Questionnaire Sur Le Smartphone

service consommateurs en ligne, extrêmement visible dès la page d’accueil, reçoit 140 000 visiteurs uniques par mois. Ce qui est important, c’est que sur notre site nous avons mis les liens avec nos sites La Poste Mobile (accessible par tous les smartphones), Facebook, et même Twitter sur lequel les clients peuvent désormais suivre leurs courriers et colis et recevoir des réponses à leurs questions ». La satisfaction clients - Six bonnes pratiques d'entreprises pour un résultat gagnant-gagnant 17

indicateurs montrent que les trois-quarts des ventes concernent des packs (« Bundle ») offrant une solution nomade tout équipée (PDA/Tél., GPS, câbles, logicielle de navigation, cartographie, cartes mémoires …). Les PDA 3 représentent 87% des ventes, les smartphones 4% et les terminaux dédiés PND, 9%. De plus, 9% des terminaux vendus disposeraient déjà d’un récepteur GPS intégré. A titre informatif, il faut savoir qu’un tiers des PDA vendus en Europe est vendu désormais comme composant d’une solution de navigation

donc de l'ordre de notre cerveau. Il faut donc le "reposer", le seul moyen? Garder une activité extraprofessionnelle, ou par exemple une journée où vous vous OBLIGEZ à partir tôt pour vous occupez de vos enfants et couper tout lien avec le travail (smartphone et autres PC portable). Il faut les garder absolument et régulièrement quoiqu'il advienne (minimum une fois par semaine à mon sens) et je dis bien minimum.   Lionne: Les moyens modernes tels que messagerie ou iphone nous mettent dans un état de

à l’aide d’un questionnaire de type quantitatif, avec une multitude de questions fermée et semi-ouvertes, afin de faire ressortir des résultats d’une grande crédibilité. 56 personnes ont répondus à ce questionnaire. La cible : Les femmes françaises entre 15 et 45 ans, consommatrices de produits de beauté. Afin de garantir que les participantes correspondaient bien à la cible souhaitée, un paragraphe d’introduction explicatif était à leur disposition avant le début du questionnaire. Mais également

plus le développement d’outils interactifs à destination des forces de vente. Ces outils permettent non seulement de véhiculer une image moderne de la compagnie mais aussi d’optimiser la distribution. Il existe par exemple des applications pour Smartphones permettant aux conseillers de vente de consulter en mobilité leur portefeuille client, mais également des bornes tactiles ou écrans intégrés aux vitrines destinés cette-fois ci aux clients. En mettant en place de tels dispositifs, alliant interactivité

plans bien définis à l'avance. Afin d’avoir des résultats concrets, qui lèveront le voile sur la problématique de ce projet de fin d’études, j’ai eu l’idée de mettre en place un questionnaire qui me permettra par la suite de présenter toutes les pratiques RH dans les deux compagnies. L’annexe n°1 représente le questionnaire sur lequel j’ai travaillé. Commençons par la grande compagnie, Hôtel Conrad DUBAI qui est notre objet d'étude. II.A- HOTEL HILTON CONRAD -DUBAIII.A.1- Présentation générale de

PFC marketing opérationnel BEL Maroc Réalisé par :ESQALLI IMANEEZZAHI MERIEMFETTAH IMANEFLIFLA MERYEMGHAZALI SARAGOUMIH FADWAGOUNDACH SALMAEncadré par:MME SOUMIA OMARIProblématique « Vu la pandémie qu’a connu le monde entier durant ces deux dernières années, plusieurs entreprises ont opté pour le marketing digital au lieu du marketing conventionnel, afin de pouvoir survivre notamment avec la forte concurrence durant la période de crise.

d’habitation, l’immeuble est plus que jamais un espace d’interaction sociale tirant profit des atouts du numérique. Au-delà, le numérique aide à rendre le logement plus sûr et plus confortable. Commande des équipements domotiques à l’aide d’un simple smartphone, télésurveillance, conciergerie numérique : alors que la population vieillit, le numérique permet de demeurer chez soi plus longtemps. VINCI Immobilier investit pour exploiter les potentialités ouvertes par les technologies et faire de la ville

taille déterminée statistiquement. Plus les résultats ont besoins d’être précis, plus la taille doit être élevée et plus les coûts augmentent. 3. Les instruments d’études Définition : - 2 outils de recueil des informations : - le questionnaire (pour les techniques quantitatives) - le guide d’entretien (pour les méthodologies qualitatives) = documents écrits qui formalisent le questionnement des enquêteurs La construction des instruments d’études : - Construits selon un schéma

call centers ou des hotlines gratuites et joignables 24h/24, 7j/7... Il existe maintenant un nombre élevé d’outils mobiles permettant d’être connecté avec le client en temps réel, pour répondre à ses besoins dans les meilleurs délais, comme les Smartphones de type BlackBerry, iPhone, Palm Pre ou encore Googlephone, notamment pour les clients d’affaire, très friands de ces appareils électroniques. Les enjeux de la relation client en hôtellerie de chaîne ~ 43 ~ Il existe aussi des télévisions interactives