Questionnaires Pour Marjane

Je tiens à exprimer mes vifs remerciements à M.BELQAD et M.BENKAAKAA directeurs de MARJANE Fès Agdal, de m’avoir accepté en tant que stagiaire au sein de leur entreprise. Je remercie également M.BOUZIANI, chef du personnel de m’avoir laissé la liberté d’agir, et de me permettre de réaliser le thème de mon stage. Enfin, je tiens à témoigner ma reconnaissance et ma gratitude à tout le personnel de MARJANE Fès Agdal, notamment les membres du département produit frais qui m’ont accordé toutes

clientèle : ------------------------------------------------- Une étude qualitative au rayon entretien beauté et soin du département PGC à MARJANE ------------------------------------------------- Présenté par : Khalil MAKHLOUK Entreprise MARJANE : Directeur du mémoire : Mr François LE CORNU

----------------------- KARAM Hajar 21 ans, célibataire 69, Boulevard Ahmed sebbagh – Casablanca mlle.karam.hajar@gmail.com 06 65 16 08 11 Septembre- octobre 2010 : Stage d’application dans l’entreprise marocaine de grande distribution « Marjane » au sein du rayon équipement maison sous thème « Satisfaction clientèle ». Septembre- octobre 2009: Stage d’observation dans l’entreprise marocaine de raffinerie S.A.M.I.R au sein du département marketing et vente. • Création de site web

significatif, pour nous futurs candidats à l’emploi, car elle nous permet de développer une approche critique sur les outils de communication. Pour mener à bien notre projet, nous avons établi un dispositif de communication de recrutement auprès de MARJANE Agadir Founty et en avons appris beaucoup sur l’importance des outils de communication. La démarche d’approche que nous avons choisie est le Kaizen, vu qu’elle offre de véritables perspectives de changements et d’améliorations simples, qui impliquent

collaborateurs Afin de mener à bien ce travail on va pratiquer nos acquis à la partie théorique pour identifier et analyser les facteurs de motivation pratiqués par l’entreprise MARJANE HOLDING Partie pratique Introduction Nous avons consacré cette partie à une étude quantitative en s’appuyant sur l’élaboration d’un questionnaire portant sur la mesure de degré de satisfaction et de motivation des personnels d’un cas d’entreprise. Pour objectif de déterminer et analyser les facteurs de motivation

merchandising DEUXIEME PARTIE Chapitre I : Présentation de l’étude 1- Présentation de la problématique 2- Objectifs de l’étude 3- Elaboration du questionnaire Chapitre II : Méthodologie 1- Détermination de la cible 2- Taille de l’échantillon 3- Administration du questionnaire Chapitre III : Dépouillement des résultats 1- Traitement et analyses des résultats 2- Recommandations et suggestions CONCLUSION INTRODUCTION

sein de l’entreprise elle même. C’est ce dont il sera question dans ce stage dit stage de fin d’étude qui est l’étape final de deux années successives, et au cours de ce stage j’ai pu observer, apprendre et analyser un certain nombre de choses à Marjane Meknes qui a bien voulu éclairer ma lanterne en ce qui concerne le fonctionnement, l’organisation d’une entreprise spécialisée dans la Grande Distribution. Cependant qu’en est-il de la distribution aujourd’hui ? La distribution a connu une étonnante

Abdelatif QUAOUAM En tant que chef de département électroménager Période du stage : Mois de Juillet et de Septembre 2006 Lieu du stage : MARJANE Bouregreg - Rabat Année Universitaire 2006/2007 REMERCIEMENTS En premier lieu je remercie infiniment M.ABDELTIF QUAOUAM chef du département de l'éléctomenager pour m'avoir accepté en tant que stagiaire au sein de MARJANE HOLDING ainsi que pour ses précieux conseils et directives. Je tiens à adresser mes sincères remerciements et ma profonde gratitude à

difficilement estimable et il est probable qu’avec quelques centaines de milliers de dirhams, les sommes échangées dans les souks hebdomadaires ruraux semblent dérisoires face aux millions de dirhams qui sont chaque jour dépensés dans un hypermarché Marjane ou Aswak Assalam. Mais en nombre de personnes concernées, les souks ruraux dépassent de loin les la fréquentation de la grande distribution. Pour la population isolée dans les terres agricoles ou dans les montagnes, le souk est le seul contact avec

Rapport de stage de la 3ème année marketing et commerce sommaire  Introduction  Partie I : Présentation Marjane  Partie II : Secteur électroménager au Maroc : Cas Marjane Menara  Partie III : Etude de satisfaction  Conclusion  Lexique  Annexe Introduction Dans le cadre d’une économie globalisée, les entreprises doivent s’adapter à un environnement concurrentiel dans lequel être rentable ne suffit plus ; il faut, de surcroît, être compétitif. La fidélisation des clients