Questionnaire Marketing Automobile

Chapitre VI - LA PLANIFICATION ET L'ANALYSE MARKETING A - Le plan marketing. 1) Pourquoi ? Définition et objectifs 1. Définition Ce plan de marketing est un document écrit avec lequel on fixera les objectifs pour l'entreprise entière, ou bien pour une division, une activité ou une gamme de produits. Au-delà du plan marketing, on trouve un autre plan plus ambitieux: le plan de développement de l'entreprise. Dans cet ordre d'idée, le plan marketing relèverait plutôt de la planification opérationnelle

de CA selon les gammes de produits ADIA est une agence GÉNÉRALISTE. Cependant, les secteurs les plus importants avec lesquels elle travaille sont : |Transport / Logistique |Bâtiment Travaux Public |Automobile |Autres | |40 % |30% |20% |10% | Les objectifs

Les principes fondamentaux du marketing ▪ Le besoin : une sensation de privatisation. ▪ Le désir : un moyen privilégié de satisfaire un besoin. ▪ La demande : c’est le nombre d’unité d’un bien particulier que les consommateurs sont disposés à acheter durant une période de temps donnée sous des conditions déterminées. ▪ Le produit : est tout ce qui peut être offert sur le marché et qui est apte à satisfaire un besoin ou un désir. ▪ L’échange : une opération qui consiste

LES PRINCIPES FONDAMENTAUX DU MARKETING  Le besoin : une sensation de privatisation.  Le désir : un moyen privilégié de satisfaire un besoin.  La demande : c’est le nombre d’unité d’un bien particulier que les consommateurs sont disposés à acheter durant une période de temps donnée sous des conditions déterminées.  Le produit : est tout ce qui peut être offert sur le marché et qui est apte à satisfaire un besoin ou un désir.  L’échange : une opération qui consiste

Les principes fondamentaux du marketing Le besoin : une sensation de privatisation. Le désir : un moyen privilégié de satisfaire un besoin. La demande : c’est le nombre d’unité d’un bien particulier que les consommateurs sont disposés à acheter durant une période de temps donnée sous des conditions déterminées. Le produit : est tout ce qui peut être offert sur le marché et qui est apte à satisfaire un besoin ou un désir. L’échange : une opération qui consiste à obtenir

LE NEURO MARKETING I-Avant propos : A- Les origines du NeuroMarketing. Des études de marchés, aux stratégies? en passant par le mix-marketing, tout a toujours tourné, pour les responsables du marketing, autour de deux obsessions : pénétrer dans votre esprit pour connaître vos pensées et activer le bouton qui vous fera acheter. Que dois-je faire pour que mon produit plaise, pour que ma marque reste gravée dans la mémoire des consommateurs et comment agir sur leur comportement d'achat  Au fil

volatile Instantanée, pas engageante Relation client : satisfaction ? fidélisation ? > Un pilier fondamental de la GRC : la satisfaction client 7 La crise ne tue pas la satisfaction + 7,28 7,11 Assurances 7,04 6,87 Automobile Distribution spécialisée + 6,72 6,34 6,33 + 5,86 5,85 5,76 5,69 Services Téléphonie Téléphonie Publics mobile fixe + FAI Tourisme Services Transports Banques Grande distribution Source : Podium de

+ 5,85 5,76 5,69 Assurances Automobile Banques Distribution spécialisée Grande distribution Services Téléphonie Téléphonie Publics mobile fixe + FAI Tourisme Services Transports Source : Podium de la Relation Client 2009 TNS Sofres – Bearing Point Relation client : satisfaction ? fidélisation ? > Un pilier fondamental de la GRC : la satisfaction client 8 Mais joue le rôle d’amplificateur des attentes Consécration du marketing relationnel • Fondamentaux restent souvent

(6/7 ans à 11/12 ans) * 3.1 Le développement moteur * 3.2 Le développement intellectuel * 3.3 Le développement affectif * 3.4 Le développement social  Chapitre I : Les stratégies attractives du marketing enfantin  Section 1 : Marketing Mix  I/ Produit et marque * 1. Le produit * 2. La marque  II/ Prix et promotion des ventes  III/ Distribution  IV) Communication * 1. Packaging * 2. Médias * 2.1. Magazines

PROSPECTION ET SUIVI CLIENTELE CHAPITRE 1 : Concept et particularite du marketing internationale Section 1 : Specifite du plan de marcheage a l’internationale Le plan de marcheage (marketing en anglais) c’est-a-dire mise en oeuvre de decision strategique (action a prevoir dans le futur) en ce qui concerne et dans cet ordre : * Le Produit * Le Prix * The Place (la distribution) * The Promotion (la communication) En matiere internationale, la specificite repose sur la multiplicite