Rapport De Stage Bct

1.3. Notre Contribution 8 1.4. Organisation du Rapport 10 Chapitre 2. Présentation de l’Organisme d’Accueil 11 2.1. Introduction 11 2.2. Présentation de l’ATB 11 2.3. Organigramme de la direction informatique de l’ATB 12 2.4. Le système d’information de l’ATB (DSI) 13 2.4.1. Les missions du DSI 13 2.4.2. Les composantes du DSI 13 2.5. La passerelle entre les deux systèmes d’information (ATB et BCT) 15 2.6. Conclusion 16 Chapitre 3. Analyse et Spécification

d’aide à la prise de décision, d’accéder facilement et intuitivement aux données adéquates du département monétaire, il devrait également permettre l’accès aux informations à des utilisateurs repartis dans la banque (système transversal). Ce rapport est composé de trois parties principales : _ La première partie pointe sur la nécessité de mettre en place un système décisionnel au sein du département de la politique monétaire. _ La seconde partie étudie les différents choix techniques de

remerciements et ma reconnaissance à tous ceux qui ont veillé au bon déroulement de mon stage dans les meilleures conditions au sein de la Banque Internationale Arabe De Tunisie, et spécialement, je remercie vivement tous le personnel de l’agence BIAT 43 « Farhat Hached » qui n’a pas cessé de me donner régulièrement des conseils tout au long de mon stage et m’a aidé à l’élaboration de mon rapport tout en me fournissant les documents et les renseignement nécessaires. Introduction

notre rapport. Ce qui nous amène, tout d’abord, à poser certains questionnements importants qui axent notre problématique : - Quels moyens de paiement offrent « Attijari Bank » à ses clients ? - Ces moyens sont-ils pertinents et peuvent- ils faire face aux différents risques ? Pour aborder ce sujet, nous avons jugé favorable de subdiviser notre étude en trois chapitres. Le premier chapitre traitera la description d’ « Attijari Bank » et les différents services visités au cours de notre stage, il

................................................................................... 14 Figure 8: visa carte ................................................................................................................... 14 Figure 9: Logiciel BCT ................................................................................................... 24 Figure 10: caractéristique de l'emprunt .................................................................................... 24 Figure 11: tableau

revenantes à l’agent de l’accueil sont essentiellement : La délivrance des chèques et délivrance des cartes magnétiques et les chèques impayés. 2) L’agent de caisse : (Caisse1) * Le caissier centralisateur s’occupe de la caisse principale par rapport aux deux autres caisses, il reçoit les gros montants supérieurs à 3000d, il doit réaliser les opérations de changes manuels (euros, dollars), la vente avec l’autorisation de sortie et l’achat avec reçu de change, le chargement du distributeur externe

effectuées dans les bureaux non informatisés .Ils sont en contact avec des différents autres établissements tel que les bureaux des postes, les autres CEF et la banque central(BCT).Ils existent neuf centres : CEF Tunis1 –CEF Kef- CEF Gafsa-CEF Kairouan-CE F Médenine –CEF Sfax –CEF Sousse –CEF Tunis2 J’ai effectué mon stage au sein de centre d’exploitation financière Tunis1, ce centre é été crée en 1994, il réalise divers opérations tel que : • La centralisation et le contrôle des opérations

INTRODUCTION . Ce rapport a été élaboré dans le cadre d’un stage de deux mois effectué dans la Société Tunisienne de Banque. il illustre la confrontation de l’enseignement durant le premier semestre à l’IFID avec la réalité pratique. Le stage est effectué à mon entreprise de parrainage : la Société Tunisienne de Banque et il avait pour but de comprendre les techniques utilisées et le déroulement du travail dans certaines directions de la banque. Ces directions ou services sont fixées

m’ont aidé à trouver ce stage, surtout le personnel du centre de formation de la BIAT et aussi Mme.LOUATI ZEINEB, le chef d’agence rue Jamel Abdennaceur, qui m’a offert l’opportunité de m’intégrer dans son agence avec courage et confiance . J’adresse également mes sincères remerciements du fond du cœur à tout le personnel de l’Agence en particulier Mr.REBAI MEHER qui n’a pas hésité à m’aider de passer mon stage dans les meilleures conditions. Ce stage d’intégration m’a été instructif

Présentation du stage : Afin de préparer notre mémoire de stage qui nous permettra par la suite d’obtenir le diplôme de mastère professionnel en « Gestion et Audit des Risques » de l’Ecole Supérieure des Sciences Economiques et Commerciales (ESSEC) de Tunis, nous avons effectué un stage à l’Union Internationale de Banques (UIB) et plus précisément à la Direction Centrale des Risques. Notre choix de l’Union Internationale de Banques comme lieu de stage a été motivé par le fait que l’UIB, et cela