Questionnaires Pour Marjane

Challenger Green table Crevettes décortiquées 52 DHS Challenger Madak Burgers 24-32DHS Suiveur Koutoubia Charcuterie 3.5-45DHS Leader Mutosa Purée 17DHS suiveur Commentaire : D’après notre étude à les principaux marques à la surface Marjane et d’après les informations que nous avons pris du chef de rayon, nous avons constaté que les leaders des plats élaborés sont : Salvema Maroc Gourmet et Gourmets club et Koutoubia. Et puis y’à les challengers comme Tajini et green table et Pizzati

l’échantillon.........................................................60 Section 4 : Le choix de l’outil et de la méthode de recueil de l’information....................61    L’élaboration du questionnaire..................................................................61 Le prétest du questionnaire........................................................................62 La méthode du recueil de l’information....................................................63 Sous chapitre 2 : Présentation

société ………………………………………………………..13 I. Présentation de Marjane Holding ? ....................................................13 1. La mission de Marjane Holding….……………………………………………13 2. Les objectifs de Marjane Holdin …….………………………………………14 3. Les dates clés de Marjane Holding………………………………………….15 II. Présentation de Marjane Derb Sultan………………………………………………..16 1. Marjane derb Sultan en tant que magasin discount…………….…16

3- Gestion du rayon……………………………………………..P18 3ème partie : Etude de satisfaction des clients à l’égard d’Acima…………P20 I/ Recensement de la population…………………………………...P21 II/ Les réunions consommateurs……………………………………P22 III/ Le questionnaire………………………………………………....P26 4ème partie : RESULTATS………………………………………………….…P29 5ème partie : L’ANALYSE FACTORIELLE………………………………….P37 I/ Prix …………………………………………………………..….P37 II/ Qualité fraîcheur………..…………………………………….…P41 III/ Service ambiance……………………………………………

d’ouvertures actuelles de l’enseigne Pizza Hut sont comme suite : Pizza Hut 1 : Casablanca – Bd Moulay Youssef – inauguré le 08/ 06/ 92 Pizza Hut 2 : Rabat – Centre commercial Marjane – inauguré le 30/ 11/ 92 Pizza Hut 3 : Casablanca – Bd Ghandi – inauguré le 30/ 11/ 93 Pizza Hut 4 : Casablanca – Centre commercial Marjane – inauguré le 27 / 11/ 93 Pizza Hut 5 : Agadir – Complexe Ait Souss – inauguré le 22/ 02/ 95 Pizza Hut 6: Marrakech – Bd Mohamed V – inauguré le 20/ 04/ 95 Pizza

|Durées | |L’élaboration du questionnaire et préparation du terrain |1 semaine | |Collecte des données |2 semaines | |Saisie du questionnaire |1 semaine

: Enjeux Bâle II sur les établissements de crédit marocains pour la gestion du risque de crédit : Cas de BMCE BANK Travail préparé par : Hasna MARJANE Sous l’encadrement de : M. Inass EL FARISSI Année universitaire : 2006-2007 …A la mémoire de mon défunt père qui nous a quitté Le Mercredi 16 Mai 2007… Mémoire de fin d’études Hasna MARJANE Promotion 2007 2 Remerciements Au terme de ce travail, je tiens à présenter mes remerciements à plusieurs personnes qui ont contribué à sa réalisation

responsable du Bureau de la Formation par l’Action et à tout le corps professoral. Mes remerciements vont également à M.Mounir EL MRABTI , mon encadrant professionnel, Chef de département Contrôle de Gestion à Marjane Meknes. Je n’oublie pas de remercier bien sur tout le personnel de Marjane Meknes de leur compréhension et leur conseil durant toute la période de mon stage et spécialement ceux des : Département Ressources Humaines, Département Produits Frais, Département Produits Grande Consommation

vouloir évaluer mon travail J’ai à signalé que les études menées à l ‘école étaient une étape exploratoire et plutôt démonstrative de ce qu’on a étudié durant mon parcoure scolaire. j’ai découvert un monde professionnel à travers les types de questionnaires élaborés Au nom de mon école je remercie vivement, Mm Aicha Essafi et Mm Mounia Abouchachi pour leurs disponibilités et pour l’organisation impressionnante de ce stage.Je tiens à signaler aussi que les responsables à le sein d’ATACADAO

marchandise……………………………...P16 3- Gestion du rayon……………………………………………..P18 3ème partie : Etude de satisfaction des clients à l’égard d’Acima…………P20 I/ Recensement de la population…………………………………...P21 II/ Les réunions consommateurs……………………………………P22 III/ Le questionnaire………………………………………………....P26 4ème partie : RESULTATS………………………………………………….…P29 5ème partie : L’ANALYSE FACTORIELLE………………………………….P37 I/ Prix …………………………………………………………..….P37 II/ Qualité fraîcheur………..…………………………………….…P41 III/ Service ambiance……………………………………………