Rapport Auchan Hotesse De Caisse

de techniques dont le but est de séduire le client et de le faire acheter plus. Pour cela les grandes surfaces utilisent de nombreuses techniques. Tout est bien calculé. Il faut proposer le bon produit, au bon moment, au bon endroit et au meilleur rapport qualité/prix ; le produit doit se vendre sans l’intervention d’un vendeur. 1 Présenter les produits à la vente Document 1 Le merchandising, qu’en France on appellera marchandisage est une invention qui est née avec le libre-service. C’est

techniques dont le but est de séduire le client et de le faire acheter plus. Pour cela les grandes surfaces utilisent de nombreuses techniques. Tout est bien calculé. Il faut proposer le bon produit, au bon moment, au bon endroit et au meilleur rapport qualité/prix ; le produit doit se vendre sans l’intervention d’un vendeur. Le merchandising, qu’en France on appellera marchandisage est une invention qui est née avec le libre- service. C’est une pratique qui est apparue avec les grandes surfaces

)----------------------------------------------------UNIVERSITE DE STRASBOURG Licence Administration Economique et Sociale MEMOIRE DE LICENCE La communication : un support d’amélioration et une prémisse d’un environnement stable de travail STAGE EFFECTUE EN RESSOURCE HUMAINE A AUCHAN STRASBOURG DU 19 FEVRIER AU 19 AVRIL Etudiante : Mlle RAJAIAH Christine Directeur de mémoire : Mme HUBELE Monica Maître de stage : Mme FERRETTO Martine RAJAIAH Christine / L3 AES 2012-2013 ------------------------------------------------------(

objectifs sont journaliers et définis chaque matin sauf concernant la carte de fidélité où les objectifs sont hebdomadaires. ➢ La répartition des horaires Il y a un planning fixe qui est organisé par le chef de secteur accueil/caisse. Les heures de travail sont variables et sont généralement de 9h à 22h avec des heures de pause variables. Nous avons chacun un jour de repos fixe en semaine ainsi que le dimanche. ➢ Le management Le style de management est

11 hôtesses de caisse. Le magasin génère un chiffre d'affaire de ... par an. Les magasins Carrefour Market existe depuis le .... , bon nombre de ces surfaces existaient déjà sous l'enseigne Champion. X magasins ont été crée pour le changement d'enseigne. La force d’un réseau de magasins intégrés Mon unité commerciale est un magasin intégré. Il dépend du réseau Nord-Normandie. Cette appartenance nous permet de bénéficier des tarifs d’achats produits négociés par la centrale en rapport aux

le client pour permettre à chaque personne dans la société de connaitre l’état de la relation avec un client donné, d’observer son comportement, de le comprendre et dans certains cas même d’anticiper ses réactions. Créé en 2002 en partenariat avec Auchan, ACIMA compte aujourd'hui 31 sites. ACIMA a d’abord introduit le concept de «supermarché de proximité» dans les quartiers des grandes villes, avant d’élargir ce concept aux petites et moyennes villes. Filiale d’ONA à 100% depuis le 24 août 2007, ACIMA

 Rapport de stage de fin d'étude réalisé en vue de l'obtention du diplôme Préparé et présenté publiquement par : Mr. ANASS HICHMINE Sous la direction du maître de stage professionnel : Mr. BAGHDADI AHMED En qualité de Directeur de magasin Maître de stage de l'école : Mr. KHALID BASSAME Période du stage : Du 25/09/2013au 02/11/2013 Lieu du stage : ACIMA Fès –Séfrou Année Universitaire 2013/2014

magasin spécialisé. v Position concurrentille : Toys r Us est aujourd’hui le leader mondial sur son marché. v CA : Pour toutes les Unités Commerciales de France le CA était de 387 836 621 euros en 2011 dont une progression de 3,55 % environ par rapport a l’année 2010. v Effectif : Environ 1526 salariés pour la France v Présence dans le monde : Le groupe est présent dans le monde avec 1612 boutiques dont 868 au état unis et 43 magasins en France. v Forme juridique : SARL crée en 1988

sont positionnement dans la hiérarchie, et quelle est sa mission au sein d’un hypermarché ? Ce sont des questions parmi d’autres auxquelles j’essayerai de répondre au cours de ce présent rapport, et cela en tant que Chef de rayon Image et Son au sein du magasin Marjane Agadir Founty. Pour cela, ce rapport d’activité donnera en premier lieu un bref descriptif du lieu de travail, ensuite un aperçu général sur la grande distribution au Maroc, pour finir en troisième partie par traiter le métier

Sebaâ, et Rabat-Hay Riad. Et partenariat avec la société française Auchan. Mars 2001: l'ouverture de Marjane à Agadir. Mars 2002: l'ouverture de Marjane Tanger. Décembre 2002: l'ouverture de Marjane Fès. Décembre 2003: l'ouverture de Marjane Mohammedia. Mai 2005: l'ouverture de Marjane Meknès. Novembre 2005: l'ouverture de Marjane Tétouan. Janvier 2006: l'ouverture de Marjane Derb Sultan. Mars 2006 : fin du partenariat de l’ONA et Auchan, Création de Marjane Holding 100% de l’ONA Juillet 2006: l'ouverture