Processus De Montage De Dossier De Credit Dans Une Banque

du client bancaire est au cœur de l’actuelle stratégie des banques. Il s’agit non seulement d’analyser précisément les attentes et les comportements des clients, mais aussi d’adapter les modes de distribution dans un univers technologique concurrentiel. L’objectif final étant d’établir des liens durables avec le client et de le rendre captif par une meilleure exploitation des informations recueillies le concernant. MOTS-CLEFS : BANQUE, RELATION PERSONNALISEE, FIDELITE DU CLIENT SUMMARY Development

voudrais tout d’abord commencer ce rapport en remerciant Madame BENCHAABOUN, Directrice du Centre d’Affaires BMCE Bank pour son accueil chaleureux et pour m’avoir permis d’effectuer mon stage dans de bonnes conditions. Merci aux différents cadres de la banque pour m’avoir intégré rapidement au sein DU CENTRE et m’avoir accordé toute leur confiance ; pour le temps qu’ils m’ont consacré tout au long de cette période, sachant répondre à toutes mes interrogations et surtout également pour leur disponibilité

……………………………………………………………………………………………………………………………………. 3 CH. I : Présentation du Groupe Banque Populaire. Fiche Entreprise du Groupe Banque Populaire …………………………………………. 4 Histoire du Groupe Banque Populaire ………………………………………………………… 5 Présentation du Groupe Banque Populaire ……………………………………….……… 6 Gouvernance de l’Entreprise : Le comité Directeur du CPM ……………………………………………………………… 8 La Banque Centrale Populaire …………………………………………………………. 9 Les Banques Populaires Régionales ………………………………………………. 9 CH. II : Missions au sein

proposer les offres monétiques aux professionnels ? iii. Tarification b. Avantages de la monétique i. Pour le client ii. Pour la banque iii. Action commerciale : renouvellement des TPE, équipement des prospects. c. Les enjeux de la monétique : i. Sécurité des paiements ii. Captation des flux iii. Rapidité des flux monétaires IV) Le développement de la monétique : la banque de demain a. La billettique b. Le paiement par téléphone mobile et le paiement sans contact c. La dématérialisation des tickets

Ambitions de la BMCE-Bank II. Les axes de croissance du BMCE Bank III. Recommandations et préconisations CONCLUSION 51 PARTIE THEORIQUE Diagnostic stratégique Le diagnostic stratégique est la première phase du processus stratégique. Il va permettre à l'organisation, dans un premier temps (diagnostic interne), d'identifier ses atouts et ses faiblesses puis d'analyser les opportunités et les menaces de son environnement (diagnostic externe). Il est nécessaire pour

Développement Mission Economie Solidaire Évaluation d’impact des Crédits Projet Personnel du Secours Catholique Rapport intermédiaire Mai 2007 Georges Gloukoviezoff LEFI (Université Lyon2) Jeanne Lazarus EHESS (Paris) Jeanne Lazarus, sociologue, prépare une thèse à l'École des hautes études en sciences sociales (EHESS) sur les conséquences sociales de la bancarisation de masse. Ses recherches portent sur la banque, l'argent et la consommation. Elle a publié Sociologie de l'argent en

la crise financière du faite que les banques n’investissent pas dans les actifs issus du crédit hypothécaire. Mais l’ère de la globalisation n’épargne aucun pays. L‘économie marocaine va connaître des effets négatifs sur l’économie réelle par le biais des trois secteurs déjà mentionnés. [pic] La crise financière Introduction : Les prémices de la crise remontent au début des années 2000 : Politique agressive du crédit aux Etats-Unis et contournement des

puisque l'implication des bénéficiaires, qui prennent peu de risques dans ce processus, est limitée. En cas de difficulté, il n'est pas rare de voir tout simplement abandonner l'activité. Certaines initiatives ont cependant permis de servir de "levier" pour impulser une dynamique participative autour d'un projet commun. Le micro crédit Une autre forme d'appui financier est apparue au courant des années '90, celle du micro crédit. Les financements, qui sont très modestes au départ (500DH à 1500DH), avec

différent au niveau de la structure, de l’organisation et de la gestion. Confondue avec un établissement de crédit, la Caisse de Dépôt et de Gestion (CDG) reste néanmoins le principal animateur des marchés financiers et promotionnel de l’investissement. En fait, on ne peut l’assimiler à une banque puisqu’elle ne peut accéder de façon directe à l’épargne publique ; comme elle ne peut octroyer des crédits, elle est donc comptée parmi les organismes financiers publics spécialisés. Or, à la différence des

5 I. Présentation générale d’Attijariwafa Bank : Attijariwafa Bank est née de la fusion de deux banques marocaines en 2003, Wafabank et la Banque Commerciale du Maroc (BCM), filiale du groupe royal Marocain l'ONA. 6 1. Aperçu sur la Banque Commerciale du Maroc (BCM): La Banque Commerciale du Maroc est née en 1911 à travers l’implantation de la Banque Transatlantique à Tanger, puis devient par la suite une filiale du groupe CIC. En 1972, la BCM sous l’impulsion