes)

suit : Modules en tronc commun (obligatoires) Module 1 : Management –Stratégie Module 2 : Méthodologie de recherche et de rédaction de mémoire 15 heures 15 heures Modules obligatoires Module 3 : Management par la qualité : Concepts de base Module 4 : Méthodes de détermination des coûts d’obtention de la qualité Module 5 : Méthodes et outils de résolution de problèmes Module 6 : Diagnostic et plan d’action qualité Module 7 : Entreprendre une démarche qualité par l’approche processus Module 8 : Management

ANI 1003 — COMMUNICATION EFFICACE Série des modules obligatoires Modules obligatoires généraux FOR 0001 ANI 1001 ANI 1002 ANI 1003 SOC 1004 SOC 1005 SOC 1006 SOC 1007 SOC 1008 SOC 1009 GES 1010 GES 1011 GES 1012 Plan de formation personnel Animation d’un groupe de personnes Les jeunes d'abord COMMUNICATION EFFICACE Adultes dans le scoutisme Principes fondamentaux du scoutisme Développement spirituel Structure et organisation du Mouvement scout Histoire du Mouvement scout Scoutisme dans la communauté

scolaire 2014-2015 Établissement : Lycée Bilingue de Dschang Classe : 6ème Titre du module : LA VIE QUOTIDIENNE Famille de situation : Utilisation de la lecture, de l’écriture et de l’oral pour satisfaire les besoins de la vie courante Compétence attendue : Etant donné les multiples problèmes liés aux relations dans la vie quotidienne, l’apprenant du Lycée Bilingue de Dschang utilisera les ressources liées à ce module pour les satisfaire. Ressources : (Cf programme) Semaines Situation de famille RECEPTION

les informations qu’il contient. » Howard Phillips LOVECRAFT DÉFINITION 1. D’une manière générale, l’information est un renseignement. Il s’agit d’une connaissance qui peut être acquise et consignée par écrit. 2. Au niveau du pilotage et de la communication des systèmes complexes, l’information est un facteur qualitatif désignant la position d’un système. 3. Au sens de l’informatique, l’information est un élément de connaissance susceptible d’être codé pour être conservé, traité ou communiqué. C’est

et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur « économie sociale familiale » …………. ..….p.3 ANNEXE I RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES…………………..…..….p.6 RÉFÉRENTIEL DE CERTIFICATION…………………………………………… ……p. 10 Modules de formation (savoirs associés)………………………………….……p 15 ANNEXE II : STAGE EN MILIEU PROFESSIONNEL……………………………………..…….... p.50 ANNEXE III : HORAIRES……………………………………………………………………. .p. 54 actions professionnelles……………………………………………… …………………p. 58 ANNEXE

d’Enseignement 3 (UE 3) regroupe les enseignements permettant à l’étudiant de comprendre le milieu industriel et son environnement. L’enseignement développe les notions d’intégration dans le milieu professionnel. En outre, il induit le sens de la communication et de l’organisation pris au sens managérial. L’Unité d’Enseignement 4 (UE 4) constitue une mise en situation progressive la plus proche possible des réalités industrielles. Elle constitue un ensemble d’activités de synthèse de l’ensemble des compétences

[pic] Hot Sweet Home Service Ressources humaines Evry, le 25 février 2013 RAPPORT Problème d’absentéisme des employés de Hot Sweet Home aux modules de formation Théo Martin Assistant manager P.J. : Tableau récapitulatif des formations proposées Jean Boulay Graphiques Directeur Général Pareto des causes d’absentéisme Monsieur, Notre société hot sweet home est un grand groupe hôtelier dont le siège social est basé à Evry. Le groupe compte aujourd’hui près

MODULE 5 : Relation – Communication 1. Description de la situation relationnelle. a – Le contexte. Cette situation se passe dans une maison de retraite médicalisée qui se trouve à Saint-Etienne. Ce jour là, j’étais sur le poste du matin, il était environ 12 h 30, l’heure du repas. Il y avait une élève de BEP Sanitaire et Sociale, une infirmière, une vingtaine de résidant, dont Mme G. et moi qui était remplaçante faisant fonction Aide - Soignante. Mme G. àgé de 80 ans est paraplégique,