Projet Fictif De Mercatique

Enjeux du commerce électronique Université Sidi Mohammed Ben Abdellah Ecole Supérieure de Technologie FES Projet de fin d’études Les Enjeux du Commerce Electronique Anas Taouil Techniques de Management Option : Gestion des Affaires Internationales Promotion : 2012 Maître de Projet : Mr Ahmed Bouklata Enseignant-chercheur a l’E.S.T FES Année universitaire : 2011/2012 Enjeux du commerce électronique 1 Enjeux du commerce électronique Sommaire

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 • Biologie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67 • Créativité et gestion de projet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73 • Droit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77 • Economie . . . . . . . . . . . . . . . .

l’organisation en rapport avec ses objectifs : - par l’efficacité (réalisation des objectifs) ; - par l’efficience (utilisation optimale des moyens disponibles, rendement).  Il a un périmètre d’action d’ampleur variable : groupe, entreprise, filiale, projet, atelier, lieu de vente, …  Il peut être situé à trois niveaux décisionnels (voir Igor ANSOFF, § 7.4) : Management stratégique ou général (direction, « top management », définition des objectifs généraux) Management tactique (intermédiaire, « middle

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 • Biologie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67 • Créativité et gestion de projet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73 • Droit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77 • Economie . . . . . . . . . . . . . . . .

nous avons publié conjointement un compte rendu dans la revue internationale LIBRI et un article dans la revue de la Ligue Arabe : The Arab Magazine for Information Science. Puis plus tard, je l’ai invitée à se joindre à notre équipe dans le cadre du projet « Management et marketing des systèmes et services d’information » (MMSI) financé, comme par hasard, par ce même CRDI. Pendant quatre ans, nous avons eu le plaisir de travailler ensemble et d’effectuer périodiquement des voyages au Burkina Faso où

porter au marché. Le marketing après une longue évolution à travers le temps atteint actuellement le statut d’une fonction complète, à laquelle nous pouvons attribuer la définition suivante : Le terme « Marketing » a été traduit en français par « Mercatique » et défini au journal officiel du 2 avril 1987 ainsi : « c’est l’ensemble des actions qui ont pour objectif de prévoir ou de constater et, le cas échéant , de stimuler, susciter ou renouveler les besoins du consommateur, en telle catégorie de produits

prix ou les actes d’achat. © Groupe Eyrolles 3 ENJEUX ET OUTILS DU MARKETING RH Si la recherche d’attractivité est indispensable pour l’entreprise, le marketing RH est une invitation à (re)découvrir des compétences jadis réservées à la mercatique pour encourager le département RH à mieux vendre, se vendre, et non seulement à ses clients internes (les salariés) mais également à tous ses clients. Le marketing RH propose une palette d’outils et de réflexions visant à aider la DRH à construire

qu’il faut considérer l’interprétation de l’histoire de l’espace public que nous propose J. Habermas. Il la décompose en trois âges : 1. La sphère publique structurée par la représentation (Moyen-âge jusqu’au XVIIe siècle) Elle correspond au lieu fictif où s'appréhendent les forces qui structurent de l'Ancien Régime, dans une société hiérarchisée et soumise à l'emprise d'un monarque. L'une des manifestations de cette sphère se traduit à "la Cour", symbole de la monarchie absolutiste avec des rites

à arriver. Ce n'est qu'avec la "fée électricité" que le télégraphe électrique vit le jour avec P. Shilling (1832). Un nouveau code télégraphique fut établi par S. Morse (1837) et l'administration du télégraphe fut créé. En 1854, un premier projet de téléphone fut proposé par F. Bourseul mais il fallait attendre 1876 pour qu'un brevet soit déposé par G. Bell. Le téléphone est né mais on ne voyait pas son intérêt. L'étude sur la propagation des ondes va faire de très importants progrès: Lois

Agrégé d’Économie et gestion Christelle MARTIN-LACROUX Agrégée d’Économie et gestion Ali YAHMI Certifié d’Économie et gestion À télécharger gratuitement sur www.hachette-education.com : – les synthèses schématiques du livre de l’élève (PDF) à projeter ; – les synthèses rédigées du cours (Word et PDF) ; – des diaporamas (PPT). Couverture : Nicolas Piroux Maquette : Frédéric Jély Réalisation : Christine Bossard www.hachette-education.com © Hachette livre 2012, 43 quai de Grenelle 75905