Profil Type Du Consommateur Du E Commerce

E-tourisme : distribution et consommation SOMMAIRE Tableaux de lecture des textes scientifiques p.3 I- L’émergence d’une nouvelle forme de distribution p.9 II- Un nouveau mode d’achat p.11 III- Limites et effets « pervers » du e-tourisme p.12 Bibliographie et webographie p.13 Tableaux ARTICLE « Avant de réserver, la moitié de voyageurs passent par les réseaux

l’habillement sur Internet, leurs parts de marché sont néanmoins de plus en plus menacées : * le développement des enseignes physiques sur Internet s’accélère (Zara, Gemo ou Olly Gan en 2010, C&A ou Massimo Dutti en 2011…), via des délégations e-commerce ou des sites gérés en propre. Les click and mortar représentent désormais plus du quart des ventes totales d’habillement en ligne. Cette croissance se poursuivra dans les prochaines années, d’autant que certains leaders sont encore absents dela

(fondamental et de base) – D. Hamid NAHLA – 2009 www.manageria.net D - Processus d’achat et Comportement du consommateur................................................. 22 1. La décision d'achat ....................................................................................................... 22 2. Le comportement du consommateur et la modélisation............................................... 22 E – Segmentation et Positionnement...................................................................

garantir le succès. Une campagne de prospection peut être organisée en huit étapes. Sommaire (9 h 10’) Page Durée Problématique 1 10’ Introduction QCM 2 Réflexion 1 : définir la prospection 3 20’ Réflexion 2 : identifier les profils de consommateurs 4 15’ Réflexion 3 : comprendre le storytelling 5 15’ Missions professionnelles 1. Étudier et évaluer des marchés 6 1 h 20’ 2. Visualiser la répartition de la clientèle 8 30’ 3. Calculer un prix psychologique 9 30’ 4. Préparer une

substituables (répondant aux mêmes besoins, aux mêmes usages). Identifier la taille du marché : ventes en volume et en valeur. Quantifier les consommateurs d’un marché : nombre d’acheteurs. Taux de pénétration = biens de consommation courante Taux d’équipement = biens à fréquence d’achat plus faible Nombre de consommateurs/ nombre de consommateurs potentiels total B) Suivre l’évolution du marché A LT : notion de cycle de vie Développement du produit puis : • Introduction

gouvernementale, politique fiscale, commerce extérieur,protection sociale... E comme Economique : cycle économique, évolution des différents indicateurs (PIB, PNB...), taux d'intérêt, inflation,chômage, revenu disponible... S comme Socioculturel : Démographie, mode de vie,niveau d'éducation, religion, activité dominante... T comme Technologique : Dépenses publiques de R&D, les réseaux informatiques, les découvertes, vitesse des transferts technologiques, téléphonie... E comme Ecologique : lois sur

Le mode de consommation 2.2/ La dégustation 2.3/ Intention d’achat et consommation du produit 3/ RECHERCHE DES CARACTÉRISTIQUES DU MARCHÉ 3.1/ Détermination d’un profil par type 3.1.1/ L’appréciation du café 3.1.2/ Les intentions d’achat 3.1.3/ Le prix psychologique 3.1.4/ Les expressions 3.1.5/ Conclusion 3.2/ Détermination d’un profil par âge 3.2.1/ Les types de café par classe d’âge 3.2.2/ L’appréciation du produit 3.2.3/ Les intentions d’achat 3.2.4/ Détermination du prix psychologique

1.3 Le profil des utilisateurs de ces réseaux 8 1.4 La notion de « besoin social » 9 II. Un atout pour les entreprises 10 2.1 L’essor du marketing direct et la valeur de l’information 10 2.1.1 Le marketing direct : une des priorités des entreprises 10 2.1.2 Une nécessité de cibler et de personnaliser des offres 14 2.2 Une meilleure connaissance des consommateurs 14 2.2.1 Le profil du consommateur 14 2.2.2 Les avantages pour les entreprises et les consommateurs 15 2

alternative proche et moins chère par rapport aux marques existantes. Cependant, ces produits sont limités aux chaînes de magasins propres de ces supermarchés et ils ont une faible reconnaissance de marque. Les marques existantes sont fortes, les consommateurs ont des produits favoris et ils ne sont souvent pas prêts à changer de marque. Comme conséquence, il sera difficile de persuader un distributeur d’ajouter un produit d’un nouvel entrant dans ses rayons. Les entreprises qui sont déjà présentes

DUT Techniques de commercialisation - Alternance première année GINDRAUX Quentin & JOULIAN Marilou Rendu le 9/04/15 PARTIE 1 : IDENTITE DE L’ENTREPRISE A / La « personnalité » de l’enseigne Prisunic était une chaîne de magasins populaires, commerce de proximité en centre-ville, lancée le 1er décembre 1931 à Paris par les Magasins du Printemps et qui a été rachetée en 1997 par les magasins Monoprix. Les magasins pour certains largement déficitaires, ont été démantelés et intégrés au réseau des