Quelles Sont Les Spécificités Du Marketing Bancaire

Marketing opérationnel  Chapitre1 : politique du produit : 1) Définition du produit : C’est l’expression physique de la réponse d’une E/se à la demande : tout ce qui peut être offert sur un marché de façon à y satisfaire un besoin. Il peut être un bien matériel, une idée, un service ou toute combinaison de ces 3 éléments. * Pour réaliser un pdt, l’E/se doit tenir compte des attentes des consommateurs : ses cap. technologiques, son potentiel commercial, financier, etc. * Les Po. de dvp

l'apprentissage, en rendant service selon les besoins, et surtout de toucher du doigt la réalité du monde professionnel liée aux métiers de gestion, en nous familiarisant aux différentes sections qui composent ce service. Ce rapport qui dégage la spécificité de la pratique par rapport aux principes théoriques des enseignements, se présente comme un compte rendu du déroulement dudit stage et une description des activités que nous y avons menées. Il s'agit, premièrement d'une présentation de la BOA

consommateurs à fort pouvoir d’achat. Les entreprises les exportent, ensuite, afin d’amortir les frais de recherche & développement (R&D) et les frais commerciaux.      Alain Quirot – DEESMA Page 1 Point de force dans le marketing mix Nouveauté du produit Distribution, promotion, publicité Prix Facteur expliquant le stade d’internationalisation Avance technologique liée à un effort préalable de recherche et développement Apparition de concurrents à l’étranger

et les méthodes du travail adoptées dans le secteur bancaire, acquérir une base solide dans un domaine important que celui de la finance et le contrôle de gestion, et se confronter au milieu professionnel tout en essayant de relier entre le théorique et la pratique. J’ai eu l’opportunité de passer un stage de deux mois au sein de la banque centrale populaire ainsi que la banque populaire régionale Rabat Kenitra. Leader du système bancaire national en terme de dépôts, étendue de réseau, crédit

cours I. Plan marketing international et stratégie internationale II. Séléction et pénétration des marchés étrangers III. Marketing opérationnel (Mix marketing; politique produit et prix à l’international;) IV. Politiques de distribution et de communication à l’international PLAN MARKETING INTERNATIONAL ET STRATEGIE INTERNATIONALE Introduction Le marketing est un ensemble de méthodes, d’outils et d’actions qui servent à conquerir de nouveaux marchés étrangers. La spécificité internaitonale

modèle économique classique de fonctionnement des entreprises a, sans conteste, été perturbé par l’arrivée d’Internet, le processus d’achat et les comportements du consommateur s’en sont trouvés également modifiés, ne serait-ce qu’en raison des spécificités de l’outil. I- Le comportement d’achat sur Internet A ce jour, la transposition des facteurs explicatifs du comportement du consommateur dans un contexte électronique n’a pas systématiquement fait l’objet de validations empiriques. L’impact

LA FIDELISATION DU CLIENT BANCAIRE SOMMAIRE SOMMAIRE 1 RESUME 2 AVANT-PROPOS 3 INTRODUCTION 4 PARTIE 1: ELABORER UNE STRATEGIE 6 SECTION A : FAIRE UN CONSTAT DU MARCHE 7 A-1 LE MARKETING DES SERVICES 7 A-2 LE COMPORTEMENT DU CLIENT BANCAIRE 11 A-3 LE CONTEXTE CONCURRENTIEL 14 SECTION B : DEFINIR LA POLITIQUE COMMERCIALE 18 B-1 LES SUPPORTS ET LES OBJECTIFS DE L’ACTION COMMERCIALE 18 B-2 LA DISTRIBUTION DES PRODUITS BANCAIRES 24 PARTIE 2: METTRE EN OEUVRE UNE STRATEGIE 30 SECTION

une unité commerciale (UC) d’une période plus ou moins longues. Sa finalité est de maintenir et de dev le capital client. Une UC qui pratique le marketing relationnel écoute, analyse les attentes de chacun de ses clients. Elle peut s’y adapter et y répondre. 2. l’évolution de la RC (depuis 1945) : le marché est en constante évolution, le marketing qui été orienté produit est désormais plus adapté à l’évolution des marchés. L’histoire des relations clients-fournisseurs se résume à 4 grdes époques :

Terminale), que j’ai commencé à développer une certaine logique comptable. Durant ces deux années j’ai pu me familiariser avec la comptabilité générale et analytique. Ces deux années m’ont également permis d’avoir une idée générale du domaine du Marketing. Mais à ce moment, je n’avais pas encore saisis l’intérêt d’avoir des compétences dans différents domaines, ma volonté était de me spécialiser sur un domaine précis quitte à délaisser les autres. Mes connaissances, après ces deux années, étaient

Intérêt du projet qui se présente à la fois pour carrefour(franchiseur), label vie(franchisé), et pour les client Son expérience dans l’implantation des hypermarchés supermarché Son savoir-faire (achats, marketing et autres volets de l’exploitation) Sa notoriété et son image de marque 7. */Profonde connaissance du marché marocain */ Ses fortes capacités opérationnelles (Centrale