Publipostage Exemples

avec le client D. Atouts et faiblesses Schéma 3 A : Privilégie les individus / convient au B to B, ciblé, adressé a une e. II. Les outils du marketing directe A. Classification des outils 1. Supports traditionnels Mailing adressé ou publipostage Bus mailing Imprimé sans adresse Encart colis Fax mailing Marketing téléphonique 2. Les supports numériques L’e-mailing Le marketing mobile 3. Les grands médias TV, radio, presse B. Poids et évolution des outils de MD Schéma

entre les détenteurs des stocks et leurs clients (ex : amazone, ebay) La distribution multicanal, la complémentarité click &mortar (Cf polycopié page 7) La voie du multicanal est une parade de l’hyper pouvoir de la grande distribution (un contre-exemple : levi’s) Un problème : elle reste réservée aux grandes marques, dont la notoriété est très forte, seule susceptible de rassurer les internautes. Le e-commerce moyen de toucher une nouvelle clientèle, ou de la canaliser vers le web ? Un signe positif

deux pages, de fonds d’écrans… → Le sponsor a en contrepartie de son soutient son nom inscrit sur 1 ou 2 pages du site. Durée : entre 3 mois et 1 an. II) La communication hors-média : 2.1) La mercatique directe : 2-11) Le publipostage ou mailing Aussi bien pour le grand public que pour le B to B 2-12) l’ISA : imprimé sans adresse 2-13) Le cas des catalogues Outil gd public (BtoC), mais aussi utilisé en B to B. Catalogues envoyés par la poste, présente les produits de

auprès des utilisateurs préparer la communication pour le prochain zénith des étudiants - - -7- Quatrième partie Analyse des coûts et répercussions Frais Support carte Zénith Impression conventions Impression descriptif partenariat Publipostage Quantités Coût unitaire cf. Devis AGIS (95.54*2) + (11.00*2) +19.00 port Budget prévisionnel = 213.08+11.00 = 224.08 0.29 pour 20 + 0.2 = 0.79 0.29 pour 20 + 0.2 = 0.79 28 + 20 = 48 frais postaux ? = 48 3h de travail 2000 2 x 10

de la prévoyance patrimoniale). Cependant, lorsque l’on parle de Prévoyance tous les types de clients peuvent se sentir concernés. ( Le choix du support : La direction commerciale a envoyé quelques jours avant le démarrage de l’action un Publipostage nominatif aux clients ciblés. Le conseiller pourra donc envoyer un courrier aux clients non ciblés mais qu’il pense être sensible à ce type de sujets. Il devra donc ensuite passer à la dernière étape : la relance téléphonique. ( L’organisation

délivrée par les autorités locales ou préfectorales.Les ventes à distance et les unités commerciales virtuelles :La VAD (vente à distance) :Def. Internet : Ensemble des opérations de ventes s’effectuant par catalogue, téléphone, annonces presse, publipostages ou média électroniques. La notion de vente à distance remplace progressivement l’appellation originale de vente par correspondance pour prendre en compte le développement des nouveaux canaux de vente à distance.Def. Cours : Toutes ventes d’un bien

problème, une statistique, un chiffre… C’est le teaser qui va pousser votre lecteur à aller plus loin. Il doit donc être soit intriguant, soit effrayant, soit drôle… Une des meilleures recettes est de prendre une information tirée d’une étude. Par exemple: “Saviez vous que fidéliser coûte 5 fois moins cher que recruter un nouveau client ?” 2- Identifier et mettre en exergue un des problèmes du client. Mieux vaut mettre en avant un problème que d’offrir un bénéfice… Toutes les études marketing ont prouvé

Marketing direct Communication hors média Chapitre 2 Les techniques : 1) Publipostage = mailing 2) Faxing = Fax mailing E mailing 3) Phoning 1) Le mailing = Publipostage Rappel du contenu : L’enveloppe porteuse La lettre Les prospectus / flyer (offre principale, secondaire, accélérateur de retour) Le bon de commande L’enveloppe retour Rappel des contextes d’utilisation : Vente à distance, VPC, multicanal = vente directe Vente indirecte Création trafic sur point de vente Qualification des besoins

Nespresso, l'icône mondiale du café parfait 1) Nespresso a pu attirer autant d’acheteurs grâce à une stratégie de privilège qui vise à valoriser le client ainsi que son statut social. De plus, elle met en place un marketing relationnel en ciblant ses clients (trentenaire à fort pouvoir d’achat, sensible à son image et aux regards des autres, en quête de nouveauté, leader d’opinion important, privilégie la qualité à la quantité et qui aime se différencier avec des produits originaux et rares ce

à jour du ficher client. Participer à des séminaires, forums... Élargissement de la clientèle : diversifier et élargir pour régulariser les ventes et développer du CA. Taches a accomplir : Prospecter (physique : contact direct ; téléphonique ; publipostage...), préparer les outils de prospection, guide d'entretien, fiche de renseignement sur les entreprises, tableaux d'appel (fichier qualifié, avoir le bon contact-interlocuteur, par rapport à ce que l'on vend) qui sert à la relance téléphonique qui