Questionnaire Sur Le Packaging

  I : L’ETUDE DE MARCHE  1 : Objectif  Mener des études quantitatives et qualitatives en vue d’évaluer la qualité perçue et celle reçue par les clients.  2 : Mode opératoire  L'étude quantitative : Administration d’un questionnaire auprès d’un échantillon de 30 clients de la Banque Populaire pour évaluer la qualité perçue L'étude qualitative : Enquête mystère menée auprès d’un échantillon de 27 agences de la Banque Populaire à Casablanca et Mohammedia afin de juger la qualité reçue par trois

Au dos de ce coupon nominatif figure une série de questions (les produits Caudalie utilisés, nom et adresse du pharmacien, etc.) permettant à la marque, lorsqu’elle le reçoit, de mieux cerner les habitudes de consommation de ses clientes. Un questionnaire appelé “ordonnance beauté” (figurant dans les livrets de présentation) peut également être rempli par la consommatrice. Elle y indique son type de peau et ses problèmes beauté. En retour, elle reçoit un diagnostic personnalisé et, le jour de son

à interroger un échantillon représentatif de la clientèle de l'entreprise, sous forme d'interviews, menées par un consultant extérieur. Ces interviews, dans lesquelles l'entreprise n'est pas citée, sont réalisées sur la base d'un questionnaire spécifique. Ce questionnaire est bâti avec la Direction et les Responsables Commerciaux, en fonction des critères significatifs, concernant les points clefs utilisés pour la sélection d'un fournisseur sur le marché. La qualité des réponses qu'apporte l'entreprise

-Capacité d’imagerie mentale: (2/2) Mesure de la capacité d’imagerie mentale : La capacité d’imagerie mentale a suscité un plus grand nombre de travaux pour y mesurer. L’échelle de mesure la plus utilisée est le VVIQ: Vividness of Visual Imagery Questionnaire (Marks 1973) en raison de sa validité et de sa fiabilité . 17 b- Le style de traitement : (1/2) « Une préférence ou une tendance à adopter un mode de traitement visuel ou verbal » (childers et alii,1985) 18 b- Le style de traitement: (2/2)

marketing consistent à collecter et à analyser de l’information permettant de résoudre une problématique marketing : ➢ d’ordre stratégique (exemple : comment doit-on segmenter le marché ?). ➢ d’ordre opérationnel : questions basiques (exemple : packaging vert ou bleu ?) ➢ Liée au contrôle des activités : est-ce qu’on atteint les objectifs fixés ? Sinon, pourquoi ? Exemple : SYNTEC est un syndicat d’institut d’études de marché. 1. Les sources d’information ➢ Les données secondaires (internes

fr Concevoir un questionnaire 3 Votre étude qualitative vous a permis de dégager des variables intéressantes. Il semble qu’une formule crémeuse aux omégas 3 et extraits de lavande émerge de l’analyse de contenu. L’aspect phytothérapie et « détox » du concept séduit vos futures clientes. Vous passez à la phase quantitative. L’objectif est de préciser et quantifier les attentes des futures clientes « yaourt haut de gamme alicament», particulièrement au niveau du packaging et du produit.

sont utilisés de manière relativement indifférenciée pour sucrer les boissons chaudes, même si on note une petite préférence pour le sucre en morceaux, dont c’est l’utilisation première.  Les consommateurs ont aussi des exigences concernant les packagings Selon la situation d’utilisation du sucre, la forme de présentation peut être spécifique ou non. Par exemple, les sucres utilisés pour la cuisine sont présentés préférentiellement dans une boîte d’où il est plus facile à verser et à contrôler au

assister à des enquêtes, mise à disposition des questionnaires)  Erreur statistique : on ne peut sonder qu’un échantillion de la population. Le résultat de l’enquête est alors entaché d’une incertitude traduite par une fourchette ou un intervalle de confiance appelé « erreur statistique ». Ex : E = 1,96 x (pxq) / n  lié au coéf. de sécuritié = 95% de chances de ne pas se tromper. C. Le questionnaire : Construction du questionnaire : Questionnaire omnibus : réduction des coûts, rapidité  Rajout

avant l achat. Ces produits nécessitent peu de points de vente mais une qualité de service après-vente. 2- L’IDENTIFICATION DU PRODUIT : Un produit peut être identifié par plusieurs éléments. Ce sont : ü La marque, ü Le conditionnement / emballage ( packaging ), ü étiquette, ü La stylique (design ). Chacun de ces éléments a un rôle marketing fondamental. Mais c est essentiellement la cohérence entre ces attributs qui va dynamiser la réussite du produit : on parle de mix produit. 2-1 : La marque : La marque

Initiation au marketing 16/01/2013 Les quatre P : Product, Price, Placement, Promotion Décomposition du prix d’une eau de toilette (100ml) Base parfumante, ou « jus »  0,75€ Alcool  0,10€ Conditionnement du jus  0,35€ Packaging  2,05€ Cout et marge industrielle  0,75€ PRIX DE SORTIE USINE : 4€ Publicité et couts commerciaux  12,5€ Marge fabricant  8,5€ PRIX FABRICANT : 25€ (incluant le prix sortie usine) COUTS ET MARGE DISTRIBUTEUR : 15€ TVA : 10€ PRIX DE VENTE PUBLIC : 50€