Proposition Et Argumentaire De Vente Adecco

Projet de fin d’études ADECCO Givors Alexandra PEIGNÉ Responsable du développement commercial IFC 2009/2010 Tuteur école : Madame Maryline Seguin Tuteur entreprise : Madame Françoise Durand-Moulin Remerciements Au sein de l’agence Adecco Givors j’ai effectué de nombreuses tâches commerciales, comme la création d’un nouveau fichier client et la remise à jour de celui déjà existant; j’ai aussi entretenu une relation avec les clients par le biais de la prospection et des rendez-vous.

produits de banque à distance. Mission secondaire : Accueil - Vente de produits basiques Segmentation et cibles prioritaires clients non-vus - assistant chargés de clientèle - Optimisation des ventes - Courrier, e-mail, indicateur de suivi, etc. Mission principale : Etude des prix de vente, bilan des ventes, des nouveautés - A décliner sur une marque ou sur un univers de produits Bilan stratégique. Mission secondaire : Conseil aux clients, la vente, la gestion qualitative du rayon (facing, mise en rayon

acteurs afin de comprendre en profondeur l’environnement où j’ai évolué. a) Les Entreprises de Travail Temporaire (ETT) On distingue sur ce marché du travail temporaire, 2 catégories d’entreprise : * Les « généralistes » comme Manpower, Adecco ou encore Randstad qui se partagent le marché de l’emploi temporaire. Grande avancée, depuis la loi Borloo de la cohésion sociale, entrée en vigueur le 1er janvier 2005, ces ETT peuvent désormais proposer des contrats à durée indéterminée et déterminée

elle gère le tri du courrier, la distribution de 150 000 plis par jour et les courses payantes (les entreprises se font livrer leur courrier le matin). Enfin, on note trois points de vente, celui dans ces mêmes locaux, celui d’Aubière et celui de La Pardieu, que j’étudierai dans le cadre de mes missions. Ces lieux de vente sont des guichets ouverts à la fois au grand public et aux entreprises. Les postiers travaillent sur les 3 sites, où le tri et les 84 tournées s’effectuent 6jours/7 par les 110 facteurs

confiés. De plus, je remercie aussi avec une attention toute particulière Monsieur Dany Robert Cénac (Président de Réseau Promarket et Formateur agréé en vente) qui a été mon super hiérarchique direct lors de ce stage. Il a su m’enseigner les subtilités de son métier et m’a permis de progresser aussi bien dans l’approche théorique que pratique de la vente. Ses formations ont toujours été ludiques et enrichissantes et son implication dans mon stage a été une source inépuisable de motivation. J’ajouterai

les bénéficiaires, impacts sur les entreprises 1-2 Effets non prévus de l’implication dans l’IPEE 85 85 86 2- Obstacles à l’évaluation de l’implication des entreprises dans l’IPEE 90 3- L’existant en matière d’évaluation 91 4- Propositions pour systématiser la démarche évaluative 4-1 Définition d’une évaluation 4-2 Déroulement d’une évaluation 4-3 Points clefs d’une évaluation 93 93 95 98 Conclusion 99 Bibliographie 100 Remerciements 102 4 INTRODUCTION

les différentes activités (BCG, ADL, Mc Kinsey…) et vérification de l’équilibre global 2 – Décisions stratégiques à partir du portefeuille - Phase de lancement (produit dilemme) : investir dans les capacités de production, étoffer l’équipe de vente, investir dans la communication et la distribution - Phase de croissance (produit vedette) : conserver la position acquise acquise en investissant de façon à rester leader ; éventuellement se tourner vers des marchés à l’exportation de façon à trouver

temps transformées en sociétés anonymes dont l’État était actionnaire unique. Une fois cette étape effectuée, le capital de ces sociétés anonymes a été ouvert au public par l’intermédiaire des marchés boursiers dans le cadre d’offres publiques de vente. Désormais, ces sociétés sont à égalité de traitement avec les autres sociétés qui peuvent leur faire concurrence dans leur domaine. - Concernant le personnel de ces sociétés est passé du statut de fonctionnaires au statut de salariés d’une société

15 Si la distinction entre les différentes dimensions de la performance organisationnelle a pu leur apparaître de nature à clarifier l’analyse de ce thème, les participants à la discussion n’ont pas manifesté d’engouement pour une démarche argumentaire visant à mettre l’accent entre la contribution des femmes à la performance financière des entreprises. Ils ont fait preuve d’une prudence certaine, voire d’une certaine réticence, tant la démonstration d’un tel lien prête à discussion du fait du

marketing ...................................162 L’écoute de leurs clients et l’identification de leurs attentes.........................162 Le choix des segments-cibles ...................................................................163 La proposition de valeur et le positionnement ...........................................164 Le passage à une entreprise orientée client ...............................................164 Comprendre le cyber-marketing pour s’adapter à la nouvelle économie....