Procter Et Gamble Segmentation

multicarte (en moyenne, il en possède trois), et est encouragé à zapper d'une enseigne à l'autre. Comment sortir de cette uniformité pour faire de la carte un véritable vecteur de la relation client ? Les réponses passent, à l'unanimité, par une segmentation plus fine des cibles clients. Et par voie de conséquence, par des primes et avantages mieux adaptés à leurs profils. Un schéma auquel les enseignes françaises commencent à peine à s'intéresser. Une dizaine de cibles, profils ou typologies (selon

consommateurs potentiels. La cible marketing, quant à elle, correspond aux acheteurs potentiels, ceux qui consomment le produit ou le service. De plus, la cible de communication concerne un volume plus important de personnes. Après établit une segmentation selon les critères géographiques, sociodémographiques, psychographiques, socio-économiques, il convient de séparer la cible en différentes catégories. On distingue 3 types de cibles de communication: * La cible principale : volume de personnes

de genre.......................................................................... p.26 Répartition des rôles entre les femmes et les hommes........................ p.27 1.4. La segmentation du marché.................................................................p.29 1.4.1.Les différents critères de la segmentation......................................... p.29 1.4.2.Consommateur cible.................................................................... p.30 1.4.2.1.L’homosexuel...............

be similar (comparisons ect.) but the execution is culture specific. In order to implement such advertising forms, the idea of the advertisement can be kept, but for every cultural cluster, an own advertisement has to be made. 5. Cultural segmentation: The product is global, while the advertisement is specific in form, execution and message to the culture. This approach can often be found with products, which have the necessity of being advertised locally, because they symbolize different values

l’influencer. * le volume croissant des clients exigeants en terme de rapidité de traitement a fait que le souci ne se limite plus à la collecte des données mais aussi à l’organisation et à l’historisation de ces données. Tout ce ci dans le but d’une segmentation portant sur l’actualisation du profil client et la réactivité de l’offre commerciale. II- définition et objectifs de la GRC : 1. Objectif : Développer le dialogue avec le client pour connaître, anticiper ses besoins et attentes avec justesse, afin

l’influencer. * le volume croissant des clients exigeants en terme de rapidité de traitement a fait que le souci ne se limite plus à la collecte des données mais aussi à l’organisation et à l’historisation de ces données. Tout ce ci dans le but d’une segmentation portant sur l’actualisation du profil client et la réactivité de l’offre commerciale. II- définition et objectifs de la GRC : 1. Objectif : Développer le dialogue avec le client pour connaître, anticiper ses besoins et attentes avec justesse, afin

l’influencer. * le volume croissant des clients exigeants en terme de rapidité de traitement a fait que le souci ne se limite plus à la collecte des données mais aussi à l’organisation et à l’historisation de ces données. Tout ce ci dans le but d’une segmentation portant sur l’actualisation du profil client et la réactivité de l’offre commerciale. II- définition et objectifs de la GRC : 1. Objectif :   Développer le dialogue avec le client pour connaître, anticiper ses besoins et attentes avec

l’influencer. * le volume croissant des clients exigeants en terme de rapidité de traitement a fait que le souci ne se limite plus à la collecte des données mais aussi à l’organisation et à l’historisation de ces données. Tout ce ci dans le but d’une segmentation portant sur l’actualisation du profil client et la réactivité de l’offre commerciale. II- définition et objectifs de la GRC : 1. Objectif : Développer le dialogue avec le client pour connaître, anticiper ses besoins et attentes avec justesse

l’influencer. * le volume croissant des clients exigeants en terme de rapidité de traitement a fait que le souci ne se limite plus à la collecte des données mais aussi à l’organisation et à l’historisation de ces données. Tout ce ci dans le but d’une segmentation portant sur l’actualisation du profil client et la réactivité de l’offre commerciale. II- définition et objectifs de la GRC : 1. Objectif : Développer le dialogue avec le client pour connaître, anticiper ses besoins et attentes avec justesse

l’influencer. * le volume croissant des clients exigeants en terme de rapidité de traitement a fait que le souci ne se limite plus à la collecte des données mais aussi à l’organisation et à l’historisation de ces données. Tout ce ci dans le but d’une segmentation portant sur l’actualisation du profil client et la réactivité de l’offre commerciale. II- définition et objectifs de la GRC : 1. Objectif : Développer le dialogue avec le client pour connaître, anticiper ses besoins et attentes avec justesse, afin