Profil Type Du Consommateur Du E Commerce

10 4. Technologique 10 C. Les 5 forces de Porter 10 D. Focus sur 3 intervenants 13 II. La demande des consommateurs 14 A. La demande des consommateurs 14 B. Qui sont les consommateurs ? 15 1. La consommation en Europe. 15 2. Les consommateurs en France. 15 C. Qui consomme et achète ? 17 D. Le profil et les types de consommateurs. 18 E. La répartition géographique des consommateurs/acheteurs. 21 F. L’image du BIO, des marques et des produits. 22 1. Les baromètres CSA/AGENCE BIO. 22 2

fidélisation. Les concepts fondamentaux Fidélité : peut être définie comme un comportement par lequel un consommateur répète des achats d’un produit ou service au bénéfice d’une même marque ou d’une même enseigne. Une situation de fidélité recouvre aussi l’existence d’un attachement à la marque et d’une procédure de choix (évaluation et décision) consciente ou inconsciente du consommateur résultant d’attitudes éprouvées à l’égard de la marque. Taux de rétention : proportion de clients qui restent

LA POLITIQUE DE PLACE (DISTRIBUTION) Le canal de distribution est le sous-ensemble d‘un circuit que l‘on peut définir comme le chemin à parcourir par un produit quittant la production (fabrication) pour atteindre le client (consommateur) final. Le circuit est une relation de flux entre divers agents économiques. I. LA FONCTION DE DISTRIBUTION ? Les fonctions spatiales: transport, manutentions ? Les fonctions d‘assortiment : fractionnement des lots, triage, calibrage.

économique, géographique Page 16, 17,18 Idées rajoutées en cour de projet Page 19 V) Questionnaire Page, 20,21,22 2) Résultat de l’enquête mené sur sphinx commenté. Page 23 à 28 3) Profil type du client de planète fitness Page 29 Plan du magasin Page 30 VI) L’offre du marché 1) Etude de la concurrence Page 31,32,33 2) Analyse des concurrents Page 34 VII) Marché Amont

Intro MKT Direct = Hors Média (PLV, Mailing, e-mailing, Street Marketing, phoning, foire et salons, sponsoring, mécénat, relations publiques …). Technique de communication en B to B ou B to C. But : Faire parvenir en direct et individuellement un message à un destinataire. Le Marketing direct est un système interactif de Marketing qui utilise un ou plusieurs médias pour obtenir une réponse mesurable allant le cas échéant jusqu’à l’achat. Certains médias favorisent plus l’interaction

entre 10 et 15 minutes - pour les zones rurales on peut délimiter une zone au-delà de 15 minutes sur une carte géographique on positionne ces différentes zones Il faut bien tenir compte dans la détermination des zones des goulots d’étranglements du type - pont - passage à niveau - rivière - autoroute - ligne de chemin de fer etc.… Etude des moyens de transport en commun pour accéder au magasin il faut obtenir des sociétés le nombre de voyageurs par jour et par mois. Etude de la circulation

passer le produit de son stade de production au stade de consommation. En d’autres termes la gestion du flux qui amènera le produit de l’unité de production vers le client consommateur. POLITIQUE DE DISTRIBUTION Deux grands modes de distribution en agro-alimentaire: • La distribution directe (du producteur au consommateur), • La distribution indirecte (incluant 1 ou plusieurs intermédiaires). POLITIQUE DE DISTRIBUTION La distribution directe La distribution directe agro-alimentaire

interne 4 II. L’environnement, propice à notre venue ? 6 A. Analyse des tendances du marché : 6 a. L’environnement géographique 6 b. Environnement socio-culturel : 6 c. Environnement technologique : 6 d. L’environnement économique 7 e. Environnement politco-légal 7 B. Retour d’expérience : Directeur de Visiorama, concurrent direct 8 III. Le car wrapping: une demande partagée entre particuliers et professionnels 9 A. Les tendances de consommation des ménages français: 9

véhicule, la simulation de pannes pour valider la conformité des modes dégradés, après validation du client lors d’essais de performance, le gel des paramètres et leur archivage pour la réalisation des softwares qui seront mis en série. Votre profil : Vous êtes diplômé(e) d’une école d’ingénieur généraliste. Vous maîtrisez parfaitement au moins une langue étrangère (anglais ou allemand) et vous êtes mobile pour des séances d’essais en France et à l'étranger (entre autres Suède, Espagne, Allemagne). Rejoignez-nous

de réduction des coûts. A ce jour, la seule façon efficace d'analyser une base de données, c'est de la segmenter. Ce découpage de la clientèle en groupes homogènes permet de discerner les facteurs de différenciation les plus importants pour le consommateur et de décider quels sont les clients sur lesquels il faut mettre davantage de moyens. Ensuite, il s'agira d'anticiper leur comportement en utilisant les techniques de scoring. RECHERCHES ASSOCIÉES À LA CONSULTATION DE CET ARTICLE * segmentation