Rapport De Stage Cas Du Pamecas

D’AMELIORATION DES PERFORMANCES DES SFD : CAS DE PAMECAS-SENEGAL Maître de stage M. Ababacar TOURE Chef de service contrôle interne (CSCI) Direction Générale du PAMECAS Directeur de Mémoire M. Salla Dior DIENG Professeur Sup De Co, Dakar/Sénégal Année académique 2003/2004 ALIOUNE DIONGUE /MEMOIRE POUR L’OBTENTION D’UN DSFC DE FINANCE-COMPTABILITE /SUPDECO LA CARTOGRAPHIE DES RISQUES, OUTIL D’AMELIORATION DES PERFORMANCES DES SFD : CAS DE PAMECAS DEDICACES & REMERCIEMENTS..........

6 a. Définition de la GRC à travers le marketing relationnel.....................................6 b. Caractéristiques de la GRC......................................................................7 2) Etat des lieux au niveau du CFE de l'UM-Pamecas .........................................9 a. La GRC au niveau du CFE : vue d'ensemble à travers sa procédure de crédit, les principes de protection du consommateur et son logiciel SAF 2000.....................9 b. Les enjeux du CRM pour le CFE

cette première étape j’ai constaté que des pages comme : l’avant propos qui consiste à décliner l’historique de l’établissement et les différents diplômes qu’on peut obtenir, lesquels étant sanctionnés de différents types de documents (mémoire, rapport de stage ou étude de projet), la page de dédicaces exclusivement réservées aux parents et la page de remerciement n’y mettre que les personnes qui t’ont aidé pour la réalisation du document en précisant leur concours si possible. Cependant la partie

temps, elles sont très fortement incitatives à un renforcement de la professionnalisation du secteur, obligeant les IMF de toutes catégories à obtenir un agrément en bonne et due forme des AM (suppression du régime de la reconnaissance simple), à rapporter à la tutelle et aux AM et à adhérer aux Associations professionnelles nationales. Elles devraient entraîner à terme une disparition des groupements de fait d’épargne et de crédit et une tendance forte à la concentration du secteur. 1.2. Le cadre