Rapport De Stage Benchmarking

GARREAU e Professeur associ´ au groupe HEC e VILAIN Laurent Th`se professionnelle e Remerciements Je tiens tout d’abord ` remercier monsieur Jean-Fran¸ois DELORME, directeur g´n´ral a c e e de TIXIS SYSTEMS, pour m’avoir permis d’effectuer mon stage de fin d’´tudes au sein de e son entreprise. Je tiens ` remercier messieurs Alain BERDUGO et Robert MAHL, directeurs a scientifiques du mast`re HEC-Ecole des Mines de Paris Management des Syst`mes d’Infore e mation et des Technologies, pour m’avoir donn´

.. 82 Faites de votre CV un support de vente .......................................................................... 83 Apprenez à tirer le meilleur parti de votre expérience professionnelle ........... 85 Préparez-vous à la négociation et au rapport de force ....................................... 88 n° 3 Étape 4 Jouez pour gagner ! .......................................................................................................................... 95 Entrez et restez dans la partie .

professionnel sur un sujet au choix. J’ai choisi comme sujet de recherche, le management de la Qualité, de la Sécurité, et de l’Environnement dit le management QSE. J’ai choisi ce sujet, car par le biais des cours dispensé à l’Université, d’une expérience de stage, mais aussi par le biais d’emploi occupé lors des périodes estivales, que les organisations sont de plus en plus attentives aux problématiques liées à la QSE. Le management de la QSE est devenu pour les organisations un axe stratégique, et c’est aussi

la formation d'un tissu industriel sont autant de raisons marquant cette importance. En effet, en Afrique subsaharienne les PME représentent entre 95% et 98% de la population totale des entreprises et fournissent entre 60% et 70% des emplois.1 1 Rapport de l'Organisation Internationale du Travail (OIT), 1992. Au Cameroun, la plupart des entreprises sont des PME et interviennent dans tous les secteurs de l'économie. Ainsi, compte tenu de leur importance dans les économies en développement, leur survie

professionnel sur un sujet au choix. J’ai choisi comme sujet de recherche, le management de la Qualité, de la Sécurité, et de l’Environnement dit le management QSE. J’ai choisi ce sujet, car par le biais des cours dispensé à l’Université, d’une expérience de stage, mais aussi par le biais d’emploi occupé lors des périodes estivales, que les dumas-00647008, version 1 - 2 Dec 2011 organisations sont de plus en plus attentives aux problématiques liées à la QSE. Le management de la QSE est devenu pour les organisations

les cas observés. Une analyse des résultats est enfin menée proposant une vision argumentée de l’évolution du contrôle de gestion suite à l’introduction des ERP et discutant la notion de contingence des caractéristiques du contrôle de gestion par rapport aux ERP. MOTS CLES. - Progiciels de Gestion Intégrée (PGI) - Impact organisationnel - Contrôle de gestion - Calculs de coûts. Abstract Integration of management information in ERP becomes usual and big firms management control is now mostly carried

Université Abdelmalek ESSAADI Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales Tanger Rapport de fin d’études pour l’obtention du Diplôme du Cycle des Etudes Supérieures Spécialisées en Management Portuaire et Maritime Présenté par Maha MOUHSSINE Les Procédures de dédouanement des marchandises Sous la direction du Professeur Abderrahman SADDIKI Année universitaire 2005-2006 SOMMAIRE CHAPITRE I : PROCEDURES DOUANIERES ANTERIEURES AU DEPOT PHYSIQUE DE LA DUM SECTION I : PROCEDURES

son amabilité, et qu’il nous soit permis d’exprimer notre profond respect et notre admiration pour son savoir et son savoir faire. Nous tenons également à remercier tous les collaborateurs de Deloitte et associés que nous avons côtoyé durant notre stage de fin d’études, pour leur aide et leur collaboration dans notre travail. Nous espérons qu’ils trouvent à travers ces mots l’expression sincère de notre gratitude A tout le corps professoral de l’Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des

rare (et donc source de compétitivité) devient la connaissance, c'est-à-dire la capacité à interpréter et traiter l'information. Cette place désormais prépondérante de la connaissance dans le système économique a été entérinée par l’OCDE dans un rapport publié en septembre 1999 : « L’actuelle accélération des progrès de la science et de la technologie doit s’interpréter par le fait que les économies des pays de l’OCDE sont de plus en plus fondées sur la connaissance » [3, OCDE]. En mars 2000, au

management transversal 3 Les freins et les risques du management transversal 4 Contrôle et évaluation du management transversal 5 Synthèse 191 192 201 210 212 216 CONCLUSION LE PERFORMANCE MANAGEMENT SCOPE 219 ANNEXE 1 RAPPORTS PAYS 223 ANNEXE 2 RAPPORT MISSION RETOUR (JAPON) 245 ANNEXE 3 LISTE DES CONTACTS 269 ANNEXE 4 BIBLIOGRAPHIE 295 ANNEXE 5 ACRONYMES 299 ANNEXE 6 MISSIONS 1970 - 2003 301 16 RESUME Le culte de la performance est décidément