Questionnaire De Satisfaction Art De La Table

et pour m’avoir toujours laissé leur porte grande ouverte. Et enfin, merci à la petite Maïa, dont la naissance m’a apporté un bonheur immense et m’a permis de réaliser ce stage et ce rapport dans les meilleures conditions possibles. Page | 4 TABLE DES MATIÈRES Avant-propos ............................................................................................................................ 2 Remerciements ............................................................................

Le service personnel 38 6. Le service décoration 38 7. le service achat 38 V. La gestion du magasin 39 1. Zoning du Magasin 39 2. Politique d’Assortimen 40 4ème partie : Partie pratique : Etude de satisfaction 43 I. Plan 44 II. L’échantillonnage  44 III. LE Questionnaire 45 IV. Les résultats 48 V. Analyse factorielle 58 1. Fréquence d’achat/Visibilité des rayons 58 2. Fréquence d’achat/Qualité de service des employés 60 3. Fréquence d’achat/Prix 61 4. Raison de fréquence/

.......................................... 40 4ème partie : Partie pratique : Etude de satisfaction......................................... 43 I. Plan..............................................................................................................  44 II. L’échantillonnage........................................................................................  44 III. LE Questionnaire........................................................................................ 

diffusion et leur reproductibilité en interne. Nombreuses sont en effet les Maisons qui s’engagent résolument dans des démarches de RSE et qui s’avèrent être d’excellents benchmarks. 2/29 LA DEMARCHE 23 maisons du Groupe ont répondu à un questionnaire envoyé en novembre 2011. Celles-ci étaient invitées à y reporter les actions réalisées pour chacun des thèmes traités. PERIMETRE Vins et spiritueux : • The Glenmorangie Company Limited, • Hennessy, • Moët Hennessy UK (MHUK)

c Table de matière : Introduction…………………………………………………………………….1 Partie1 : Analyse théorique du nouveau public management et la gouvernance  Chapitre 1 : nouveau management public et gouvernance : définitions et fondements théoriques  Section1 : NMP et Gouvernance : ambiguïté des concepts …………………………………...4 Section2 : NMP et Gouvernance : éclairages théoriques cas des pays de l’OCDE…………...5 Chapitre 2 : NMP et Gouvernance : de l’analyse théorique aux pratiques

de la connaissance de ses devoirs Pour vérifier les hypothèses spécifiques obtenues à partir de l’hypothèse générale, nous avons fait une enquête auprès de 81 enseignants retraités de la ville de Yaoundé. Les données collectés à partir des questionnaires ont été dépouillées, analysées et interprétées à l’aide du logiciel SPSS. Il ressort de ce travail de recherche que la connaissance de La Législation Scolaire a une influence sur la réussite de la carrière. Nos hypothèses ont été confirmé

au 27/05/2014. Contexte professionnel : Les galeries Lafayette sont situés dans le centre commercial Belle épine à Thiais .C'est une unité commerciale qui propose plusieurs produits : vêtements , maroquineries, literies, accessoires, art de la table, bijouterie, lingerie et souliers . Il fait partie des locomotives du centre commercial. Le centre commercial est très bien desservie par de nombreux moyens de transport : Bus , Tramway. Les galerie Lafayette font partie d'un réseau intégré

...........35 • Deuxième partie : L’enquête sur l’impacte de la stratégie sur la rentabilité de l’entreprise Chapitre 1 : Mise en œuvre de la méthode scientifique : ……………………….….51 Chapitre 2 : Dépouillement et analyse des résultats du questionnaire :………….56 Conclusion générale......................................................................................................70 Bibliographie et Sitographie :..............................................................................

perspectives des synthèses sur : le bilan : page 35 les enjeux : page 66 les perspectives et propositions : page 81 Christian PETITCOLAS IGEN Thème du groupe : août 2004 1 La série technologique "hôtellerie", bilan, enjeux et perspectives Table des matières Préambule Introduction 4 5 8 8 8 8 10 13 20 21 21 21 24 29 30 31 32 33 35 36 36 37 38 41 45 47 48 49 51 52 52 55 60 66 1ère partie : le BTNH, douze ans après sa création I. La perception du BTNH par les acteurs 1. Au sein du système

 ainsi que l'industrie de préparation et de vente de ces produits :  gâteaux et tartes notamment.  En effet,  c’est l’ensemble des opérations nécessaires à la confection des mets à base de pâte  cuite, notamment des gâteaux (préparation, travail et cuisson de la pâte); art de confectionner ces mets ; ou encore,  c’est la   préparation sucrée de pâte travaillée et cuite au four et/ou dans un moule, de forme et de garniture variées (crème, fruits), le  plus souvent destinée à être consommée fraîche, en entremets ou au dessert principalement