Questionnaire De Prise De Connaissance Direction Commerciale

et leur encadrement et conseils ont apporté leur précieux concours à la finalisation de ce travail. Aussi, je tiens à remercier particulièrement, Mr KARABILA, mon encadreur pour m’avoir consacré une grande partie de son temps pour la Direction de ce travail Je tiens également à remercier ma mere BERTE AWA et mon pere OUATTARA SEYDOU qui ont été moralement et matériellement à mes cotés. Enfin, je remercie tous les amis et personnes que j’ai rencontrés durant ma formation

des clients synonyme de non-qualité du service, notamment à l’accueil se traduisant par une mauvaise information de ces derniers et l’absence de transparence. Dans l’hebdomadaire « Today », n0 24 de janvier 2012 « publication hebdomadaire de la direction communication et gestion de la marque » le Directeur Générale de AES-SONEL déclarait : «… Bien que cette nouvelle année s’annonce avec de nombreux défis pour notre entreprise, je voudrais insister sur l’opportunité qui nous ait offert de placer AES-SONEL

handicapées 5. Evaluation des besoins et de la prise en charge 6. Conseil départemental de santé mentale 3.3.2 Système d'information et évaluation 3.3.2.1 Deux démarches solidaires 2. Des indicateurs pour construire du sens 3.3.3 De la mise en place d'indicateurs pour (re)donner du sens 3.3.4.1 Les droits attachés à la personne • connaissance de la population • information des personnes

Introduction A l’instar de toute formation, à la fin de la troisième année en logistique-transport-Supply chain management , vient ce stage de fin d’étude qui a pour rôle de concrétiser nos connaissances théoriques, de tester nos capacités, à nous intégrer dans le monde de travail, à nous familiariser avec l’organisation et la structure de l’entreprise et ainsi de nous procurer une bonne occasion, en tant que cadre , de connaître de prés l’application

harmonie pour aller vers une décision. Il y a plusieurs processus : L’ensemble des processus = système (interaction, système cohérent) Exemple : approvisionnement en mat 1ère ----------production---------------commercial………. Information : élément de connaissance susceptible d’être codé, traité, enregistré et communiqué. Communication : échange d’info. Moyen de transmission de l’info (de communication) ➢ Orale ➢ Ecrite (tout ce qui garde une trace). ➢ Gestuel, signes

financière pour l’aider dans la prise de décisions. À cette fin, le contrôle interne joue un rôle primordial : il contribue à détecter les failles et l’économie liées à certains processus décisionnels et permet d’apporter des solutions pour minimiser les risques de non- contrôle et d’inexactitude sur les données financières. Il vise à s’assurer que les opérations effectuées par le personnel sont exécutées conformément aux procédures établies et validées par la direction. Une étude a été menée concernant

Ce modeste travail n’aurait jamais vu le jour s’il n’y avait pas des êtres chers. Nous tenons à remercier sincèrement nos professeur Mr. Hamia Mohamed, pour ses efforts en matière d’encadrement, de direction et d’orientation afin d’élaborer une bonne mémoire que ce soit en terme de forme et de contenu. Nous voulons remercier aussi notre faculté soultan Moulay Slimane représenter dans sa bibliothèque pour les ouvrages qui nous a prêter en

Christian LECOINTRE Département du Développement des Entreprises et Coopératives Bureau international du Travail - Genève Table des Matières Page Avant-propos 1 I. Introduction Champ d'application L'objectif de l'enquête Le questionnaire Organisation de l'enquête Qualité et fiabilité des données 3 3 3 3 4 4 II. Résultats Définition de la PME Objectif des banques vis-à-vis de la PME L'importance du client PME Le portefeuille PME - types de projets Le portefeuille PME -

Jean- Charles LABAS Né(e) le 09/04/1981 Effectué au sein de la SNCF dans le Service UP MM de l’Etablissement de Maintenance du Matériel de Bordeaux du 09/05/2005 au 17/06/2005 Sous la direction de Monsieur Gervais CILLAIRE - 1ère Session – JUIN 2005 - Remerciements Je remercie Lionel CHAUTRU pour m’avoir ouvert les portes de ce stage et conseillé dans l’écriture de mon rapport

d’ordre  …………………………………………………….20 3. Division technique ………………………………………………………………………….20 4. Département contrôle de gestion et service informatique……………………….….20 5. Département marketing et stratégie commerciale………………………………………………….20 6. Département financier et comptable…………………………………………………………..20  A. Division financière……………………………………………………………………………………………………...21 B. Division comptable….21 7. Département