Questionnaire Tableau De Bord Prospectif

...........................................................................................22 Chapitre II: Les instruments actuels de pilotage de la performance : ..............................................................23 1. LES TABLEAUX DE BORD ACTUELS CHEZ MFC : ...................................................................................23 A. Définition & Objectifs :..........................................................................................................23 B. Présentation

l’Audit Le travail de l’auditeur a évolué progressivement d’une recherche des fraudes et des erreurs comptables jusqu'à une appréciation globale de la fidélité des rapports et de la fiabilité des procédures et des structures des entreprises. Le tableau ci-dessous permettra d’illustrer nos propos : Période | Prescripteurs de l’audit | Auditeurs | Objectifs de l’audit | 1) 2000 avant Christ à 1700 | Rois, empereurs, églises et états | Clercs ou écrivains | Punir les voleurs pour les détournements

FANTASIA UNIVERSITE IBN ZOHR ECOLE NATIONALE DE COMMERCE ET DE GESTION D’AGADIR Niveau : 4ème année Option : Gestion Financière et Comptable Projet de fin d’études sous le thème : DU DIAGNOSTIC STRATEGIQUE A L’IMPLEMENTATION DU TABLEAU DE BORD PROSPECTIF DE FANTASIA Avril – Mai 2004 Réalisé par : SAMAKE Siaka FALL Serigne Professeur encadrant : Docteur Rachid BOUTTI Professeur à l’ENCG Maître de stage : Mr. B. SLAM Directeur Administratif et Financier Année universitaire : 2003/2004

prestations du service, les compétences des personnes, l’organisation du service et la satisfaction des clients. Code éditeur : G53961 ISBN : 978-2-212-53961-5 75 -:HSMCLC=ZX^[VZ: Taux de performance 100 Les + de la collection Des questionnaires d’évaluation prêts à l’emploi M. Lange - J.-M. Moutot Mesurer la performance de la fonction commerciale Deuxième de la collection « Les baromètres de la performance », cet ouvrage propose aux dirigeants d’entreprise, directeurs commerciaux

conduites par voie de questionnaires en 1994 et 2003, il s’agit ici d’étudier l’évolution de l’organisation comptable des entreprises françaises au cours des dix dernières années suite aux changements normatifs et aux progrès technologiques. Les réponses obtenues des directions comptables et financières indiquent des changements profonds dans l’évolution des pratiques comptables, analytiques et budgétaires. Abstract On the basis of data collected by postal questionnaires in 1994 and 2003, the

 Rapport de stage au sein de la DAAG Thème : Traitement et analyse du questionnaire des besoins d’usage de CDM Réalisé par : LAARIF Salwa Encadré par :Mme GABI Saida Sommaire REMIRCIEMENT INTRODUCTION GENERALE PARTIE I : LE CONTROLE DE GESTION CHAPITRE I :MFE (ministère de finance et économie) CHAPITRE II : DAAG (direction des affaires administratives générale) CHAPITRE III : DIVISION DE L’ORGANISATIONET CONTROLE

la différence entre le contrôle interne et le contrôle de gestion….............21 Tableau 2- Définitions du concept de la performance………………..….…………..39 Tableau 3- Questions relatif à l’existence du contrôle de gestion dans la RAMSA....68 Tableau 4- Questions de contrôle de gestion relatif aux tâches effectuées……...…...70 Tableau 5- Questions de la contribution du contrôle de gestion au pilotage de la

d’améliorer la performance de la sphère publique. Le courant New Public Management apporté une panoplie des théories pouvant éclairer la pratique des organisations publiques, ces théories sont jugées pertinentes pour notre thématique de recherche. Tableau N°1 : Théories du New Public Management Théories Principaux auteurs Notions clés Apports Néo- institutionnelle  Mark Granovetten (1980)  John Meyer et Brian Rowan (fin des années 1970)  Paul DiMaggio et Walter Powell (1983) 

Nous tenons à remercier notre tuteur, Monsieur Hamid TALLIH, pour la confiance qu’il nous a témoignée et pour avoir guidé notre réflexion, ainsi que les contrôleurs de gestion qui ont pris le temps de nous recevoir et de répondre à notre questionnaire. Nos remerciements vont également à nos familles et à les proches pour leur présence et leur soutien. Table des matières Remerciements 2 Table des matières 3 Introduction 4 Première partie Le contrôle de gestion et les comportements

l'efficacité des actions mise en place par la fonction RH et donc d'avoir une estimation de sa performance. L'évaluation de la performance du partenaire stratégique se fera par le recours à des outils tels que le tableau de bord prospectif RH. Les indicateurs présentés dans ce tableau de bord doivent correspondre à la traduction de la stratégie globale de l'entreprise en une stratégie RH. 12 Enfin l'évaluation de la capacité de l'organisation à changer permet d'évaluer la performance de l'agent