Progiciel

réalisation : | Contexte de réalisation :L’Administration des Ventes contient 12 personnes et traitent en moyenne 240 commandes par jour. Chaque jour, les commandes des clients sont affectées à chaque personnes de l’ADV selon leurs compétences sous le progiciel .Chaque personne traite ses commandes, informe le client de l’avancée de sa commande et suit la mise en service et le bon fonctionnement des ajouts sur le fichier client.J’ai pu réaliser quotidiennement la totalité de cette chaine en collaboration

tâches de gestion courante. I. L'informatisation de la fonction « ressource humaine » L'informatisation de la gestion des ressources humaines a réellement pris son essor avec l'introduction de la micro-informatique accompagnée de la création de progiciels orientés vers les utilisateurs. La mise en place de réseau informatique dans l'administration nécessite : - de conduire cette introduction comme un projet ; - d'utiliser les technologies de l'information et de la communication comme un moyen

interne qu’externe. La communication et l’information deviennent pour la majeure partie des firmes un facteur de leur réussite. Chaque entreprise tente donc de mettre en place un système d’information répondant à ses besoins spécifiques. Les PGI (progiciels de gestion) constituent ainsi une réponse partielle à l’évolution des modes de gestion notamment du contrôle de gestion. En effet cette discipline requiert un système d’information fiable pour mener à bien ses missions et répondre aux objectifs

permet de financer à 100% un bien professionnel. Puis, concernant l'enregistrement des factures de ventes et d'achats, nous lui proposons l'utilisation d'un progiciel de gestion commercial car cela lui permettra de tenir une comptabilité sur informatique et de créer des factures qui seront transférer dans le journal des ventes du progiciel comptable Ciel ce qui lui procurera une sécurité au niveau des données puisque chaque membre de l'entreprise a un droit d'accès approprié à son statut. De plus

activités réalisées par une entreprise pour répondre aux demandes de ses clients, c’est-à-dire pour exercer son métier. Le niveau de détail le plus fin est la tâche, qui peut être un traitement informatique exécuté par une application interne ou un progiciel, un échange informatisé de documents avec l’extérieur, un travail manuel exécuté par une personne, etc. Ces tâches sont réalisées selon un ordre particulier ; elles couvrent aussi bien les cas normaux de gestion que les cas d’erreurs ou d’exception

*T : technique, C : en communication :, O en organisation Démarches mobilisées, ressources et outils utilisés : Ressources informatiques mises en oeuvre : Ressources logicielles Traitement de textes  Module(s) de progiciel de gestion ou de PGI Gestion comptable  Tableur  Gestion commerciale  Gestionnaire de bases de données relationnelles  Gestion des immobilisations  Autres ressources (à préciser) : Paie  Fichiers mis à disposition :

évolutive, elle permet une implémentation progressive. Delta-Bank est basée sur une technologie ouverte. Elle répond positivement à toutes les contraintes d’intégration et d’interopérabilité, très recherchées pour ce type d’implémentation. Le progiciel est réputé pour sa capacité à supporter un grand volume d’opérations, et une forte optimisation du temps de traitement. Il offre une gestion en temps réel, orientée vers la relation avec le client et les produits. La solution Delta-Bank a été

inventaire des facteurs d’amélioration Semestriel Il s’agit d’un logiciel informatique interne permettant de transmettre l’information aux membres du personnel. Le support intranet via le progiciel AS400 est très important au sein de l’unité commerciale. 3) L’inventaire des logiciels et du matériel Logiciels et progiciels - AS400 - PLANETE AUCHAN - POSTRIZER - OUTLOOK - TopEM - PCM (Pilotage Commercial du Magasin) - LPM - MARGE ET DEFI Fonction - Bons de commandes

pour installer la dernière version de Microsoft Office car elle a besoin de réaliser des publipostages et utilise Word et Excel de manière intensive et d’avoir une bonne productivité. Au service comptabilité étant donné leur besoin d’utilisation du progiciel comptable Cisco, j’ai convenu de changer le poste pour que notre service comptabilité soit à la « pointe de la technologie » pour exercer leurs fonctions malgré que le comptable n’ait pu donner son avis. Enfin pour votre poste, afin de consulter

:  Le niveau des connaissances acquises  L’esprit d’initiative, d’imagination mais aussi de coordination et de synthèse 3 Le thème de projet  Le projet :  Il s’agit de sélectionner un progiciel, dérouler la phase de conception en s’arrêtant juste avant la phase de réalisation.  Le progiciel à choisir fera partie du monde de l’Open Source (Cf. annexe)  Il sera à mettre en place pour une Société de Services en Ingénierie Informatique (SSII), Elle développe depuis sa création des savoirfaire