Radeef Rapport

Rapport Radeef FinalFaculté des Sciences et Techniques de Fès Département de Génie Industriel LST de Génie Industriel Projet de Fin d’Etudes : Effectué à : La Régie Autonome intercommunale de Distribution d’Eau et d’Electricité de Fès Référence : 04/14GI Préparé par : Sanae FAHD Soutenu le 14 Juin 2014 devant le jury composé de : - Pr. A. Chamat

Rapport de stage Service Clientèle & Marketing Encadré par :Mr.Riahi Mr.Lalaj Réaliser par :Laghmari Imane [pic] ( Remerciements ……………………………………………………………………. ( Introduction

général de la RADEEF : I. Les régies autonomes de distribution d’eau et d’électricité II. La distribution d’eau et d’électricité sur la Wilaya de Fès III. Organisation de la RADEEF IV. Fiche technique V. Chiffres clés de la RADEEF Partie II : Département comptable et financier : I. Introduction II. Division comptable III. Division financière IV. Division gestion du patrimoine Conclusion : Partie I : Présentation général de la RADEEF :

développement. En effet, pour le cas des régies de distribution d’eau et d’électricité, elles faisaient de l’autofinancement et réalisaient beaucoup de projets d’investissements. Au cours des dernières années, les clients avec lesquels la RADEEF réalise son marché a augmenté d’une manière éblouissante. Et pour gérer cette masse importante de clients, de nombreuses techniques de Gestion de Relation Client ont été introduites en donnant ainsi naissance à une nouvelle discipline dans le

Directeur général de la RADEEF, et l’E Supérieure de Technologie de Fès plus particulièrement mes h enseignants pour leur efforts remarquables dans ma formatio Je remercie tous ce qui m’a aidée de près ou de loin réalisation de ce travail. 1 Introduction Chapitre I. Présentation générale de la RADEEF I. Les régies Autonomes de Distribution d’Eau et d’Electricité II. La Régie Autonome de Distribution d’Eau et d’Electricité de Fès III. Principaux acteurs de la RADEEF Chapitre II. Organigramme

Sommaire Introduction 5 I. Régie Autonomes de Distribution d'Eau et d'Electricité 6 II. Régie Autonome de Distribution d'Eau et d'Electricité de Fès 8 1. Identité et Historique : 8 2. Organisation de la RADEEF : 9 III. Division Eau 10 1. Présentation 10 2. Service station de pompage 11 3. La construction des stations : 12 IV. la maintenance des machines 14 1. Historique 14 2. Objectifs de la maintenance 15 3. les trois

Introduction L ’eau est essentielle à la vie et au bien-être. C’est pourquoi, elle a besoin d’être protégée, traitée et économisée. Ses ressources sont précieuses et rares, sa qualité délicate et son cycle naturel est très long. Aujourd’hui, la qualité de l’eau et de l’environnement nous concernent tous. La qualité de l’eau est prioritairement une exigence de santé. C’est la raison pour laquelle, il est nécessaire de traiter et de l’économiser. D’autant plus que le troisième millénaire sera

C- 2° du C.G.I) ;  et les autres produits non courants, y compris les dégrèvements obtenus de l'administration au titre des impôts déductibles (article 9- I- C- 4° du C.G.I). Les dons et les subventions d’exploitation et d’équilibre reçus sont rapportés à l’exercice au cours duquel ils ont été perçus. Lorsqu’un contribuable exerce une activité bénéficiant de l’application d’un taux réduit., tous les produits soumis à la C.M et afférents à ladite activité sont retenus pour le calcul de la cotisation

Projet de Construction : Villa : Type B1 Réalisé par : KOHEN Fatine Encadré par : Mr Tarzi GHEV/2011-2012 Plan de travail : Remerciements I. Conception de la structure : 1. Pré dimensionnement a. Plancher b. Poutre c. Poteaux d. Semelle II. Descente de charge et dimensionnement (Détails de ferraillage) : 1. Poutre 2. Poteau 3. Semelle III. Annexes Remerciement : Tout d’abord je tiens à remercier Mr Tarzi pour nous avoir fourni l’occasion de concrétiser nos pré-acquis dans le

A) L’abstinence périodique : Il s’agit de détecter la phase fertile du cycle menstruel et de s’abstenir d’avoir des rapports sexuels ou d’utiliser des contraceptions locales pendant cette période. Cette méthode est fondée sur le fait que les spermatozoïdes et les ovules ont une durée de vie de quelques jours. La fécondation ne peut se réaliser que si les rapports sexuels ont lieu quelques jours avant, pendant ou après l’ovulation. Le moment de l’ovulation est évalué de plusieurs façons :