Rapport Auchan Hotesse De Caisse

gérer les choses avec bonne humeur. Parfaire ses compétences est sa motivation première. Emeline Agée de 21 ans, elle obtient son BAC STG et travaille au sein de plusieurs entreprises telles que Carrefour et Super U en tant que vendeuse, et hôtesse de caisse. Elle s’engage ensuite dans un BTS MUC en alternance avec Kiabi où elle prouve que la vente est son domaine. Emeline est curieuse et s’intéresse à beaucoup de choses pour parfaire ses connaissances et son apprentissage. Elle reste sérieuse dans

7. Avantages fiscaux 10 III. L’avenir de la participation et de l’intéressement 11 1. Les différentes réformes depuis 2004 11 2. La loi du 3 décembre 2008 en faveur des revenus du travail 12 3. Cas d’entreprise : BNP Paribas, Auchan, La Banque Postale 12 Conclusion 15 Annexes Erreur ! Signet non défini. Introduction Depuis plus de 40 ans, l'intéressement (créé en 1959) et la participation (créée en 1967) permettent aux salariés de toucher leur part des bénéfices et

RAPPORT DE STAGE Stage ouvrier de 1ère année Du 23 juin au 30 aout Boulanger Angers – L’Atoll Ecoparc du Buisson 49070 Beaucouzé Table des matières INTRODUCTION p.3 I. L’entreprise et son secteur d’activité A. Le secteur p. 3 B. L’entreprise par rapport au secteur économique p. 4 II. Le cadre du stage A. L’établissement p. 5 B. Fonctionnement p. 6 III. Les travaux effectués et les apports du stage A. Les travaux effectués p. 7 B. Les apports

HOLDING MARJANE CONTROLE DE GESTION 2004/2005 2 ENCG-Agadir Rapport de stage de fin de formation sur le thème : LE TABLEAU DE BORD PROSPECTIF « BALANCED SCORECARD » Cas de : MARJANE HOLDING Ecole nationale de commerce et de gestion Agadir REALISE PAR : ENCADRE PAR : · MOHSSINE KARIM - Dr. R BO UTTI - M. Z FAD EL HOLDING MARJANE CONTROLE DE GESTION 2004/2005 3 ENCG-Agadir Dédicace e dédie ce travail : - À toute ma famille, - Mes am is -Et mes collègues. J HOLDING MARJANE CONTROLE

(exemples : les gays, les twenties, les seniors) et de prendre en compte leurs motivations d’achat. 4. Les études de satisfaction de clientèle Elles permettent de connaître le degré de satisfaction à l’égard de l’enseigne et de se positionner par rapport à la concurrence (benchmarking). Les points forts et les points faibles sont évalués selon des critères, comme l’accueil et l’amabilité, les prix, l’agencement, les services, les promotions, le choix, la fraîcheur... (Voir fiche outil « La méthodologie

milliards d’euros pour Conforama et 1.68 milliards d’euros pour But. Darty doit faire face a une concurrence importante qui ce distingue en cinq grands types: les Grandes Surfaces Spécialisées: boulanger, connexion, fnac, gitem les hypermarchés: Auchan, carrefour... les magasins traditionnels: expert les magasins discount: Prixe, Electrodepot... les ventes en lignes: Cdiscount, Pixmania, Rue du commerce Cette enseigne continue son expansion et ouvre en 2004 deux magasins au luxembourg En

supervisés par 2 manageurs (1 en blanc et 1 en brun), 6 magasiniers, 7 hôtesses d’accueil ainsi qu’une nouvelle équipe commerciale pour le rayon cuisine récemment installé. La moyenne d’âge est de 45 ans pour les salariés les plus vieux et 25 ans pour les plus jeunes. L’équipe reste assez jeune (majoritaire) et très dynamique. Darty recrute son personnel sans prendre en compte particulièrement le niveau d’étude mais plutôt par rapport à la motivation, les qualités relationnelles, les atouts du candidat

(exemples : les gays, les twenties, les seniors) et de prendre en compte leurs motivations d’achat. 4. Les études de satisfaction de clientèle Elles permettent de connaître le degré de satisfaction à l’égard de l’enseigne et de se positionner par rapport à la concurrence (benchmarking). Les points forts et les points faibles sont évalués selon des critères, comme l’accueil et l’amabilité, les prix, l’agencement, les services, les promotions, le choix, la fraîcheur... (Voir fiche outil « La méthodologie

tête de 13 hypermarchés à Casablanca, Marrakech, Rabat,Tanger, Tétouan, Agadir, Fès et Mekhnès. Le 12 janvier 2001, le Groupe ONA et Auchan, deuxième groupe français de distribution, ont signé un accord de partenariat pour développer la grande distribution au Maroc. L’accord conclu par les deux groupes a abouti à la cession de 49 % du capital de Cofarma à Auchan, ONA en conservant 51%. Cette alliance implique la poursuite active de l’implantation de nouveaux hypermarchés sous l’enseigne Acima et

RAPPORT DE STAGE RACHIDA MENNIOUI OFPPT-MEKNES DU 24/03/2008 AU 05/05/2008 Filière: AGENT TECHNIQUE DE VENTE EFFECTUE PAR: MLLE RACHIDA MENNIOUI FORMATRICE: MME LAILA PACHA HAMMOU Année scolaire: 2008/2009 INSTITUT SPECIALISE DE TECHNOLOGIE APPLIQUEE MEKNES BAB TELT FHOUL-MEKNESTEL: 035 53 27 97 -1- RAPPORT DE STAGE RACHIDA MENNIOUI Remerciements Dédicace Avant propos Introduction Présentation du groupe ONA Historique Organigramme du groupe ONA Le groupe ONA cinq métiers