Rapport D Activite Middle Office

du shopping a New York O'ou vient Ie mot jean ? • Les Etats-Unis, une nation au regime Le saviez-vous ? Les expressions autour de la mort 22 23 t RAISON ET SENTIMENTS 24 D Les facultes intellectuelles - Intellectual faculties iii Les activites intellectuelles - Intellectual activities . . Les opinions - Opinion 1m La personnalite - Personality Les sentiments - Feelings Les emotions - Emotions Les reactions affectives - Emotional reactions 26 28 30 32 34 m m m 36 Pour aller

2011 Rapport d’activité Sommaire Écouter et respecter 04. à 08. À la rencontre des utilisateurs de nos ouvrages 02 10 Orienter et améliorer 12. Entretien avec Yves Gabriel 14. Gouvernance 16. Nos métiers 18. Axes stratégiques 20. Une nouvelle signature 22. Construire en respectant l’environnement 28. Les hommes au cœur de nos métiers 32. Un dialogue constant avec nos parties prenantes Agir et valoriser 40. Faits marquants 44. Portfolio 60. Entités de Bouygues Construction

optimisation. Le management des TIC constitue une clé essentielle de performance dans les activités bancaires (Thenet et Guillouzo, 2002). Diverses études ont montré que l’introduction des TIC s’accompagne d’une modification du processus de création de valeur, d’une réduction de la contrainte de localisation spatiale, d’une transformation des relations avec la clientèle et de la mise en place de différentes activités par le biais de transferts automatiques d’informations (Roux et Soulié, 1997). A l’ère

contre l’extrême pauvreté au cours des vingt à vingt-cinq dernières années. S’inspirant du rapport sur la croissance publié par la Banque mondiale en 2008 (Commission sur la croissance et le développement), cette démarche repose sur le principe que quelques conditions préalables sont partout nécessaires, quoique pas toujours suffisantes, pour réaliser des progrès soutenus dans la lutte contre la pauvreté. Le rapport sur la croissance a examiné les points communs présentés par treize pays qui, depuis 1950

prudence), il nous faut s’intéresser à une littérature, dans divers champs académiques des sciences sociales (sociologie bien sûr, mais aussi droit, économie ou anthropologie), de plus en plus fournie et pertinente sur l’évolution remarquable des rapports entre, d’un côté, l’Etat et ses nombreux et divers agents politiques, et, de l’autre, des acteurs économiques en voie de s’affirmer non seulement au niveau économique mais aussi, et cela nous intéresse au premier plan, au niveau politique, et

du Maroc pour les investissements directs étrangers dans un monde fortement concurrentiel ..................................................................................................... 23 2.6. Positionnement mondial du Maroc selon certains rapports internationaux..................... 26 2.7. Opportunités sectorielles à l’international ........................................................................ 27 2.7.1. L’industrie automobile marocaine sur la carte mondiale des constructeurs..

. . . . . . . . . . . . . . .200 La gestion du cycle de vente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .201 La gestion des offres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .201 La gestion back office . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .204 Le support client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .206 Une reconnaissance récente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Porté par la bonne dynamique commerciale, le produit net bancaire a progressé de 12,3% à 5,6 milliards de DH, avec une évolution satisfaisante de l’ensemble de ses composantes : marge d’intérêts +12,8% marge sur commissions +6,4% et résultat des activités de marché +7,4%. Sur une base sociale, le PNB de la BCP s’est inscrit en nette progression de 20,6% à 2,1 milliards de DH. 5 Juin 2011 Juin 2012 PRODUIT NET BANCAIRE + 12,3% En milliards de DH COEFFICIENT D’EXPLOIT ATION : 44,3%

conceptions de la traductionTraduction: pour certains, elle agit comme un rvlateur, tandis que pour d’autres elle fait office de blasphmatrice. Pointant cette dichotomieDichotomie, G. SteinerSteiner illustre la gravit de l’acte peru comme un sacrilgeTraduction sacrilge en donnant l’exemple du Megillath Taanith, un tabou datant vraisemblablement du premier sicle, et qui rapporte que “ le monde s'obscurcit pendant trois jours quand la Loi fut traduite en grec ”.( SteinerSteiner 1978:227, cit in BallardBallard

premier rôle est symbolique puisque le Commonwealth constitue une union de 54 États indépendants dont la plupart n'ont plus en commun que le fait d'avoir été colonisés par la Grande-Bretagne. Néanmoins, la reine se veut le conciliateur suprême dans les rapports entre les États membres et entre ceux-ci et l'ancienne puissance coloniale. Dans ce rôle, elle est en relation directe avec le secrétaire général du Commonwealth, basé à Londres mais qui n'est plus un Britannique, et assure une sorte de présidence