Rapport De Stage 1ere Commerce

P : 14 9- déroulement du stage P : 15 * Les fiches d’activités p : 16 Deuxième partie : La certification de la direction commerciale et marketing I- L’ISO 9001 version 2008 P : 19 II- Mise à jour des procédures commerciales dans le cadre P : 29 de la certification de la direction commerciale et marketing Conclusion p : 34 Annexes Au terme du stage que j’ai effectué au sein de

BMCE-BANK Rapport de stage PRESENTATION DE LA BMCE-BANK Fiche Signalétique : Raison sociale : Banque Marocaine du Commerce Extérieur Statut Juridique : Société Anonyme Siège Social : 140, Av. Hassan II, Casablanca 20000 Registre de Commerce : CASA 24.129 N° d’Identification Fiscale : 01085112 Patente : 35502790 C.C.P Rabat 1030 CNSS : 10.2805.5 B.P : 13425 CASA Principal Capital : 1.591.000.000 DH Téléphone : 022 -20-04-20 / 022-20-03-25 Télex : 21.931 / 24.004 -1- BMCE-BANK Rapport de stage Introduction

TECHNICIENNE : DESSINATRICE BATIMENT Période de stage : de 01/03/2009 à 15/03/09 Année universitaire : 2008/2009 REALISE PAR :

profiter extrêmement durant mon stage : - Mr Baati Abdelkader qui m’a donné l’occasion de faire équipe avec les membres de son cabinet et m’a permis de faire mon premier pas dans la vie professionnelle. - Mme Dorra Torki pour son encadrement tout le long du stage - Mr Mohamed Baati pour son assistance et ses multiples encouragements durant le stage. - Mlle Yosra Ghdich pour sa gentillesse et ses aides. Introduction Le stage est une période essentielle pour

Mounir Dahbi au service achats, Mr. Tarik Elbeggar au service des opérations divers, Mme. Fatiha chargée des arrêtés des clients, Mr. Badr Dmnati et Mlle. Wafae Elmakhad au service de Trésorerie, sans leurs efforts et leur contribution énorme à mon stage par leurs conseils, les tâches qu’ils m’ont permit d’effectuer et le climat très plaisants dans lequel est organisé la vie en groupe dans l’entreprise. SOMMAIRE INTRODUCTION……………………………………………………………………………………………….4 CHAPITRE 1 : DIANA HOLDING…………………………………………………………………………6

accueilli durant mes 2 mois de stage , mes remerciement vont également à mlle assia souhail ,la secrétaire comptable pour leur aide précieuse. Je tiens également a remercie monsieur lahlali Ahmed,directeur de complexe de formation hay ennahda ,monsieur bennani anis directeur pédagogique,ainsi que l’ensemble du corps enseignant et administratif du complexe. Je remercie, Mlle oumouh Najia, formatrice de comptabilité pour son encadrement et ses conseils durant mes 2 mois de stage. Mes très profonds remerciements

RAPPORT DE STAGE 07/02/2011-11/02/2011 Soleil Sucré Centre commercial La Valentine Route de la Sablière 13011 MARSEILLE SOMMAIRE I : INTRODUCTION -Présentation de l'entreprise -Attentes et motivation -Feuille remplie en accompagnement personnalisé II : DEVELOPPEMENT -L'entreprise : présentation et fonctionnement -Le stage:activités et impressions -Autre III : CONCLUSION -Synthèse sur le stage -Synthèse sur l'entreprise -Questionnement IV : ANNEXES -Remerciements

d'une même entreprise. J'ai eu une grande chance d'avoir pu effectuer mon stage dans le service de la comptabilité qui englobe la comptabilité financière, trésorier Et tiers (client - fournisseur) au sein de l'entreprise Famille Michaud Apiculteurs, sous la tutelle du responsable du service comptabilité Mr Pierre Salles en 1ère année et Mme Nathalie Laplace en 2nde année (comptabilité Fournisseurs). J'ai souhaité effectuer ce stage dans une entreprise plutôt que dans le domaine de l'expertise comptable

[pic] Au terme de la formation qui nous a été dispensée au sein de l’institut Haute Etudes Bancaires Financières et Managériales nous sommes amenés à élaborer un stage d’initiation dans le monde professionnel. En effet, ,Le secteur bancaire représente un pilier de l'économie national,son évolution constatée est le fruit de la concurrence accrue entre les différents établissements, dont figure en leader la Banque Populaire riche de son savoir-faire et son expérience de 50 ans, et profitant de

Sommaire : Dédicaces 3 Remerciements 4 Introduction 5 1ère partie : I. Présentation générale de la BP : 7 1- Historique du Groupe 7 2- Le Crédit Populaire Du Maroc 9 3- Présentation de la BPR de Meknès 14 II. Les différentes opérations effectuées au sein de l’agence : 18 1- Par le Caissier 18 2- Par le Chargé de produits 21 3- Par le Chef de caisse 23 III. Les produits et services de la banque : 26 1- Les produits monétiques