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Les fournisseurs d’accès Internet [pic] Marketing Relationnel Document intermédiaire Novembre 2010 [pic] Table des matières 1. L’offre 3 a) Définition et critères de choix 3 b) Les principales offres proposées par les fournisseurs d’accès à Internet 4 c) Principaux FAI et leurs offres 5 2. Les partenaires 6 a) Définition 6 b) Orange 6 c) Free 7 d) SFR 7 3. La demande 7 a) Taille et évolution du marché 7 b) Critères de segmentation des clients

a) Quelles sont à votre avis les erreurs stratégiques majeures commises par l'équipe dirigeante de Vivendi Universal ? D’après le documentaire que nous avons visionné, voici les différentes erreurs stratégiques majeures commises par l'équipe dirigeante de Vivendi Universal que nous avons relevé : o La nomination de Mr Messier au poste de PDG pour la CGE (Compagnie Générale des Eaux) La CGE est jusqu’ici une entreprise traditionnelle, profil type de la société verticale intégrée, avec un

A matter of choice From The Economist.com GRAMMAR TOOLS TO BE USED IN THE ANSWERS (check grammar sites on Dokeos for further information on these grammatical notions): Exercise I: Comparative structures Exercise II: • PRETERIT (question 1) • S + USED TO BV (questions 1 & 3) • S + WOULD BV (frequentative would) (questions 1 & 3) • PRESENT PERFECT (questions 2 & 3) • S + WILL BV (future) (questions 4, 5 & 6) • S + SHOULD BV (advice/recommendation) (question

A..., le... Vos nom et prénom Votre adresse Nom FAI Adresse N/Réf.: votre numéro client ou votre numéro abonnement et/ou votre numéro de contrat Objet : Résilisation pour dysfonctionnement Précisez ici : LR/AR et portez le numéro de l'envoi qui figure sur la liasse du RECOMMANDE AVEC AVIS DE RECEPTION (il se trouve en haut à droite de ladite liasse) Madame, Monsieur, J'ai souscrit un abonnement d'accès à Internet le... (à préciser) dont les références sont sus-indiquées. Or

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 Domique Cardon, La démocratie Internet. Antonio Casilli, « Trois idées reçues sur internet » Vincent Glade, « Minitel : comment les Dernières Nouvelles d’Alsace ont inventé l’internet social » L’évolution de l’outil internet C’est devenu un outil politique. On y trouve toute sorte d’informations. C’est un outil de conservation, d’échanges. Ca permet de développer l’échange à plusieurs, la communication n’est plus seulement valable que pour deux personnes mais pour un groupe

Travailleurs américains, en moyenne, consacrent 45 heures par semaine au travail, mais ils décrivent 16 de ces heures comme «improductives», selon une étude réalisée par Microsoft.America Online et Salary.com, à son tour, a établi que les travailleurs travaillent effectivement un total de trois jours par semaine, de gaspiller les deux autres. nous travaillons en réalité que d'environ 1,5 heures par jour. "La moyenne de travailleurs à plein temps ne démarre pas même faire un véritable travail jusqu'à

costs us hours and hours of lost time in productivity. Although the estimated cost of Spam focuses mainly on lost productivity, this picture may be much broader than you realize. Some of the more popular email providers, such as AOL (America Online), Yahoo! and Hotmail, are now utilizing filters to cut down on Spam. These filters are dumping Spam and/or bulk mailings into a separate location. Although this may cut down on Spam in your in-box, these filters are also dumping some legitimate

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