Rapport D Activite Agent De Voyage

 (Du 01 fevrier au 30 Mars) Sous Le Theme Hajj & Omra Entreprise d’accueil : MArjana Voyages Filière Technicien Spécialisé en AGENCE DE VOYAGE De Complexe de Formation Hay Nahda Elaboré par : Encadré par : Yassine EL AOUSLI Mlle Karima HOUJJAJI

à la cartographie des risques Section 2 : Rôle de la cartographie dans la maitrise des risques de l’activité du transport maritime. CONCLUSION DE LA PREMIERE PARTIE DEUXIEME PARTIE : Le canevas d’une cartographie des risques adaptée a une activité de transport maritime de marchandises au Maroc – Pôle Cargo INTRODUCTION DE LA DEUXIEME PARTIE CHAPITRE 1 : Recensement et hiérarchisation des risques par process Section 1: Les risques majeures de l’activité « Lignes Régulières Section 2 :

recours à la cartographie des risques Section 2 : Rôle de la cartographie dans la maitrise des risques de l’activité du transport maritime. CONCLUSION DE LA PREMIERE PARTIE DEUXIEME PARTIE : Le canevas d’une cartographie des risques adaptée a une activité de transport maritime de marchandises au Maroc – Pôle Cargo INTRODUCTION DE LA DEUXIEME PARTIE CHAPITRE 1 : Recensement et hiérarchisation des risques par process Section 1: Les risques majeures de l’activité « Lignes Régulières Section 2 : Les principaux

recours à la cartographie des risques Section 2 : Rôle de la cartographie dans la maitrise des risques de l’activité du transport maritime. CONCLUSION DE LA PREMIERE PARTIE DEUXIEME PARTIE : Le canevas d’une cartographie des risques adaptée a une activité de transport maritime de marchandises au Maroc – Pôle Cargo INTRODUCTION DE LA DEUXIEME PARTIE CHAPITRE 1 : Recensement et hiérarchisation des risques par process Section 1: Les risques majeures de l’activité « Lignes Régulières Section 2 : Les principaux

Rapport de Stage ONCF Remerciements Je voudrais adresser mes remerciements à toutes les personnes qui m’ont porté main forte pour mener à bien mon stage. Mes plus vifs remerciements au personnel de l’ONCF avec à leur tête M. Le Directeur Général : Je citerai plus particulièrement Mmes et Mrs. * Le Directeur Activité Voyageurs, * Les chefs de Département, * Les chefs de service, * Les chefs de gare, * Les

AVANT-PROPOS Aucun Etre humain sur terre, même un géni, ne peut prévaloir tout faire de lui-même, car nous avons toujours besoin du plus petit que soi. Ainsi, quoique ce rapport soit le fruit de notre dur labeur, sa mise en forme et son élaboration a nécessité la contribution des différents artisans qui nous ont apporté leurs concours aux différents échelons. REMERCIEMENT Avant tout, nous rendons grâce à l’éternel des armés pour son souffle de vie et nous le remercions

destination qui connaît une popularité croissante au niveau touristique. Et comme tout désert, le désert du Maroc est unique et se caractérise pas sa diversité culturelle, ses traditions et sa capacité de développement et d’intégration de nouvelles activités qui, comme le tourisme, n’ont pas toujours été planifiées de manière adaptée et mises en œuvre de manière durable. De cette façon, on constate que face à la hausse de la demande et des changements de mode de vie des voyageurs, le tourisme au désert

l’année 2007, le yen s’est déprécié de 2,5 % face à l’euro. 2. Conjoncture touristique ♦ Un début d’année 2007 instable Sur les 3 premiers mois de l’année, le nombre de départs vers l’étranger a augmenté de 1,07% par rapport à l’année dernière. Janvier a été très positif (+5,2% par rapport à 2006) ; le mois de février a enregistré une chute du trafic de 0,98% pour atteindre 1,3 millions de voyageurs vers l’étranger - les « business men » japonais ont évité le Nouvel An chinois. Mars 2007 a affiché des

l’offre de la ville, les activités touristiques les plus attractives et leurs propositions. Le nombre de questionnaire distribué était de soixante. * Le guide d’entretien : nous a permis d’avoir l’avis des professionnels, Agents de voyage et responsables d’hôtels concernant notre problématique, ainsi que les dispositions mises en place pour reconquérir la clientèle Allemande. D’ailleurs nous avons élaboré deux guides d’entretien, le premier destiné aux agences de voyage, hôtels et le second

Rapport Final de Stage Groupe Voyage Québec Stage d'intégration au marché du travail 414-S91-ME Travail présenté à Madame Lyne ROY Par Joannie DORVAL-PIGEON Collège Mérici Le 4 Mai 2012 TABLE DES MATIÈRES Introduction p.1 Le contenu p.2 L'entreprise p.2 Nature des produits, des services et de la clientèle p.3 Tâches et fonctions p.4 L'analyse des apprentissages p.9 4.1 Apprentissages réalisés/ principales tâches p.9 4.2 Identification des qualités