Profil Consommateur Glaces

1.2.1 Interactivité 15 1.2.2 Rapidité de développement 18 1.2.3 Transversalité horizontale et verticale 19 1.2.4 Possibilité de vendre en direct 21 1.2.5 Gratuité 22 1.3 Profil et comportement des internautes 23 1.3.1 Profil socio-démographique de l’internaute 23 1.3.2 Segmentation des internautes par l’usage et la consommation des médias 24 2 La mise en œuvre de la stratégie de communication et le rôle de la marque 28

ses clients. IDENTITE NUMERIQUE Dix ans plus tard, Paul Greenberg, considéré comme l’un des pionniers du CRM, definit l’émergence du Social CRM comme étant la « réponse de l’entreprise à la prise de pouvoir du consommateur sur la conversation. » La boucle est bouclée : les consommateurs ont pris la main, les marques sont au cœur de milliers de conversations simultanées et cherchent leur voie / voix pour y participer également. Stanislas Magniant, Directeur, Publicis Consultants Net Intelligenz

du terroir, bio, ethniques, "équitables"... Les enseignes de la grande distribution se trouvent désormais à la tête d'un véritable portefeuille de marques propres leur permettant de cibler différents segments de marché correspondant à des profils de consommateurs ou des occasions de consommation. Évolution symptomatique de l'entrée des distributeurs dans le régime de croissance intensive (voir plus bas), le nouveau visage des MDD répond au souci de gagner en précision et pertinence dans la réponse

de luxes B. Développement durable i. Définition ii. Dimensions environnementales iii. Dimensions Sociales iv. Dimensions économiques C. Compatibilité entre luxe et dd II. Pourquoi est-ce incontournable ? A. Enquêtes i. Auprès des consommateurs ii. Auprès des marques iii. Auprès d’un professionnel (Mme Gaïde) B. Analyse des enquêtes i. Sensibilité (prise de conscience) ii. Motivation iii. Conséquences (modifications des comportements d’achats) C. Urgence environnementale

48.59.83.76 E-mail : larondedescrepes@hotmail.fr Effectif : 6 personnes Capital : 1000€ 2.3. L’Activité La Ronde des Crêpes propose ses spécialités de crêpes et galettes bretonnes, mais aussi ses salades, plats, cocktails, coupes de glaces, desserts, cidres et formules déjeuner dans un cadre chaleureux et accueillant. Le restaurant propose également à ses clients de réserver la salle pour des évènements particuliers : anniversaires, mariages, baptêmes… 2.4. L’équipe L’effectif

............. 23 Les facteurs influençant le consommateur ...................................... 23 Les facteurs externes au consommateur ................................... 23 Les facteurs psychologiques du consommateur ........................... 23 Les facteurs internes au consommateur .................................... 25 Le lieu de vente .......................................................................... 12 2.6.1 Le consommateur ............................................

la gamme 3. Chiffre d’affaire, ventes de l’entreprise B. Analyse du marché 1. Taille, évolution du marché 2. Le consommateur 1. Identification des besoins/attitude des consommateurs 2. Identification des critères de segmentation 3. Description du consommateur typique des gels douche AXE 3. Analyse concurrentielle 1. Identification des concurrents 2. Ventes, part de marché

ses clients, en terme de délai et de qualité de service, et de franchir un pas en avant vers les nouvelles technologies. AXA Assurance Maroc se dote aujourd’hui d’une plate-forme Web « B to C » (Business to Customer), pour la vente directe au consommateur, et elle est baptisée « AXA on line ». permettant ainsi aux agents généraux d’AXA Assurance Maroc d’être reliés via un réseau Extra net au siège, et d’émettre directement les documents nécessaires, de disposer des informations en temps réel et

distribution : •Distribution intensive : Ce sont toutes les marques tels que Kit Kat. C’est un mode de distribution qui consiste à faire distribuer un produit dans le plus grand nombre de points de ventes possibles. On va pousser le produit où est le consommateur. C’est une stratégie push. Cela peut être de la grande distribution, les commerces de proximités ou encore les stations services, les bureaux de tabacs, les boulangeries, les distributeurs automatiques. Cela nécessite une très bonne organisation

fortement développée au cours de la dernière décennie en offrant des produits variés répondant à des besoins nouveaux en matière d'hygiène alimentaire, de convenance d'utilisation, de variété, etc. Aujourd'hui, dans les pays industrialisés, les consommateurs dépensent plus d'argent tout en consommant moins de produits alimentaires qu'autrefois. Ce fait s'explique par une plus grande part prise par les produits alimentaires à forte valeur ajoutée au détriment des produits de base frais ou non traités