Projet Bts Nrc Societe Generale

de Phone Sud sont des objectifs quantitatifs individuels : nombre d’appels traités, temps de traitement des appels, taux de transformation des appels entrants en opportunités de vente. Ce type d’objectif est le reflet de la culture actuelle de la société Phone Sud, qui privilégie avant tout les performances commerciales. Dans la mesure où ces objectifs conditionnent l’octroi de primes individuelles, on s’attend à ce que le système soit stimulant pour les télévendeurs, mais il n’en est rien. Les salariés

faisant des appels ciblés (pour vendre un crédit auto, proposer une assurance) et en appeler certains pour leur proposer de faire le point… • Il peut essayer de trouver de nouveaux clients, mais c’est très difficile car la concurrence est forte. En général, il s’appuie sur le réseau familial (les enfants qui ouvrent un compte dans la banque de leurs parents), le bouche-àoreille (un client satisfait qui en parle à un autre), de nouveaux arrivants... Son principal outil est le téléphone, car les clients

professionnalisation représentent effectivement un redoutable défi, les quelques 28 années d’expérience de l’IESA, son excellente connaissance du tissu entrepreneurial alsacien et sa fine perception de l’environnement complexe et évolutif de notre société, ont transformé ce défi en un triple engagement : L’engagement de l’IESA c’est d’abord de former de futurs professionnels capables de s’adapter aux évolutions d’aujourd’hui et de demain en s’appuyant sur l’excellence de ses formations. Notre conviction

faisant des appels ciblés (pour vendre un crédit auto, proposer une assurance) et en appeler certains pour leur proposer de faire le point… • Il peut essayer de trouver de nouveaux clients, mais c’est très difficile car la concurrence est forte. En général, il s’appuie sur le réseau familial (les enfants qui ouvrent un compte dans la banque de leurs parents), le bouche-àoreille (un client satisfait qui en parle à un autre), de nouveaux arrivants... Son principal outil est le téléphone, car les clients

FICHES DE LECTURE 06/11/2011 Bts NRC – Promotion 2013 Fiches envoyées par les exposants. Fiches de lecture B T S N RC – P RO MOT I O N 2 0 1 3 Fiches de lecture Sommaire Auteur GARCIA Yasmina Passage oral le : 30 Sept 30 Sept Fiche reçue le : 2 octobre 11 oct. Titre « Air France lance son offensive contre les low-cost. » TAVA NDRAMBAVIMORA Raessa BUISSON DE LARICHAUDY Laurence MOMLA Faeza POLLUX Gregory DARENCOURT Yannick DALLEAU Amélie MAILLOT Matthieu MELADE Cindy NOEL

Accueil Bienvenue ! Cultureco.com est des BTS, de l'alternance et des étudiants Vous trouverez de l'aide, des cours, des annales, des corrigés etc. http://forum.cultureco.com etc. Résultats BTS 2012 Retrouvez dans quelques mois les résultats des examens Cultureco c'est: 140000 Discussions100000 Membres 1600000 Messages Des corrigésLes annalesDes échanges Profs/Etudiants Orientation Post-Bac Ne ratez pas votre orientation Post-BAC! Chaque année les établissements traitent

NRC1 MANAGEMENT DE L’EQUIPE COMMERCIALE BTS NRC LE RECRUTEMENT Réflexion préliminaire sur le recrutement : Quand je me fixe comme objectif d’atteindre le sommet du Mont-Blanc, je vais m’entourer de personnes ayant des compétences utiles à la réalisation de ce projet (guide, médecin…) et/ou de personnes ayant des qualités compatibles avec l’aventure (personnes sportives, aimant les défis…). Dans le cas contraire, la chance de réaliser mon objectif est faible… De même, dans la vie professionnelle

NRC1 MANAGEMENT DE L’EQUIPE COMMERCIALE BTS NRC LE RECRUTEMENT Réflexion préliminaire sur le recrutement : Quand je me fixe comme objectif d’atteindre le sommet du Mont-Blanc, je vais m’entourer de personnes ayant des compétences utiles à la réalisation de ce projet (guide, médecin…) et/ou de personnes ayant des qualités compatibles avec l’aventure (personnes sportives, aimant les défis…). Dans le cas contraire, la chance de réaliser mon objectif est faible… De même, dans la vie professionnelle

Définition du Projet Professionnel    1ère partie : Restitution du concept Introduction I. Contexte A. Définition B. Les objectifs C. Qualités requises II. Connaissance de soi/ Bilan de personnalité A. Qualités et défauts B. Expériences et compétences C. Attentes et motivations III. Connaissance du marché du travail A. Les tendances du marché du travail B. Recherche d’informations sur les métiers C. Etudier les offres d’emploi IV. Réalisation du projet / Planifier les

Présentation de Projet Commercial Damien Rousseau BTS NRC session 2014 1 SOMMAIRE DEMAPREV EN BREF MON SERVICE I - PRESENTATION GENERALE MES MISSIONS II - MON SERVICE/MES MISSIONS LES OFFRES FINANCEMENT II - SIC ET PRECONISATIONS CA LES CLIENTS CONCURRENCE PART MARCHE SIC ET PRECONISATIONS III - DIAGNOSTIC INTERNE/EXTERNE IV- TABLEAU SYNOPTIQUE SWOT V – PROBLEMATIQUE DIAGNOSTICS PROBLEMATIQUE PROJET VI - PROJET 2 SOMMAIRE DEMAPREV EN BREF MON SERVICE PRESENTATION GENERALE MES MISSIONS